第三章 谁动了腾讯的奶酪 盖茨无缝对接梦搁浅 暗战

马化腾一次的手盖茨绝非等闲辈。盖茨在36岁就世界最年轻的亿万富翁,在2004年国“福布斯”公布的年度全球富豪排行榜中,盖茨再次选世界首富。盖茨是计算机操系统的重明者一,他使人计算机走进了千万户;其创业经历非常具有传奇色彩,辍从业,白手。

盖茨一手创立的微软公司是世界的行业最。其“视窗”(Windows)系统市场占有率高达96%。在其他方面,微软的POCKETPC系统、MSN网络、XBOX游戏机等举攻城掠,侵占其他公司的市场份额。微软公司在全球市场叱咤风云,基业长青,但在中国的即通讯市场,却走跌宕伏。

从1992年落户北京始,微软在中国的步伐就走比其他跨国公司艰难,其在中国最引人注目的不是业绩不佳,是管理层的频繁变动。期间经历了田本、杜滨、吴士宏、高群耀唐骏。

著名IT观察刘韧曾在一篇名《在微软的伤口》的文章中谈唐骏接手微软(中国)总裁,微软在中国的困境:“微软在中国很受伤。它中国信息化的贡献不比IBM,IBM在中国既赚了钱又赢了声誉。相比IBM,微软在中国既赚钱,赢声誉码的尊重。我一边免费使着微软的软件,一边痛恨着微软。微软错在哪?”刘韧特别记录了微软(中国)前几任的印象:1998年2月10日,我在中关村源写字楼采访了微软(中国)公司一任总裁杜滨。1994年3月,杜滨从惠普跳微软,接替1992年建立微软北京办处的首席代表田本。1998年10月,杜滨离微软加入思科公司。导致杜滨离职的原因是微软他中国区总经理吴士宏联合执政。据报,在杜滨主持的最一次,坐在一排的员工现,老江湖的杜滨竟落了眼泪……15月,吴士宏“逆风飞扬”了TCL,高群耀接任。高群耀此前在Autodesk工了5年,诉中国几十盗版户,极富打击盗版经验。据唐骏说:“高群耀离职不是因业绩,不是因政府采购未中标”,“是因他太累了,不那累了。”

2002年3月,在微软有将近十年任职经历的微软全球技术支持中总经理唐骏始兼任微软中国区总裁。唐骏是十分强并且十分机敏的人,他十分给媒体留印象,媒体的任何问题,他正面回答,并力求充分。

从1992年微软落户中国算,直唐骏任,微软的几任中国区总裁一直致力改变微软在中国区业绩不佳的实。MSN(Microsoft Servietwork微软网络服务),似乎是一玩意。MSN在1995年8月24日由微软布Windows95同步行。MSN的优势在与Windows操系统的绑定融合,中国95%的电脑户装的是微软的操系统,所在Windows系统中捆绑的MSN有先优势。

至比尔·盖茨什候觉即通讯在中国有一块很的市场,是一很难考察的问题,或许是从他给马化腾那封信的候始吧,但信的间已无查证,或许在2001年。微软MSN的重视,查的官方资料是,2002年4月,在微软工了十年,曾负责微软中国公司的战略研究投资项目的罗川,被任命微软中国MSN业部总监,负责MSN业务在中国的拓展规划。唐骏的任罗川的任命,前隔一月。MSNQQ间的暗战就此展。

在罗川任前的2000年1月,MSN推了横跨亚洲6国区——韩国、香港、台湾、新加坡、马西亚印度——的版本,使MSN达33市场及17语言版本,有任何网络门户够超越的世界门户。2001年10月,微软耗资5亿元研,3亿元市场推广,推MSN,在国加拿同步市。与此同,微软推陆版MSN Explorer软件及中文版MSN门户站点——a.msn.,始中国互联网渗透。此网站托管设在国,主提供技术方面的内容,重点介绍微软的产品信息,此,不其与QQ竞争的任何端倪。

2002年10月24日,比尔·盖茨现在纽约中央公园,参加了MSN8在国、加拿的首仪式,与此同,微软MSN亚洲总经理张慧敏现身北京,引了人微软加快在中国推广步伐的猜。但微软表示,因其中有一些政策问题暂有解决,另外在文化差异方面带的版本变化需重新考虑,所MSN进入中国一段间,微软希望有更的合伙伴一完次工。见,合伙伴微软MSN落中国的焦点问题。微软中国MSN业部总监罗川表示:“微软非常希望在中国展MSN业务,目前MSN在中国有正式落,但已经一些潜在的合伙伴商谈战略合问题,合范围包括内容、服务等方面。”

就在比尔·盖茨意识即通讯在中国是一顿丰盛的午餐,马化腾闲着。《中国商业评论》指:行业领先者,腾讯最害怕的就是突冒一企业,被一意不的商业模式或竞争策略所打败。了保持领先的优势,马化腾必须刻关注微软MSN的一举一动,考虑行业的创新方向,引导整行业的展。

马化腾认:与MSN相比,QQ的户群定位更偏重中国本土化年轻的户,类人群具有一特点,愿意结一些陌生户。MSNE-mail结合紧密,类户的需求是与熟人流。马化腾什候微软MSN认定腾讯的最竞争手,我不知,但从腾讯公司的战略行动,马化腾的确迎接微软MSN的全面挑战做了适的准备。

早在2000年,腾讯推了企业QQ——BQQ(Business QQ),提升了企业信息换特别是内部信息换的效率,促使企业实数字信息换体。据马化腾介绍,深圳万科公司至总裁王石至普通员工,有一半人在使QQ,通了移动QQ功。公司与外办员工联系部分使移动QQ。在2000年王石前往澳洲拍摄摩托罗拉广告期间,移动QQ了澳洲与深圳总部间联系的一热线通。BQQ一经推,万科就在公司内安装了BQQ,所有职员的身份均由服务器网管指定,整公司的组织结构,同身份一目了,不再有找不人、认错人的现象。BQQ的现让办公室真正了革命。除了深圳万科外,有许企业单位将QQ引入了日常办公中。例海尔、北京金山、广东省通厅等通QQ增进企业级员工间、企业与客户间的沟通流。

在其的两三年中,腾讯尽管继续保持着即通讯市场龙头老的位,但是微软MSN凭借其简洁的界面,无广告扰等优势正在不断分化着QQ的户,尤其是白领人群,不少QQ户逐渐向MSN转移。马化腾做了一判断:“双方迟早在即通讯领域展全面竞争”,QQ从本化、年轻化向扩张。

2003年11月,在BQQ经6版本升级的基础,腾讯再次推稳定功明显增强的升级版,据悉,最新的软件是腾讯与IBM、友、金蝶、恒基伟业、新太、金山等众著名软件提供商共同合的结果,了强调它QQ的区别,改RTX(Real Time eXge),中文名腾讯通。企业员工轻松通服务器所配置的组织架构查找需进行通讯的人员,并采丰富的沟通方式进行实沟通。文本消息、文件传输、直接语音话及视频的形式满足不同办公环境的沟通需求。标志着腾讯公司进军企业市场,中国本土一企业实通讯服务商。

同年12月15日,腾讯TM(Te Messenger)外布,提供给在办公环境中熟识朋友即沟通的网友使,是一款明显针MSN的产品。在此前,QQ面向年轻人市场,BQQRTX面向企业市场,TM主面向商务办公环境中的人,与MSN的户定位是一致的,并且风格相接近。从视角,是腾讯首先向微软MSN挑战。,认是腾讯判断“MSN必全面挑战”所做的先制人的战略行动。

腾讯公司些频频的动,似乎在告诉业界,马化腾的状态像是已经全副武装备战了。

但微软似乎一直很低调,但表面的按兵不动令人无法2001年微软中国a.msn.的建立做合理的解释。参考国在线代华纳国雅虎落中国的先例,似乎更容易MSN进军中国市场的坚定决。

微软中华区主管黄存义在接受采访说:“我

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