腾讯差异化优势在2003年表现尤明显，变化源互联网历史Web2.0概念的兴。Web2.0是2003年互联网的热门概念一，不目前什是Web2.0并有很严格的定义。一般说Web2.0(有人称互联网2.0)是相Web1.0的新的一类互联网应的统称。Web1.0的主特点在户通浏览器获取信息，Web2.0则更注重户的互，户既是网站内容的消费者(浏览者)，是网站内容的制造者。网络代从WEB1.0向WEB2.0的渡，拓了腾讯在互联网国度“插根扁担花”的年代，Web2.0所提倡的中化，让每人一节点，毫无疑问将令网络产生更的价值。
WEB1.0WEB2.0间的差异
传统WEB1.0代门户信息是呈单向、中央集权式模式传播，网民在其中是被动接受，并不是主体积极参与其中;Web2.0提倡的化、互动、社区化，使户不但是互联网的使者，同是网络的主动传播者、者生产者，户的主动与创造了极挥与解放。Web2.0的经验是：有效利消费者的助服务算法的数据管理，便够将触角延伸至整互联网，延伸至各边缘不仅仅是中，延伸至长尾不仅仅是头部。正姜奇平先生所说，“腾讯启了在王府井街店的历史。”
什店面，让熙熙攘攘的人群在条街待更长的间，马化腾的一选择是门户——腾讯网。
三门户花了数千万元，耗年才建立了熟的门户盈利模式。腾讯了一年间紧随其，二年就已经在三门户列。原因很简单，虚拟的“王府井街”，人流太。Web2.0代，户新闻的阅读需求正生着深刻的变化。IC17次调查数据显示，休闲娱乐首次取代信息获取互联网户的一需求，内容参与、意见流等互动形式在新闻中的日益重。
在“门户+IM”模式，王府井街行走的人，即所有QQ的户从迷你门户，及桌面右角浮现的即消息中了解最新的新闻动态;此外，qq.各频的新闻内容QQ所有的户放订阅功，户需选择订阅，相应化的新闻就将在一间现在户桌面。腾讯网总经理孙忠怀生动称其“新闻直投”。
孙忠怀认，腾讯网的差异化优势在化、互动元化的新媒体形式。通QQ的迷你首页即消息提供“新闻直投”“新闻订阅”，创更加及、更加化的新闻模式;新闻形式，全球QQ连线、新闻竞猜栏目等，给广户提供参与新闻的良平台，正是qq.引傲的“新闻2.0”。
二是游戏。“市腾讯手中握有2亿元现金，网络游戏市场将我一步投资的重点产业。”2004年7月10日，在八届中国国际软件博览国产网络游戏展论坛，腾讯公司董长马化腾首次公表露了腾讯网络游戏市场的野。目前，腾讯已经取代联众，国内休闲游戏的翘楚。
三是电子商务。马云投资4.5亿元，耗费2年间建立的C2C平台被马化腾历半年，投资千万元级别的拍拍搅乱了收费计划。最初的候，马化腾的C2C团队概有100人左右。目前，随着百度C2C产品的问世，腾讯的拍拍阿的淘宝等涉足C2C业务的企业，无疑将掀新一轮的正面争斗。在2007年9月才始试运营的拍拍网言，无疑又是一次考验。
即便是面众手，马化腾依信满满。在接受《新财经》采访，马化腾说：“块业务，我有很核竞争力。首先，腾讯拥有互联网增值服务收费无线增值服务收费等很收费模式。其次，网购物始走向普通老百姓，我拥有量的户资源。我承认，淘宝培育网购物市场了很，我感受业务的实前景。但是，块业务是免费的，需烧很钱。今的展主谁的综合服务，是一全业务竞争，腾讯方面的资源是比较全面的。”
在业务差异化的优势，腾讯就有了抵御风险的优势。目前一句较髦的话说，马化腾有将所有的鸡蛋放在一篮子。在互联网资深人士谢文：三门户中新浪、搜狐是一类，广告主，有无线增值服务等其他收入，比单一的业务模式一些。搜狐在2007年度力游戏，其利润有些贡献。网易游戏主，现在广告有比较显著的份额，在此前，网易是单一模式。
“腾讯是一机身两机翼，一是网络广告一是移动，主的是互联网增值服务，一部分跟游戏有关，但是休闲的游戏主，且别人有办法跟他争，在QQ的品牌形遍花的增值服务。在我目中，是互联网正宗的收入，其他的是抢传统产业饭碗。或者政策吃饭，或者比较边缘，增长限。腾讯的互联网增值服务不一，你互联网停了，点收入全了，别人(别的产业)拿不走。”腾讯的优势在谢文很稳定。正因马化腾有所有鸡蛋放在同一篮子，就避免了像TOM在线偏向SP业务，却由受政策因素的影响导致退市的命运。