<他是一個箍桶匠>

孔融是一位學問,博學才德文章著稱於世,做過老師,做過公務員,後來還在曹操領導的東漢企業集團股份有限公司做過人文顧問。有一個孔融讓梨的故,被人們傳為談。

孔融四歲時,有一,父親買了幾個梨回,叫孔融選一個來吃。他選了一個的,父親問他:「你為什麼不選的呢?」孔融回答說:「哥哥比我,應該留的給哥哥吃。」

陶謙他同學的時候,又問他:「從經濟學的角度,你認為吃梨划算嗎?」孔融回答說:「我不過讓了一次梨,哥哥卻因此愛護了我一輩子,社會給了我極高的榮譽。果讓的那個梨做是德本,簡直就是一本萬利啊!」

當孔融從陶謙手中接過劉備那篇《創建高績效團隊的五訣》時,不由吃了一驚,讚:「此人足稱帥才!」

陶謙問:「何見呀?」

孔融說:「此人身有一種特別的力量,我姑且這種力量稱為『管理的穿透力』。這種力量正是一位帥才的典型特徵。」

陶謙問:「何謂『管理的穿透力』呀?」

孔融說:「『管理的穿透力』是指透過管理者的部署,使屬主動完工的力,實際就是管理者對屬的真實領導力。管理的穿透力強調屬工的主動,強調管理者所擁有的領導力的真實。」

陶謙問:「你為什麼認為他身具備這種『管理的穿透力』呢?」

孔融說:「此人的團隊意識非常強烈,對於管理又有此濃厚的興趣,所謂帥才是知的。至於那種管理的穿透力,從此文中若干動靜。讀書人講『修身齊治國平』,此人在『修身』這一點頗有覺悟,在這個浮躁的商業時代,有此修為已經堪稱人傑了。由此斷定,此人在情緒控制力、溝通力、協調力等方面均有卓越表現,一旦擔當管理的重任,必會他的親力與威信,使屬團結在他的周圍,從使整個團隊具備凝聚力戰鬥力。」

陶謙說:「有威信的確是管理者的必備素質一。但僅憑此一點就說一個人是帥才,就有些偏概全了。」

孔融說:「評價一個人是不是帥才,威信僅僅是一個層面。還有一個相當重的層面,就是信息管理。許資質平庸的管理者喜歡信息獨享,一則為了隨時向部屬顯示一種高人一等的領導形象;二則,這種信息不對等的關係讓他擁有乾坤獨斷的決策權力。與此相反,一位理智的管理者會做信息共享,這樣就讓員工更清楚周邊的實際情況,有利於他們認清工的目標,從促進民主決策,調動的工積極。我此人的氣度頗為開闊,在這一點必會開創一種新氣象。」

陶謙說:「果說喜歡信息分享的人是帥才,那新聞界的記者們個個當總經理了。」

孔融說:「人們評價中國歷代皇帝是不是明君,主是君臣、君民間否有效溝通。企業的管理者是此。果管理者與部屬間夠互相坦誠溝通,就夠實現管理者與屬換位思考,讓管理者夠站在部屬的立場來理解他們,體會部屬的辛苦,這更增強部屬對工價值的認同及對管理者的支持。此人認為,有效的溝通是為了營造一種支持的人力資源環境。有此眼界,見懷,這是我評價他是不是帥才的三個層面。」

陶謙說:「工會主席是很善於溝通的,沒有人認為他需總經理那樣傑的管理力。」

孔融忽意識了什麼,笑了來,邊笑邊說:「一個優秀的管理者還會與部屬建立相互信賴的關係。信賴使部屬相信,跟隨你是有價值的,他們會因此更加投入、更加積極、更加善解人意、更加努力表現,這樣不僅會減少工協調時的摩擦,勞動效率是不同日語。毫無疑問,此人通過在管理中實施績效評估,來實現管理者與部屬的相互信賴,使團隊具有合精神。這是四個層面。」

陶謙說:「沒錯,此人前日我談一個什麼『漏水桶理論』,就提過箍桶時木板間的相互信賴團隊合問題。他箍水桶來比喻團隊建設,倒貼切。」

「那麼,」孔融打趣反問,「老兄啊,你是不是有他做你的接班人?這選接班人跟選女婿一樣,千挑萬選精品,對不對?」

陶謙感歎說:「憶往昔,你我同學少年,意氣風發——轉眼間,我已經六十有三,雙鬢已是雪染斑白。是,我苦經營年的徐州公司—就像你形容的那樣,跟我的親生閨女似的—總託付給良子弟啊。」他抓住孔融的手,翼翼問:「老同學啊,你說咱們不會走眼吧?」

孔融安慰他說:「相信我,沒錯的。你的那位『女婿』呀,絕對是一個優秀的箍桶匠。」

<創建高績效團隊的五大要訣>目录+书签第四章 管理是一種控制性的遊戲