第五章 为大众做广告

我向帝许一非常简单的愿望:“帝啊,让我的敌人变愚蠢吧!”帝答应了我。

——伏尔泰

2000年6月,拉谢尔盖与国在线进行了面。国在线刚刚与代华纳合并,创造了数观察所认的最重的互联网商业资产。国在线的高管更深入了解谷歌,并考虑授权使其搜索引擎。谷歌已经是评潮,且在户,它的增长速度比服了兴奋剂的棒球手快。但它正式进入市场仅有几月的间,国在线单生意堪称谷歌的买卖。两公司的结合意义巨;KPCB同是谷歌国在线的早期投资人。尽管他的搜索引擎授权是主的收入源,拉谢尔盖却极不情愿参加了谈。

“谢尔盖拉不不席议抓狂。”2000年的部分间在谷歌工的一名雇员说,数前雇员一,他拒绝透露其名字。“他技术人员谈。他实在是不擅长社。”

国在线的高管始谈论两公司进行合的所有潜在机。,一位国在线的高管谈了谷歌何“愚蠢”拒绝通接受付费广告位——就是说将广告偷偷塞入搜索结果——挣钱。拉谢尔盖认是不德的。那名前雇员说:“谢尔盖走议室并始喊叫,至面所有人听:‘给我一罐汽油,我焚,我摆些败类。’”

国在线的生意就泡汤了——至少在是。

2002年,谷歌重返与国在线的谈判桌,讨论国在线使谷歌搜索引擎及谷歌改进国在线身广告系统的。一次由施密特负责谈判,一次不情愿签合同的是他。国在线希望谷歌保证,在合同期内至少其带5000万元的收入。,谷歌己的年收入总额仅8000万元,甚至就歇业,其净现金资产零:900万元现金,900万元债务。“我认我将破产。”施密特说。

引了创始人首席执行官间一次激烈的辩论,施密特将其形容“一次严重的内部争吵”。拉谢尔盖准备签约,并结束与施密特每的口舌争。,施密特决定每午4点安排一场辩论。预定辩论的参加者包括拉谢尔盖、销售总监奥米德·柯德斯塔尼(Omid Kordestani)、公司法律顾问戴维·德拉蒙德(David Drummond)及埃克·施密特,但是拉谢尔盖不让步。

最,施密特决定将他的情况提董,他确信资助谷歌的风险投资人他一不愿意签约。他错了。那,他已经信任似鲁莽的创始人。“我给董打电话,他说:‘哦,签吧。我总给你贷应收账款的。’是我就按拉谢尔盖的条件签约了。”

情就像展的那,谷歌在6月内满足国在线的求显有任何问题。层关系一直持续至今。通那单生意,施密特领教了拉谢尔盖有的影响力,正确——尽管并未终止他偶尔就重问题关门争吵一番的情况。

广告客户说“不”

尽管此,在2000年年初,疏远国在线似乎是一愚蠢的举动。谷歌的主创收方式是向其他公司授权使其技术。国在线是拉谢尔盖所达的最一笔易。但是两人应该采的广告方式有着非常具体的法,且他的法并不包括在搜索结果中给予广告客户优先权——一名“付费收录”的方法。

谷歌立,拉谢尔盖坚定不移保持广告与搜索结果相分离,其他公司却并非此。他认那做是户的欺骗,是归“恶”范畴的行径。它给公司带收入,因户被骗进点击广告,那是纯粹的搜索结果,但是拉谢尔盖定决,永远不那的方式玷污他的搜索引擎。雅虎2004年宣布,果各公司确保它的网站被其搜索结果索引收录,就必须支付一定的费。在《纽约报》的一篇文章中,拉将搜索结果比做报纸的文章,者被认不受广告客户的影响。“任何候你通接受金钱影响搜索结果,即使仅仅是了收录,是一件糗。”他说。

谷歌甚至有必尝试付费收录的做法。有它,收入增长一很,且一营公司,谷歌有必屈从投资人的求,追求每一分钱的潜在广告收入。与相反,2002年,所有其他互联网公司像落水狗一遭受了重创。雅虎的股票跌至每股5元。Ask搜索引擎——叫“Ask Jeeves”——眼睁睁着它的股票跌了83分。在那价位,人花3000万元将公司买,立即将其关闭,获利润,因Ask在银行有1亿的存款。

“我应该像谷歌那做,说很容易,”Ask搜索引擎的前任首席执行官吉姆·兰佐恩(Jim Lanzone)说,“但在是根本不允许的。”

具有讽刺意味的是,付费收录甚至账面底线有什帮助。“肮脏的秘密在,它不是户使坏,它不让你赚更的钱,”兰佐恩说,“人点击页面的6或8目录的机是此难预料罕见,其结果是不偿失已。”Ask放弃了付费收录的做法,将广告放适合他的单独方框内。雅虎仍在提供付费收录服务。

重的是,拉谢尔盖从不考虑做法。

巨变

致力清洁广告,是谷歌功的一关键因素。在生活商业中,环境巨变推动着变革一波波袭。进化论科说,物变化的动力被称间断平衡,是环境快速变化的一反应。科史托马斯·库恩(Thomas Kuhn)说,科进步是跳跃式展的,是由闻名世界的爱因斯坦所构的科革命所造的模式转变结果。哈佛商院教授克莱顿·克斯滕森(Clayton Christensen)说,技术是通破坏的创新力量取进步的。在每情形——进化、科或商业中——选择不同的实体,使其具备功的正确显型。

拉谢尔盖谷歌提供了使它蓬勃展并注定占据互联网食物链顶端的DNA。正环境一旦变化,在特定环境中进化的生物就丧失其优势一,现有的公司往往因循守旧,走向衰败。实,谷歌形的诸法正同在其他公司被应着。不些法从未展,它的重认识不足。涉及广告,拉谢尔盖洞穿了其真谛。甚至在谷歌创立前,他的广告计划就形了——或者至少了充分考虑。1999年1月在卡斯滕·莱姆他进行的采访中,谢尔盖指他正在“筹备”何赚钱的法:“一方法是我布一些广告。另一办法是品牌联合,向其他网站提供搜索引擎台服务。”

但是些法并有采正式商业计划的形式。实,根本就有通常那详细列拟定收入源及5年内收入增长速度预期的商业计划存在。“我了一点点商业计划,但基本从未有人求我做。”谢尔盖告诉莱姆。他接着补充说:“最近我收了我的一位投资人的邮件,他说:‘噢,你些伙有商业计划?我我从未见。’”

尽管广告的运方式有任何法,他已经明白了一件:广告必须是有益的,不惹人讨厌。谢尔盖说:“的关键在,布我的户真正有的广告,同不影响我的网站速度。的话,就不网民推我的网站,不我是有些赚头。”

他花了将近3年的间,了何满足谢尔盖所提的求。西尔弗斯坦说,拉谢尔盖认有互联网的广告客户解决一问题。是无人尝试的方法。正拉谢尔盖曾阐明给更结果的搜索引擎拥有巨的市场,他又指,给更结果、优先考虑户需求——非广告客户需求——的互联网广告才拥有市场。“我拥有的理念,即果我够获量户,我就赚钱,”西尔弗斯坦说。“尽管此,我很长间有投放广告,因我认有益户的广告形式。我认参透了谢尔盖的警告。做广告的方法有很。我花了相长的间,才找了一确实有利户并适分离评论广告的方法。我反复考虑,并进行了讨论。”

拉谢尔盖持有的态度是,有在某意义有益户的候才应该做广告。2006年,工程师与拉谢尔盖面,提了一简单的建议:将广告纳入图像搜索结果。他辩称,每年将增加8000万元的收

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