姚波有些感慨一边玩着抬杠机一边说：“他虽长其貌不扬，但却给人一特殊的亲近感，不像其他的销售那，虽带着礼貌的微笑，却让人产生戒备理。”
“一点就很难啊！”
“其实刚始他一劲介绍抬杠机的缺点，我是有点懵，不太清楚他此举的意。”
“但是在他介绍的程中，我突产生了一逆反理。”
“他越是不推荐，我就越是买！”
“再，我让他给我演示抬杠机的具体功，更是强化了我的购买意愿。”
“所我觉，销售不简单！果不是顾客理的精确控，怎在短的间内就我给说动呢？”
“不听他最说的话，显是裴总亲教的，他己其实并有太销售经验。就不奇怪了，显千马常有伯乐不常有，裴总调|教的销售人员，确实是与众不同啊！”
裴谦：“……”
逆反理？
越是不推荐，就越是买？
你……是贱吗？
裴谦沉默片刻，阳怪气：“我觉你应该思考一，什现理。”
言外意是，己的脑子是不是正常。
销售告诉你别买，你非买，不是脑子进水了是什？
周暮岩点头赞：“确实！”
裴谦愣了一，充满欣慰向老周。
果，是有正常人的！
周暮岩显觉姚波反应度了，现逆反理根本不合理，不正常。
裴谦说，显算是消息！
周暮岩沉思片刻，继续说：“逆反理底何现，确实值我反思。”
“我你一，产生了逆反理，同有一很强烈的购买冲动。”
“不是我早就已经买了放在，说不定就单了。”
“究其原因，我觉是方面理因素诱导的结果！”
“首先，腾达产品一直口碑很，不管是贵的产品是便宜的产品，基本有非常独特的，已经在消费者中形了一先入主的概念。”
“其次，整体验店的环境非常高，跟其他的店面拉了巨的差距。环境进一步强化了‘腾达品牌力极强’、‘产品是精品’的印象。”
“再次，进店的所见所闻，包括量的顾客人群，销售的透明服务，不同其他体验店的优质购物体验，进一步强化了一印象。”
“因素叠加，让体验店中的顾客理已经形了一‘的产品绝值购买’的潜意识！”
“，销售却先介绍产品的缺点或者不足处，是一非常客观、公正的角度介绍的，就与顾客中的潜意识生冲突，刺|激顾客产生逆反理。”
“顾客觉，东西明明很不错，你却一直在讲它的缺点，你是什意思？”
“逆反理促使顾客产品‘鸣不平’，求销售演示一产品，或者介绍它的更内容。”
“随着产品优点的展现，前的缺点被全部冲淡，且再次顺应顾客中的潜意识，让顾客觉很舒服，觉己才是的。”
“是，‘些是精品产品’的印象了进一步强化，让未购买一产品的顾客产生了强烈的购买意愿！”
姚波恍点头：“高明啊！”
“难就是传说中的……擒故纵？”
“简直就是一套组合拳，让人防不胜防！”
“但做有一前提，就是品牌一定硬，且所有产品必须足够特别、整体口碑必须极高，再搭配此狠血本的店面，才顺利在顾客中制造逆反理。”
“原体验店装漂亮不仅仅是了逼格，是有实际意义在面的！”
两人非常钦佩的眼光向裴谦。
裴谦口罩面的两眼睛则是回迷茫。
你……在说什玩意……
逆反理？
擒故纵？
别扯犊子，我压根法啊！
完全是意外，是意外啊！
裴谦轻咳两声，解释：“话不说，总是有一些顾客被劝退的。”
真像俩人说的，那体验店太失败了！
不仅达劝退顾客的目的，反达了比一般销售更的推销效果？
太残忍了，裴谦觉己不接受。
周暮岩点点头：“嗯，说的错，有一些顾客被劝退。”
“但恰恰是最高明的方！”
“一套组合拳的特点在‘愿者钩’，换言就是‘不愿者不钩’。”
“产生逆反理的前提是，必须腾达的品牌高度认，从潜意识认凡是腾达品的一定是精品。”
“假顾客本就不抬杠机，销售在介绍抬杠机缺点的候就不形逆反理，是强化顾客中的潜意识，他就更不购买了。”
听，裴谦稍微松了口气。
行，说的话，情况不是特别糟糕。
总是有一些人被劝退的嘛。
“但是……”
周暮岩话锋一转：“‘不愿者不钩’的情况，其实腾达不亏啊。”
“些人本就不喜欢产品，不打算购买。就算被销售忽悠着强行买了，肯定悔，求退款退货。”
“候不仅产生了退货等一系列麻烦，给顾客留‘销售忽悠我’不良印象，进影响整腾达集团的口碑，让体验店轻松惬意的氛围被破坏。”
“反，假销售先一步方方缺点讲清楚，让本不打算买的顾客觉销售很实在，有什说什，不是一味了完业绩推销，是切实站在顾客角度考虑是否真的需款产品。”
“一，就算顾客现在不买，腾达品牌，及腾达体验店中的销售留了一印象。”
“等次遇他感兴趣的新产品，他就变‘愿者钩’的那批人，愿购买了！”
“从短期，虽劝退了顾客，但却在顾客中留了一颗子。在未一段间内逐渐生根、芽，将他最终转化忠实顾客。”
“长远的眼光，完全符合腾达的一贯风。”
“太高明了！”
周暮岩默默裴总一挑拇指。
姚波恍，感慨：“原此，我知我门店腾达体验店的差距在哪了！”
“不单纯在钱投入，不单纯在销售人员的素质商品的品质、类别。”
“虽在些方面存在很的差距，但并不是根本原因。”
“根本的差距在，整体的协同！”
“我在考虑提升门店购物体验的候，聚焦的往往是非常片面、非常浅显的方。”
“比，给门店装修一，换换灯光，让顾客的购物体验更；组织销售人员培训、提升他的专业技；更改一门店的区位店内布局，提升人流量……”
“但些举措太片面、太浅显了，虽一定的效果，但无法从根本解决问题。”
“感谢裴总，提供了一全新的、更高维度的思路！”
“体验店门店，品牌向顾客展示的窗口，底的，是方面因素共同挥的。”
“品牌形象的塑造、产品的规划、体验店的装修布局、销售人员何推销……些似关系不的点，其实是紧密关联的！”
“有将他全统一，纳入整体考量，才形奇妙的化反应，让体验店变品牌塑造的一部分，给顾客最棒的购物体验！”
“裴总，太感谢了，次腾达体验店真是不虚此行，太东西了！”
姚波不由双手握住裴总的手，眼神中满是感激情。
金鼎集团的门店近年每况愈，一直是金鼎集团的一块病。
了解决问题，金鼎集团很办法，比门店装修、培训销售人员、挖竞争手的销售人才、尝试着网店等等。
但全不功！
虽稍有色，但仍旧无法抗势。
今了腾达的体验店，又跟周暮岩一分析，姚波突明白了金鼎集团门店腾达体验店的差距所在，明白了门店的症结所在。
前困扰的问题
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