宅居、住房是百姓的命根子，有人拆就拆、占就占，受害者奋反抗则被诬陷刁民。秦银花、李莉感叹：体贴平民百姓的痛苦，是共产党干部最贵的品质。
秦银花，太原运输公司的岗职工，原住该公司亲贤宿舍1号楼。2001年前公司进行房改，秦银花按规定了钱，买断了所居住房屋的产权，公司因原因一直有给房产证。2004年4月，已经岗并离婚的秦银花突被楼房的物业公司告知，所在的楼房拆迁，求其他居住在此的居民搬迁。
不给房产证，不同居住者商量，一份物业公司的通告就让人搬走，既不符合政策，不通人情。秦银花其他几居民找运输公司责问。公司负责房屋搬迁的人支支吾吾答不究竟，是一味横蛮求秦银花搬迁，否则就怎怎的。
凭什？秦银花等觉运输公司太欺负人，是不再理物业公司的所谓“通告”。秦银花是非常干的女士，岗谋路，生意做，在北京闯荡年。有，正己了未一正在中的女儿整在外奔忙，年夏的一晚10点，忙完生意赶回一：哪，整楼了！己的更不知在何处！熟悉的方此刻已一片废墟……
“银花啊，他、他拆了我的房子，我打子……孽啊！”废墟旁，突满脸是血的邻居张兰玉抱住秦银花，哭死活。
怎？我的女儿在哪儿？我女儿呢？吓蒙了的秦银花此刻突了独在复习功课的女儿……“宝贝！我的宝贝你在哪呀——”秦银花昏死。醒，已近凌晨。
谁拆了我的房子？是谁？秦银花无法象世竟有野蛮的情生！不先通知，不任何安置，不管你有人人，财产何处置，便雇一帮人，着推土机就。秦银花算是走南闯北的人，无论何不的祸害降临己的头！
几，女儿有了音讯：在一帮野蛮行径的拆楼人冲进门逃了，姑娘摸黑逃了姨妈……算是不幸中的万幸。秦银花望着埋在废墟的“”，哭无泪。与那些野蛮行径的拆楼民工争执，的结果是：我不管你的，我管拆楼。
真的人管了？秦银花气七窍生烟。，我倒有有人管了！东方晨曦初露，秦银花就始向省委院的方向跑，带着无比愤怒，一路了今非找省委领导论究竟，甚至了，必死证明百姓不是那容易欺负的……不说，一的省委院门口异常热闹，秦银花疯似的求见省委领导，拼死往冲，公安人员组人墙不让往前一步，此争执，立即引路往的无数人围观。
“梁局长，你快！有妇女非冲省委院……”正在班途中的梁雨润接省委值班室紧急电话。
“我马就！”
梁雨润与秦银花一次见面是在省委门口。“您就是梁局长？你我伸张正义啊……”秦银花一头跪倒在梁雨润面前。
“在电视我见梁雨润，很被他的迹所感动。但我有己在省委门口同他见面，且求他帮助解决我己的……”秦银花在我采访说，“我简直气疯了，一找省领导反映运输公司强行拆除我房子的，真的又不知何是。门口一见是梁雨润局长了，像一子有了希望。”
“秦银花的房子被拆，明显是运输公司安置不造的。尤其是公司在有做拆迁户的思工的情况强行采取动，造住户流离失所、财产损失巨的做法更是无法无。但真协调处理的既很复杂又比较具体，一次两次、一两真做通不了。”梁雨润在我采访介绍说，“运输公司雇的拆迁民工强行秦银花他居住的那栋楼推倒，就是简单完受雇任务，哪知楼房除了人有各各户的财产。尤其是民工闯进秦银花一，就傻了：人秦银花抽屉柜子尽是金银首饰一叠叠钞票……已至此，停手是不了，怎办？继续拆吧！了。秦银花己说，所有的人财产在面，仅金项链就有十几条，现款十几万元，哗哗撒落一！又管的人，民工热闹的人聚集了一群，金银首饰现钱就撒落在，谁不捡谁就是傻帽不是？所底从秦银花拿走了少财产，人敢承认。受害者秦银花不干，那是的命钱，的全部啊！凭己的记忆，就说了约有四五十万的各值钱的东西。秦银花因此一方面坚决求运输公司赔偿，另一方面强烈求司法部门运输公司在野蛮拆迁程中不顾的人身安全人财产的行追究法律责任。公民说，秦银花的些求应该说是非常合理的。运输公司有他的理论，认己与太原市房产局统一进行旧房改造，改善职工居住条件，同给公司争取更的利益，前提并有什不，你秦银花几‘钉子户’我不拔掉你就啥干不了。所双方从始就是矛盾立的。情了，秦银花闹省，就人财产损失一块你运输公司是理亏的，我就求你赔偿。公司始并不认账，总算认账了，但又在数额互不相让。程我协调方工就非常难做，秦银花受害方，并不十分了解些，向我反映问题及回复就迁怒我，所火气就更了。”
“我找梁雨润局长，像是找了救星。有见啥动静，我就火了。本就憋了一肚子气，再明明是运输公司他理亏，结果像梁雨润报纸、电视在宣传的干部不民办实，我更觉世界太黑暗了。是隔三差五跑信访局找梁局长。人是忙，每处理几十桩各案情。但我不管些，我管己的。因见不着他，或者不容易见他一次，他又光跟我打招呼说你老秦先等一等。一等就见不他影子了。我就认定他典型是假的，啥先进不先进，世界就是有干部，不是官官相护嘛！我就撒架势跑梁局长办公的楼骂，骂满院子人听。我骂很难听……现在真不住梁局长，冤枉他了。我张口就，啥难听的话就骂什。其实我有一愿望：他梁局长是中央树的先进典型，肯定比其他的干部，我骂他，骂凶了，就他骂，他了就管我的，他真管了就解决我的。我就的……有点，但是逼的。”我秦银花说儿儿笑了。
“秦银花骂真厉害，从我班一直骂快中午了。我全局的人听一清二楚。老实话，真梁局长抱不平……”信访局一位处长我说，“老百姓其实有些是不怎了解的。比像我省信访局，管全省的群众信访，一年有几万人我局反映需解决的问题。我不光是坐在局接待访群众，每年光北京接回那儿的访群众就有几千人次，局就那几十号人，有少经费。在梁局长信访局工前，别说局长一级领导，就是我处长一级有几人亲面具体处理访群众的。一般是你材料问题向我反映了，我就照章办你的问题或材料转给你所在的区或级单位处理，问题重一点的就写报告递给领导，就算我完了信访的工了，中转站的。梁局长，他是实干，是真正办实的人。他除了亲接访群众，接访的疑难案件一一亲面解决。面解决与坐在办公室批批转转的工量就不一啊！你知的，凡是闹省的一般是些非常难处理的问题，不就是别人不愿处理的，不就是少年处理的。梁局长任，他像根本就有那坐在办公室抽着烟、喝着茶，靠一支笔、一电话批批转转的清闲官，他群众的感情似乎是与生俱的，有人在他面前喊冤叫屈，他就掏窝给人排忧解难。那些老百姓有的并不知，真解决一件，往往非常难。你既急不又不不急，急了情不那简单；你不着急，一件芝麻的拖你一年半载甚至更长间。更何况我接手的又是些挠头的儿，绝不是跑一两次、说几句话就解决了的，且经常一方讲妥了，另一方又不买账。现在人很现实，我是信访部门，权势，跟有关部门或区头头打，人愿理你就理你，不理你少招。就说秦银花的，确实有冤，几十万产被人背着连窝全给捣掉了，换谁受不了。梁局长我在具体处理又不是那简单。光让运输公司低头认错就不
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