第三部分 病毒营销的网络扩展 第12章 将社交转化为资本:迈向盈利之路

→Lotame

产品:广告

营销策略:目标户

盈利方式:缴费

→Tagged

产品:社网络网站

病毒式策略:邀请人模式、推荐人模式

盈利方式:广告

→Craigslist

产品:分类广告网站

营销策略:目标户

盈利方式:广告

“真理往往掌握在少数人手中”,绝是一句经间考验的箴言,尤其适合形容技术转型初的状况。

1876年,将电话机视“电动玩具”的西联公司(Western Union)主席亚历山·格拉汉姆·贝尔(Alexander Graham Bell)拒门外,并取笑其将电话装进每庭的法不是“异”。

1878年的巴黎展结束,牛津的教授伊拉思谟·威尔森(Erasmus Wilson)同预言电灯的命运,称其必将“随着展的结束熄灭,并从此销声匿迹”。

1903年,一位密歇根州的银行曾建议己的客户不投资亨利·福特的公司,因“马将一直存在,汽车不是一的新鲜已”。微软的创立者,比尔·盖茨在现互联网的潜力一点比其他人落了很年。

谁说网络无利润

20世纪90年代初,互联网进入了爆炸式展的阶段。,许人不认玩意儿带任何经济的效益。在1996年12月的一次议,麻省理工院媒体实验室创始人尼古拉斯·尼葛洛庞帝(Nicholas Negroponte)曾试图反驳所谓“网络无利润”的固执法,并“神志不清”一词形容持有该观点的人。

证实己的观点,尼葛洛庞帝必须先向人证明在网络分享信卡信息是安全的。一名才思敏捷的数码行业观察员,尼葛洛庞帝虽无法就何才在互联网建立一庞的商业帝国给清晰的答案,但他知总有一,通互联网买卖商品的行必将拥有一价值万亿元的市场,些“数码货币”必将无处不在。随,一批eBay、PayPal、雅虎、谷歌及亚马逊的绩优企业面世了。除了eBay外,些公司在连续亏损年拥有了超10亿元的市场资本。eBay衍生了一整套生态系统,卖在面售商品生。亚马逊的Marketplace是此。至今日,已经有百万商户在互联网扎根,“网络无利润”句话早就烟消云散了。

20世纪90年代中期,考虑搜索业务并无实现资本利润的,许专宣称其并非一项独立的产品。受此影响,Yahoo、Alta Vista、Lycos等公司便卯足了劲儿决定将己打造够满足户所有需求的“超级门户网站”。搜索业务就理所了招揽户的手段,但其目的不是了让访问者留并使新闻、星座、财富、聊室及气预报等服务已。谷歌的现颠覆了人的常规认识。就在各门户网站集中资源增加服务选项的同,由忽视了搜索技术间的差异,些网站纷纷中断了该技术的关注使网站塞满了各式各的内容广告。相比,谷歌页面简洁剩一孤零零的搜索框。

不久,谷歌推了新的广告业务——关键词搜索。户在谷歌的搜索栏面输入“咖啡机”类的关键词,搜索结果的方及右侧便现商或人通竞价所刊登的文字广告。由些广告是在搜索者急需寻觅相关信息及现的,其宣传效果不言喻。试比较:是在电视播广告,或在网挂网幅广告,寄希望收者刚有一撮打算买车的人效率高?是在户正在网研究买什的车型抛极具针的广告效率高?关键词搜索业务是整搜索行业的革新,谷歌更是从些广告中一分一毫积攒了数十亿元的财富。

Facebook一类的社网站在寻找新的广告业务,问题在传统的网幅广告已经失效了。在互联网产生初期,由户从有见网幅广告,其点击率达50%(“嗯?按钮是做什的?”)。,点击率便始稳步滑,即便是10年前,一数字达6%,今却有1%左右。社网站所面临的问题则更严峻,其原因在FaySpace户通常在网络花费量间,一人花在网络的间越,他就越不广告。现在回,几乎有任何人身边谁曾点击些网幅广告,但些点击的广告,竟就构了整互联网行业的基础,真谓妙哉!妙哉!

商人与消费者的军备竞赛

的变化是商人消费者战中最新的一轮已。在那有收音机、报纸、杂志三电视网络的年代,营销人员尚且抓住观众的眼球。1950年,若是在电视剧《我爱露西》()插播一则广告,1/3的观众老老实实坐在电视机前将它完。但今,面一有着数百电视频、数千版物、网站、博客、社网站,及数百万插入广告的新媒体,营销人员的评价却是“零散的”。简言,即“内容利基化”。正是《连线》杂志的编辑克斯·安德森在《长尾理论》一书中所阐述的重前提。一概念被应媒体领域,科技企业、达拉斯牛队老板马克·库班(Mark )他的“长尾市场效应”了解释:“随着媒体娱乐方式的增加,竞争领先所需的本在增加。”问题就在:消费者已经越越讨厌己所做的情被广告打断,营销人员怎才层层突破,将信息功传递给他呢?

场激烈的抗已经持续了数十年,在Radius Marketing的创始人卫·施瓦茨(David Schwartz)“是再正常不的了”。“有少次你在工中接触了无数人,离办公室回却一点不己曾做了什?”他问,“我的脑很擅长滤同己生活无关紧的内容。”解释了什很人甚至根本不见网站的网幅广告。

TIPS:病毒营销

人了己的东西:读的新闻,有趣的视频,手头工有的信息。是一选择视觉,是一感官超负荷滤信息的方式。演变推动了技术的变革。广告商革新了广告技术,尽挖掘一切手段让广告直达消费者手中,消费者却纷纷变了滤信息的高手。从根本说,就是一场媒体行业中的军备竞赛。

一回合,广告商试图音量的广告打断观众正在收的节目,但伎俩却被遥控器的静音键绕了。,电视频节目中的广告间从20世纪60年代的每半3分钟(每6分钟)增加了今的每半8分钟。是,果广告集中在节目最,消费者必拿遥控器跳转其他频。了保持收视率领先,电视台始一接着一播放电视节目。应,消费者将数字录像机抱回了,快进已经录的节目。见招拆招的广告商努力广告做无比引人入胜。研究显示,办法至少暂奏效了,假若电视观众广告头的几句话感兴趣,他就有接着的。换句话说,广告必须提供价值。

场战役同蔓延了其他媒体。营销人员在网络摆满了弹窗广告,但精通电脑的消费者却给浏览器装了广告拦截器。广播电台越越的广告塞进广播节目,但随着重复播的商业广播节目变越越让人头昏脑胀,听众便始纷纷转投iPod卫星广播。低水平的营销人员群垃圾邮件,网络内容提供商(ISP)却给了垃圾邮件滤器——每数十亿封的速度拦截着些垃圾邮件。除此外,消费者在不断调整着己的邮件滤器。

今,“投入”已经流行词语。我需找让观众与电视广告互动、点击载广告的动力。“观众更倾向传播己觉有趣的内容。”Borrell Associates市场研究公司的总裁一、新闻评论科尔比·艾特伍德(Colby Atwood)说,“人人喜欢同朋友分享有趣的东西。”实现价值传递的基础不是简单的娱乐快感。

TIPS:病毒营销

“承诺”是建立客户与商品间联系的重因素,因此,人希望有己准备消费,销售人员广告才现,其余间它杳无音讯才。我的法消费者目中由高科技行业、零售业及制造业共同创造的“准制”配送方式。

果做,它

(本章未完)

第11章 Facebook,社交网络之王:建立病毒式集群目录+书签-->