第十章 袁紹的管理學手記

人君敬為,則必不敢慢其臣。人臣敬為,則必不敢欺其君。君臣一德功亮,功亮治化。

——清.乾隆帝《御制日知薈說》

話說桃園三兄弟集體跳槽後,曹操深為後患無窮。不過,他暫時還顧不理會劉備這隻羽毛未豐的雛鷹,因為他目前最的對手乃是河北集團公司的袁紹。曹操曾經對袁紹有過一番評價,他認為袁紹「色厲膽薄,謀無斷,幹惜身,見利忘命」,不是一位稱職的經理人。

袁紹己並不這麼。袁氏族從袁紹的爺爺的爺爺那一輩開始發跡,在經歷了「四世三公」後,了河北集團公司的實權派。為袁氏族五代領軍人物,袁紹認為己的表現是相當優秀的。

這一公司舉辦宴會,袁紹喝酩酊醉,顯格外有豪情。宴會後,他意猶未盡,特意約了企劃部部長許攸酒吧喝茶、聊。他問:「許攸啊,你聽說過曹操煮酒論英雄的故嗎?」

許攸說:「曹操煮酒論英雄的故已經被各新聞媒體追捧為今年的十財經新聞,今已是盡人皆知了。」

「哼!曹阿瞞有什麼資格對英雄論是論非?」袁紹著個舌頭,又問:「許攸,你是曹操的同學,你說說,我跟曹操比來,誰更英雄?」

許攸無奈笑:「您說,這怎麼個比法呢?」

「怎麼個比法?」袁紹從鼻子裡哼了一聲,舉茶杯,很誇張呷了一口茶,說,「比級別,他的東漢公司是中央直屬企業,我的河北公司是省屬企業,他厲害。比企業規模,他的東漢公司是一條蛇,我的河北公司是一頭象,我厲害。話說白了,現在企業在改制,在國有民營,級別還有什麼呢?論英雄啊,還靠實力說話,你說是不是?就是這個曹阿瞞,他居不拿我這個『村長』當『幹部』,我貶一文不值,簡直氣死我了!」

許攸翼翼回:「我聽說曹操所瞧不您,是因為他認為您有花招沒有絕招。」

袁紹動極為優雅一笑:「這個曹阿瞞知其一不知其二。他怎知,花招有花招的妙處。你這裡,這是我剛剛完稿的《袁紹管理學手記》。你,給我策劃策劃,讓它為一本暢銷書。」

許攸必恭必敬接過來,翻一頁,面赫寫著:

總經理花招定律

一、果你會耍花招,你就會被人們誇獎為精明、幹、有水平。

二、果你什麼不幹,董會就會換一個會耍花招的總經理。

會耍花招才當總經理?許攸被袁紹的理論驚呆了,半晌才聲問:「在日常工中,做處處是花招,很難的吧?」

袁紹笑來,意說:「絕招很難,花招誰不會呀?比說我吧,我會找一些容易績的管理工,讓我來像一位日理萬機、措置裕的優秀的管理型人才。」

許攸問:「您怎麼知哪些『管理工』容易績呢?」

袁紹拍拍許攸的肩膀說:「許同志,你明白,為什麼人們認為我是一位經驗豐富的領導你不是呢?請你讀一讀《袁紹管理學手記》吧!」

許攸翻三篇,才兩行,頓覺精彩紛呈,堪稱妙文。文中寫:

十種容易績的管理工

一、評價某些員工的人品(尤其是缺點),顯示己識別人才的眼力。

二、徵集合理化提案,後通過點評讓那些提案人顯弱智。

三、寫工總結,包括年度工總結、季度工總結、每月工總結、每週工總結。善於總結就意味著善於改進工,就意味著我們即將迎來更的進步。所,每一次總結號召「振精神,再創輝煌!」

四、開會。公司是在會議中發展壯來的。不開會,那些一雞毛的誰管呢?總研究一個妥當的解決方案吧?從眾解決方案中選正確的那一個,至少開三次的會—做決定的嘛,一民主,二不輕率。

五、抓員工的職業化教育。那些員工的素質實在太低了,必須讓他們清醒認識「今工不努力,明努力找工」的理—果他們連我這個總經理不知怎麼「努力」討,那麼,他們還會「努力」討一個普通的顧客嗎?

六、重新佈置辦公室。總經理的辦公室越來越氣派,員工們才會越來越崇拜你。

七、研究領導形象。人一身衣,樹一層皮。衣服穿,當領導。歷史的經驗證明,人們不尊重你的人,但他們會尊重你的衣服。果你的穿著夠品位(例一套made in英格蘭的西裝、一雙made in義利的皮鞋),再配一輛豪華轎車(例奔馳、寶馬、勞斯萊斯)為座駕,就顯示你員工是兩個檔次的人,這正是產生尊敬的主原因。

八、國考察。至於考察了什麼並不重,重的是你的某些眼光開始跟國際接軌了。例,你國際眼光來評論女人。

九、更換部門名稱。更換部門名稱會給公司帶來新氣象,就像重新調整了傢具的擺設一樣。例,「人部」改為「人力資源部」,「儲運部」改為「物流管理部」,至於人管理與人力資源管理間、儲運與物流管理有何異同,那有知。

十、喋喋不休說話。果你沒有掌握權力,聽眾很不耐煩;現在不一樣了,你越是喋喋不休說話,就越說明你良苦。你越是喋喋不休說話,聽眾就越是不敢打瞌睡。這樣,你每一次贏熱烈的掌聲。

許攸著著,一種不知是敬意還是涼意的情緒,從靈深處油生。

「您的這些管理花招確實高明。是,」他有些張口結舌問,「公司的營業任務怎麼完呢?還有,難您就不怕有一別人會拆穿您的花招嗎?」

袁紹哈哈笑來:「許啊,虧你還是企劃部長,不動腦筋。果我連這幾個問題解決不了,那還真讓曹操給瞧扁了。你問的這幾個問題,在我的這本手記裡有解決方案。」接著,他翻七十八頁,指給許攸:

總經理的工指南

一、顯示己對局的洞察力。

二、漫無邊際閒聊(記住:聊歸聊,做歸做,不當真)。

三、任務分給那些拿個棒槌就認「針」的傻瓜。

四、避免回答任何提問—有提問,最引導提問者己尋找答案;否則,就讓員工們間互相探討吧!

許攸慢慢頭抬來,仰望著袁紹那張因為興奮意漲通紅的臉。按說,河北集團公司是人才濟濟,許攸、郭圖、審配、逢紀是一等一的企劃型人才,田豐、沮授則是功底深厚的管理型人才,顏良、文醜、高覽、淳瓊則堪稱業務型的名將。這麼人才,再加袁紹這麼一位「英明」的領導,河北集團公司應該是有為的。「是,」許攸有些不意思問,「為什麼我老是覺有哪兒不對勁呢?」

袁紹笑:「那就說明,你還需接受培訓。」

許攸奇怪又問:「感覺不對勁與培訓間有什麼關係呢?」

袁紹笑:「關係著呢!你你,不這種眼光盯著我。有什麼疑問,不在我的臉找答案。所有的答案在這本書稿裡面。」

果,許攸隨手一翻,那一頁赫寫:

員工培訓的必

一、果員工覺有哪兒不對勁,那一定是他還沒有進入狀態。他必須深刻理解「究竟是環境來適應人,還是人來適應環境」的人生哲學問題。

二、在公司裡,僅有英明的領導是不夠的,還有會拍馬屁的員工。實,已經進入狀態的員工就是會拍馬屁的員工。

三、會拍馬屁的員工意味著關係融洽的團隊文化。與相反,不會拍馬屁的員工則會破壞公司關係融洽的團隊氣氛。

四、員工培訓的重就在於,讓不會拍馬屁的員工學會拍馬屁,讓會拍馬屁的員工拍更。注意發揮馬屁精的模範。

五、充分體會認識:公司的團隊文化建設,其實就是馬屁工程的建設。

許攸更加驚疑不定了,他問:「難我就一定學會拍馬屁嗎?」話嘴邊沒說,手指頭書稿又翻了一頁,面寫:

拍馬屁的必

一、人們很容易公司像一群馬。前面的馬往後,的全是笑臉。後面的馬往前,的全是屁股。

二、每一位領導需一些馬屁精圍在身邊。馬屁精鮮花一樣,說不清有什麼價值,卻夠讓人產生某種被愛的感覺或錯覺。

三、任何人對己放的屁不會覺「臭」,即使「臭」應該是一種特別的值讚的氣味。為一個高明的馬屁精,應該善於為放屁者著。有不懂的混蛋才會讓放屁者難為情。

四、被人拍馬屁是一種奇妙的享受。

(本章未完)

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