因头晚航班延误，拉拉凌晨l点才，早醒就八点了。拉拉惦记着李坤的情，胡乱喝了杯牛奶就门了。等赶回办公室，见陈丰已经先了，正李坤谈话。
拉拉敲门进两人打了招呼。李坤两眼圈青，明显睡，见拉拉进，他连忙身让座。
拉拉见李坤一副尴尬又失落的子，便微笑着言安慰：“李坤，你不给己太压力，新经理碰的情不奇怪，头半年，是的。”
陈丰说：“李坤，午的，你己决定参加是不参加。”语气颇体谅。
打前一知儿，李坤的思压力就很，又着急又担。
他不知面有什法结论，不认他不够力经理？
姚杨肯定在等着他丑。
底是谁在挑唆呢？
最令他难受的是，组所有人包括苏浅唱在给陈丰的信签了字，他孤零零的连一支持者有！
李坤在前一晚曾反复：苏浅唱己有的意见呢？了带苏浅唱，一年半，他李坤谓是掏掏肺，该说的说不该说的说了，恨不己的教给，就算是亲侄女不此了。
他宁愿相信苏浅唱是因被别的销售代表胁迫，不不随流。什不肯给他透一点口风呢？就像卢秋白做的那，歹让他的一丝安慰。
子，李坤见陈丰拉拉己颜悦色，有什怪罪的意思，他才放一些，却不由一阵酸楚在喉头翻滚，平缓了一己的情绪才说：“我，问题终究面，我是你一吧。且，我希望是由我己通知。”
陈丰说：“那，候你先花十分钟他做一简单的沟通。”
拉拉提醒说：“李坤，我建议你午的候倾听主，不让己站销售代表的立面。即使听非常不接受的言论，先记录，再澄清，千万不场陷入争吵。抱着了解问题的态比较，你不是很知底什他有的情绪吗？”
李坤点头保证说：“老板，拉拉，你放吧。我一定聆听，我真的很知问题底在哪——您二位了解我，我是一一意工做，实在有情。”他一阵难，有点说不了。
陈丰说：“先不那，午就知在什，就知何症药了。”
李坤身：“那我先了，给领导添麻烦了。”
两人笑着说问题。
等李坤一，陈丰笑：“是你安慰人，我你一进说了那几句话，他马眼圈红了。”
拉拉说：“我你他挺呀。”
陈丰明确表态说：“午我一听听底李坤有什不的方——无论何，他有原则的问题，方向，我肯定支持区经理，哪怕回头关门骂他半死。”
拉拉赞同说：“那是，李坤那努力，应该给他长的机。说实在的，我刚才了一销售给你的封信，你注意了吧，‘集体话’四字标了着重号，让人了不太舒服，似乎有点咄咄逼人——反映问题不该是的口气，又不是谈判。”
陈丰指着那封信：“有句，‘我求一尊重我的经理’，话说的！我公司，经理是任命的，不是选举的，照他概念，不是竞选了！”
拉拉凑一笑了：“真的，搞跟国总统选似的，怎己选民了？调换词顺序，‘我求经理尊重我’，说。”
陈丰点头说：“销售底年轻，有点搞不清楚状况。李坤就算有的错处，换不换经理不由面的人说了算。”
陈丰说罢，咳嗽了几声。拉拉听他嗓子明显哑了，脸色不太，就关切问：“你身体怎了？紧吗？”
陈丰摆摆手说：“什儿，就是嗓子疼，已经吃药了。”
拉拉了，主动说：“不午我主持议？我是HR，立场容易保持中立，说话比你方便。”
陈丰疲惫点点头说：“那最不了。本今休病假，但李坤情又不拖，不处理我放不。”
拉拉很理解陈丰的情，别他表面安抚李坤，肯定是觉不是儿。
午四点半前，销售陆续回公司，李坤先简单沟通了十分钟，陈丰才拉拉一走进议室。
拉拉一进议室，就感坐的位置有点问题：议室的正中是一张18人的长方形议桌，8销售代表一挨着一坐在议桌的一边，李坤一人，面着众人独坐在议桌的另一边。坐法，似乎进一步暗示了李坤销售间的立，空气中弥漫着尴尬的味，部分人的脸写着准备战斗。
拉拉，果换了己是李坤，宁愿选择坐在议桌的侧面。
拉拉陈丰在李坤边坐定，刚众人打了招呼，姚杨就指着桌面一封信，抢着说：“是我全体的求，请领导目。”
拉拉陈丰换了一眼色，面带笑容望着姚杨说：“姚杨，今推你做代表吗？”
姚杨有点悔己的动快了一点，正待解释，一年轻的销售抢说：“信是一写的，每人参与了，是我全体的意思，不需指派代表。”
陈丰接姚杨递给他的那封打印在A4纸的信，端有每销售的亲笔签名，黑色蓝色笔迹各异的水笔签字，赋予了封信一类似授权书类的法律文件的意味。
陈丰很快扫了几眼，未置否信递给拉拉，拉拉低头一，信的内容午在陈丰办公室的同异。
拉拉再抬脸，众人刚才的笑容不见了，取代的是一脸严肃。不紧不慢说：“先说一议目的吧。今请，是因陈丰收各位的信，希望反映李坤管理的意见。DB向鼓励直接沟通，一定认真听取的说法。工中观点不同很正常——的目的就是解决问题，创造愉快的工环境，便工做更。各位放，决无秋箅账，你是实、善意表达观点。”
拉拉“善意”两字咬格外重，谁不傻，知在场白的一堆场面话中，有“善意”两字是重点，暗含告诫。
有两年轻销售望向姚杨，似乎征询是否言的子，姚杨假装两人的眼神，坐在那不动。
拉拉几人的表情在眼，一面不动声色说：“今的议间预计一左右，待儿先花l0分钟确定需解决的有哪些问题，中间40分钟讨论解决方案，最10分钟做总结，果确实间不够，再适延长l5分钟。”
说，拉拉稍微停顿了一，似乎在给与者一点滤信息的间，专注听着讲话，有人插嘴，便继续：“我有一流程提议：了避免跑题，现在我给各位每人一张纸，请你写三条你认李坤在管理问题最的或者让你觉最不舒服的方。不，就三条。不必署名，匿名的目的是了确保每人放说真话，且不受他人影响，独立表达己的观点。五分钟，我各位的纸条收集，陈经理不经手——知，我不认各位的笔迹，陈经理有认某些人的笔迹——一在些问题中圈定叉程度最高的三条，进行集中讨论。一旦确定了今讨论哪三条，我马场销毁所有纸条。，是否OK？”
拉拉准备着有人跳说什限制“三条”，但有人质疑一点，有两人不安调整了一坐姿似乎有话说，但最终是选择了保持沉默：拉拉是接着说：“我需一人做议记录。”环视了一圈，见有人告奋勇，就点派说：“不，苏浅唱，就你吧。”
纸条很快就回给拉拉，卢秋白告奋勇说：“我协助拉拉唱票。”
拉拉照着纸条的内容一条条念，卢秋在白板写，最的结果一目了，按票数从高低排列，问题主集中在三条：费，指标，组务参与度。
拉拉征询意见：“一，是否同意三条是最主的问题？”众人表示同意。拉拉又望向陈丰，他赞点了点头。
拉拉说：“，那我就八张纸条撕了！”说罢干脆利落撕毁了所有的纸条，直接扔进了垃圾桶。
拉拉说：“现在，请就三条，阐述
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