引言 病毒营销,成就伟大企业

詹姆斯·洪吉姆·杨的故告诉我,设计的产品,白手的企业就有展市值数百万甚至数十亿的公司。无须花钱做广告、搞营销,无须组建销售团队,风投了给你扔钱互相杀头破血流。

的说法未免有点很,不免让人联深夜电视广告那些忽悠人的快速致富诀窍,或者邮箱新一波骗人钱财的垃圾邮件;但是,Web 2.0代不少标志的公司——Hotmail、eBay、PayPal、MySpace、YouTube、Facebook,及相线才不久的Digg、LinkedIn、TwitterFlickr,甚至数千计引导着正在崛的“社媒体”的微件制造商,却是踏着的步伐走的。他功的诀窍,便是设计了人真正需的产品。强烈的需求使户甘情愿在己的朋友、人、同同伴圈内推广他的产品。便是Web2.0的妙处:你一前所未有的方式培养企业,让它在极短的间创造惊人的价值。

些企业所够功,离不身“病毒循环”的支持。所谓“病毒循环”,是指将产品的病毒与功相结合。简单说,是指公司依靠户吸引户实现增长。 户使了产品,他便同传播了产品。毕竟,果Facebook一朋友有,你注册吗?果有分享照片的功,你Flickr吗?果eBay一买有,你那儿帖卖东西吗?果有人接受PayPal付款方式,你它吗?仅仅在Hot or Not浏览照片、根据照片人物感程度打分,不分享一经历,是不完整的——户深知一点。

洪杨智慧的结晶线仅90分钟,户数量便始每两翻一番。一,一速度变了一一次,户数量突破了10万。每十位户中就有两三位主动网站链接给他人,网站便循此套路不断扩。的现象所现,是因人数足够,人的行便有了很强的预测。我倾向主动将有趣或玩的段子产品,传播给己社圈内的员,无论他是邮件址簿的联系人、Facebook的朋友、博客的访客、Twitter的粉丝,是论坛的跟帖人。

那些依靠病毒循环的企业所利的,便是一特点。

正反馈循环

负反馈循环制造负面循环,它使投资者抛售股票,引股市跌,导致更负面消息产生,从使更人卖股票,循环往复。病毒循环则与相反。它是一正反馈循环,是一良的循环。在被正确使的情况,其结果应该像魔法一产生够我复制、海纳百川般的增长。换言,病毒循环就比银行账户的复利一:一户变两,变四、八,直一百万,甚至更。又比你手的一分钱在一月内每倍增长:一周,一分钱就变了64分;两周,就变了83.92元;等30,则变了540万元。继搜索引擎,病毒循环或许算硅谷最卓有效的企业长催化剂了。

风险投资纷纷被病毒循环商业模式的企业所吸引。毫无疑问,彼·泰尔Facebook那50万元的功投资此功不。今,根据每人Facebook的估价不同,泰尔的投资已升值了3亿~7.5亿元间(至少名义此)。红杉资本早期投资YouTube的鲁洛夫·博塔(Roelof Botha),赌注押在了病毒循环。社网络Ning募集了1.04亿元的风险投资,专门制造照片幻灯片工具的微件公司Slide,则从富达投资(Fidelity Iments)拉了5000万元,被普信资产管理(T.Rowe Price)给了5亿元的估价。合广投资(Union Square Ventures)的执股东弗雷德·威尔逊(Fred Wilson)曾玩笑,戏称己在考虑不公司名字改“病毒投资”(Viral Ventures),毕竟每年公司2000万元总投资的三分二进入了病毒循环的公司,其中就包括微博平台Twitter。

“病毒”一词虽是从流行病中转,解释网络户间传播信息的方式,但互联网的病毒与中的病毒却不尽相同。绝数人是无意识传播病毒——是人类与生俱的副产品。,在互联网,户却在充满热情散播法、信息、意见、博客链接、照片、视频,及互联网服务(户从网载电脑病毒不属此类;在真实世界一,有人主动传播些东西)。真令人不思议——此深刻、强,且具有盈利的物竟被我忽视了此久。曾担任MySpace、hi5等其他社网站广告执行官的企业安德鲁·陈(Andrew )此有一简单的解释:至关重的洞见“价值不菲”,那些数不的、理解了一概念的人“在拿它公司赚钱”。

在陈眼,病毒循环是“今世界最高级的直接营销政策”。此外,它从不犯错:病毒循环就是营销,但它已经跳了营销的传统意义。 “除非产品真的很,不很难拥有很强的病毒系数,”风投威尔逊表示,“你在一很烂的应程序设计一病毒诱饵,但果它真的很差,户就不走病毒循环的路,企业面临倒闭。”果你打造的是人真正喜欢的产品,户便帮助你的公司长。户在使产品的同,其实是在推荐产品。

病毒式商业模式并不是一全新的概念。特百惠例,理的每一员是潜在的销售员,病毒元素早就镶嵌在了它的营销公式。安利利层级的营销模式销售人品、珠宝生活品的策略是此。20世纪90年代初,MCI通讯公司的“人朋友”活动消费者传播产品提供了契机。那些连环信传销,又何尝不是病毒循环雏形呢?

不,最适合“病毒”生长的,数有任何摩擦力的互联网。在,足够的点击率就将一条信息传播给数千万人。

病毒循环创造的政治奇迹

病毒式策略并不仅限商业。它在慢慢渗入其他领域——比政治。其中将病毒循环运政治宣传最功的,莫巴拉克·奥巴马。“我从社区服务的经验了很最基本的理,其中一条就是真正的改变底层,”奥巴马在一次演讲中说,“互联网就是草根相互联系的最工具。”由组织所接触的人员总是有限的,我不不依靠组织内忠实的员扩范围。在一切物皆具有病毒的前提,推荐者的坏决定了组织从初始员向外链接的力。朋友、人同所具备的信度,则是一切做广告的营销者做梦难企及的,因此了网络竞选的动力。网络在艾奥瓦等需组织支持者召党团议的州了巨的,因此给奥巴马带了一场巨的胜利。说,正是由竞选方式,奥巴马才避免了在初选中屈居二的结局,打败了人气颇高的希拉·克林顿。

将24岁的Facebook创始人克斯·休斯招入麾了本次竞选的关键。通将社网络移动互联网合并一专门奥巴马总统竞选服务的中平台,顶着“互联网组织师”一非正式头衔的休斯草根竞选升级了Web 2.0模式。挥着关键的My.Baraa(简称MyBo)是一活跃的网络社区社网络,拥有150万名注册志愿者。户在创建主页,填写人描述,添加朋友,撰写博客,加入已立的27000团体,募集捐款,组织聚——一类似Facebook的界面便让你完所有工。此外,网站有搜索功,让志趣相投的人更快找方;一你搭建人募款主页提供工具的页面(设置人目标,组织外联,宣布募捐结果);一博客;一够吸引更户前浏览网站的论坛。

截至选举,MyBo的户组织了超20万场竞选活动。些活动不仅奥巴马带了量的群众基础,随的有笔金钱。在两年的间,竞选宣传从共计400万名捐款人手收了7.5亿元的资金,其中90%的捐款在100元——约半数甚至不足25元。场竞选实现了捐款人的民主。向富豪募捐总给人金钱买权利的印象,奥巴马则瞄准了人物,募捐的机散布给了数千万的国人——竞选的赌注分给了每一位捐款人。在绝数情况,些绩的取有依靠专门的资金募集活动,者,

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