文字
《尚书》称：“惟殷先人有册有典。”商代的文字主有刻在甲骨的甲骨文与铸在铜器的金文及刻在陶器、玉石的文字。其中现数量最的是甲骨文与金文。甲骨文是商代晚期商王利龟甲、兽骨进行占卜的记文字，迄今已现约十五万片。虽它的内容占卜主，所反映的物受一定限制，但包含了从武丁至帝乙、帝辛年间祭祀、征伐、田猎、农业、畜牧、理、方国等社的各方面，是研究商代历史的重文字资料。
由行文有一定款式，甲骨卜辞一般很简短，一二字数十字不等。甲骨文单字约五千左右，其中识的约一千五百字左右。甲骨文并不是最早的汉字，却是中国已现的古代文字中代最早、体系比较完整的文字。从字形结构，它已具备《说文》中的六书，即象形、指、意、形声、假借、转注等造字方法。从语法，其词类已有名词、代名词、动词、助动词、形容词、数词等等。其句子形式、结构序位已与世语法一致。甲骨卜辞在文字结构语法已有今日文字语言的基本形式，它已经历了长期演变的历史，是一相进步的文字。
宗教
《礼记·表记》称：“殷人尊神，率民神，先鬼礼。”商代的宗教观念，是帝崇拜祖先崇拜，且两者紧密结合。商王受命，死又回帝左右，因请命的象包括帝与祖先。商代盛行占卜，凡祭祀、征伐、、年、田猎，至人疾病、生育，无一不求神问卜，定凶吉与行止。人同鬼神间的往已一项专职，掌管占卜宜的卜官巫、史及卜辞中的贞人。
占卜所的材料龟甲与兽骨。先将甲骨整治，在其背面钻凿、灼烧，并依据正面裂的兆纹定凶吉，由卜官将占卜的程及内容项刻写在甲骨，卜辞即是甲骨文。