正文 3、捍卫个人和职能尊严的经典

说,拉拉初HR的候,在招聘教给拉拉最的既不是李斯特,不是李文华,是商业客户部南区的区经理陈丰。

陈丰拉拉差不是同期加入DB的。那候杜拉拉是公众客户部的一的销售助理,轮不商业客户部南区经理陈丰搭话。即使了杜拉拉被升广州办行政主管的那两年,两人不限见面点点头,有儿说儿,儿八辈子扯不一处。陈丰每日着他的银灰色帕萨特,随便一条BOSS的领带就600元,遇重议,他穿剪裁考究的“阿玛尼”,杜拉拉则了早日清每月4000元的房贷按揭灰头土脸挤公车,年终奖类的收入全加,的拉拉在扣了人收入所税房贷,每月手支配的现金就3000元了,少存点备不需,每年了年底,拉拉取己住房公积金账户的一万二千块,总喜滋滋觉是一笔不的数字,在物质精神让舒缓两月,陈丰,几年不查查己的公积金账户,他的公积金存折随随便便扔在抽屉的一角快被主人遗忘了。拉拉有思考陈丰己的法,陈丰有闲功夫留意杜拉拉其人。

直拉拉始负责外围区域招聘的职责,两人的从才密集,一密集,杜拉拉的处,陈丰就体了:聪明,遇情脑子特别使,尤其逻辑不错,善习总结,常让复旦的硕士陈丰暗中喝彩一声“深我”。

陈丰是聪明人,少耳闻了杜拉拉的晋升有钦点的分;区域销售言,区域HR是有一定重的角色。陈丰,在杜拉拉困难的候关照,总等翅膀硬了再靠套近乎。陈丰的法有他的理,杜拉拉确曾在的总裁何德面前不落痕迹替陈丰辩护一回,辩护是愿行,并了一定的。

抛工需求,从纯人感受的角度,拉拉已经在海历练了一年,让HR的组织展经理朱启东打分的话,拉拉的际手腕仍“不灵”,假若广州式的现实主义平民风格比基准,拉拉的撒娇商数算表现很“尚”,举手投足已经落衬“味”二字,博了陈丰一男的人感。

人感受工需求很结合的候,算是职场中的一福气了,人因此活更加愉快。

年拉拉刚始做招聘的候,主任务是区经理一面试销售代表。但是,需考察应聘者哪些方面的力,底,就算知了考察的内容,通问什的问题判断些力是否达标,摸不着门。

的招聘经理李文华己满腹,顾替拉拉安排“TARGETSELE”(目标选材)的培训,HR总监李斯特更是不问具体宜的,杜拉拉本人并不知世界存在着的招聘培训课程,况且李斯特已经说,70%的知识最终实践,所思放在求培训。

拉拉做两年销售助理,指标费是常常打的东西,但是仅限在EXCEL中打,至销售怎才在现实中达些指标,并不确信己系统知。

一不确定考核标准的人,却负责考核,拉拉本就有底气,又担销售经理现的无知,闹就像前做生的候,答不考题,偏巧老师又站在背做题那的焦虑。掂量了半,找李文华装着不在意的子问:“文华,咱有销售代表岗位的JD(岗位说明书)吗?”

李文华眨了眨眼睛说:“哎呀,经理级别的岗位才有详细的JD,像销售代表普通的级别,目前有现的JD。”

李文华猜拉拉八是搞不清楚公司销售代表在KEYPETENCY(核任职力)方面的求,但是他己正一肚子的烦恼儿,闲功夫理睬的处境。

假杜拉拉脸皮足够厚,说口不了解考核指标,那李文华有话准备了:“拉拉你问题的,你不是做两年销售助理吗?就按你岗位的理解招聘销售代表,肯定行。”是很容易的太极招式,随便两句捣糨糊的话就兜头菜鸟杜拉拉闷回,让找不着北。

什问题问,什问题不问,拉拉是有判断的,你做招聘,哪敢说公司最基本的职位的求不了解呀。奈何,公司往放在51JOB“智联”的招聘启拿研究——面列着岗位基本职责,及最初级版的任职力求——着算是初步实现了我扫盲,硬着头皮阵了。

有一回,拉拉陈丰中了一应聘者,但是陈丰的属、人的区经理施南生推三阻四的,明显不太愿意。

拉拉找施南生涉:“哎,南生,给你招的那,不是挺的吗?又勤快,又聪明,销售经验足,你干吗不肯?”

施南生解释:“年纪有点。”

拉拉不:“人不35岁,什呀!我查,3035岁年龄段的销售代表,是平均业绩最的一组。我有数据依据的。”

施南生一摊手:“我那边的客户就那特点,喜欢靓妹。所我招靓妹,客户喜欢,候啥沟通。”

拉拉不:“你那什客户呀,非我的销售是靓妹!我是跨国公司,你让你的销售施人计呀你!35岁的,生孩子了,不跟你申请休产假。我真给你招眉,保不准两就怀孕,你担风险呢。”

施南生做HR的法沟通,就凑近拉拉一步,撒娇:“哎呀,姐姐,您说的,我哪敢说不呀!是你知,我组现在尽是些伙子,招漂亮眉,男女搭配,干活不累嘛。”

拉拉翻翻眼睛:“不早说,我给你找人了,你又搞花。”

津姑娘施南生扬哄死人不偿命的一贯风:“怪我怪我,回头您赏脸,给我机请您吃顿便饭,叫海伦一。”

拉拉找陈丰,施南生招漂亮眉的情一说,完了问陈丰:“说的是实情吗?”

陈丰笑了:“哦,负责的产品有关,有些客户是有那特点,适招两外表一点的女销售进,倒不是说漂亮,顺眼的就行。光漂亮不够,善客户搞关系,最是酒量的。”

拉拉担说:“但是南生招的那艾艾,漂亮是漂亮,格却很我,你面试的候咱说的那话,‘工资达不我求的数字我是不的!”——求工资很正常,一般人哪有工资的候说话那有礼貌的,像我求着似的。就脾气,客户搞关系吗?”

陈丰明白拉拉关艾艾的评价有一定理,实,他在面试曾单独施南生就同的顾虑沟通一次,但是施南生有施南生的考虑:艾艾是DB的竞争手的销售,的火力挺猛,DB放在同区域的两任销售代表拼不,所施南生急红了眼,次决直接挖角。

陈丰情况向拉拉介绍了一,又解释说:“拉拉,南生做背景调查,客户艾艾的评价不错,有的人是在公司内部同相处的候脾气一点,客户相处啥问题,艾艾的酒量很,责任不错,是杀手型的销售,的人是考虑的。现在行业扩张迅猛,找的销售代表并不容易。”

拉拉不说话了,暗记录,是在招聘启不的求。儿启了拉拉,联李文华说,招聘中特别注意直线级间的匹配,灵机一动,马了邮件给所有的区经理,约定每次招聘前先沟通一本次招聘有什特别的求。

邮件刚,就见陈丰边另一区经理王海涛路,拉拉赶紧拉住他问:“海涛,你不是正招一销售代表吗?不你说说你有啥特别求,你喜欢招啥的人?”

王海涛摸了摸己硕的脑袋说:“拉拉,你我负责的几品吧,产品本身的优势并不明显,替代比较强,所,竞争手特别,销售代表是跑不勤,我的产品很容易就被人给踢——所,别的求有商量,勤快是必条件。”

拉拉追问说:“那田野那组的产品,需什特点的人?”

王海涛谨慎说:“那组,我觉最就专业很强的人做销售,不客户说不话。是我的人法,仅供参考。不你是问问田野本人。”

了两周间,拉拉通与区经理的频繁沟通,获取了比较充足的信息,比:

——根据所负责的

(本章未完)

2、知道不知道?目录+书签-->