第三部分 管理人员 第八章 人员

1977年的一,在国圣迭戈海军海洋系统中,一位人专拜访了一位从鱼雷设计的电子工程师。人专问:“我是给你的工定级的,你做什工?”位工程师次造访感有些厌烦,便咕哝着说:“我是搞明的。”位人专记录了一情况,便回了办公室。从架子取《电子工程师岗位分级标准——GS-855系列》。本书是国文官委员1971年版的,书中描述了各不同等级的工程师应该具备的技。,位工程师已GS-15级(国文官制度所有工人员分18级别,从最低级的GS-1最高级的GS-18)。 断定“搞明”不在一位GS-15级工程师的工范围内,是GS-13级工程师工的一部分。是,建议位工程师的司降低份工的等级。

位司勃怒。人专经了解才知位工程师是在鱼雷制导装置中逻辑系统设计方面世界领先的专,果有他,海军海洋系统中的鱼雷研制计划就受巨影响。果将其从的工降低等级,他很退项计划。

海军海洋系统中其他一些单位中政府人官员政府管理人员间生很冲突,述工程师件是众冲突——某管理人员称此“极端仇视”——的插曲一。部门管理人员认,人专愚昧无知、爱管闲,认他连工程师电梯工分不清楚。人专则认,部门管理人员纸谈兵,不负责任,不明白确保公平、合理且无政治偏见待每一位政府工人员,就必须各工分不同的等级。另一位官员的话说,管理海军海洋系统中就是部门管理人员职位分类人员间“掰手腕”的比赛。

在中国湖海军武器中,态则严重。海军海洋系统中雇称职的工程师,因有很人愿意在圣迭戈市生活工。是,中国湖位加利福尼亚沙漠的中央,与海滨相隔很远,离任何一算城市的方有数英遥。同,政府那固定工资制很难提供诱人的薪水或奖励工色的人员。一位初级工程师的技术在工中差不,就离市郊,那工比较滋润,生活较,薪水比较丰厚。中国湖中的一位官员痛惜说:“我儿不是海军武器中,俨了海军宇宙空间工程培训基。” 果说一名工人员从一岗位调往另一岗位需一堆文案工,那降低一名工人员的级别则被认是几乎不的情。

人专不愿意所有些招致敌行动的靶子,他的工应该是帮助招聘挽留色的工人员;实际,他所做的就是完量的书面工——描述工求定级标准,且文字工一旦行,就将存档,遭人遗忘。海军海洋系统中鱼雷工程师的岗位定级求,就算进行单倍行距的打印需五六页纸。一位人专回忆说:“我在中国湖从的一次分级工是一位GS-13级数定级,花了9月间才最定,简直让人无法忍受!”

政府决定减少其工人员(即“精简队伍”),一些规定的荒唐笑就毋庸置疑了。在两海军研究实验室合并一新的“海军海洋系统中”八月,颁布的精简令意味着解聘150名工人员。()文官委员实施的精简规定,解雇人员主根据资历深浅非功绩。就是说,果一人被“精简”掉,那他(果有资格的话)就转解雇一资历较浅的人,那人又解雇另一资历更浅的人,依此类推,专业特长因素根本不在考虑的范围内。理论讲,一位工程师解雇指挥官的秘书,者则解雇管工。

面所有些制约因素,部门管理人员方设法避体制。他不是工人员从一职位调往另一职位——一程序需花许间走书面手续,是工人员“借调”(技术术语叫“选派”)新的岗位;不是解雇不称职的工人员,是他派不受欢迎的岗位,希望他主动辞掉工。即使他不辞职,码他已不再碍手碍脚了。果一位管理人员提升一位工程师,但现更高一级的职位给予一位有领导职责的人,那一规模的新单位——比说,由三人组的新课题组——就应运生,便那位被提升的工程师够“带领”它。

人制度

文海军海洋系统中中国湖中的描述使的是态,因两单位的情形已生变化。不,部分联邦人制度及许仿效联邦规定的州人制度并未生变化。《彭德尔顿法》通的人制度有三目标:根据功绩非政治关系聘政府职员;有效管理些工人员;平等待同一级别的工人员。

基本概念:何“功绩制”?

功绩制(merit)建立在公考试的基础。长期,考试常常测验综合力、知识水平及从某工所需的技。例,速记员文档员等文书职位的招聘至今仍沿考试方法。申请工的人参加文字录入测试,并展示他按字母顺序编排文档材料的力。不,考试外的其他方法考核候选人,其受教育程度、培训情况及阅历进行评估。科、技术工程方面的工人员的“考核”主是评估历工履历。

考核程中碰的主问题是何考核那些申请管理职位的人员。文书职位候选人采取模拟操的方法测试其实际工力,与办公室文书职位候选人不同的是,管理人员却无法采取有效的模拟操方法判断其实际工力。且,考试的目的是寻找有力长管理人员的人,不是现那些已经是管理人员的人。管理技未必在就手(果手该有!),与科、工程相关工不同。从1939年始,文官委员就设计了一系列的考题,测试候选政府机构GS-5或GS-7级管理人员的综合力,其目的是找一简单且经济的途径衡量他未应各不同工的力。1974年,努力终“专业管理职位考试”的形式获功,考试被评估100联邦工职位(属管理类)的候选人。一考试办法是由24名从研究的理花了35年间才研制的。

该考试的选拔程是的:参加专业管理职位考试的人员必须是四年制毕业生或具有三年工经验(实,几乎每人是毕业生)。40分是允许的最低分数;联邦某一职位的候选人则必须达70分(果你期间绩优异,有一公式给你加分,保证你的最分码不低70分)。通考试,绩中加退伍军人优先分(每退伍军人增加5分,在服役期间致残的退伍军人加10分)。 人管理局(前身是前的文官委员)列所有通考试的候选人的名单,按名次排序。所有伤残退伍军人动排在名单的前面,其他退伍军人则与非军人一排序,果分数相同则退伍军人排列在前。果联邦机构打算按名单雇人员,必须从名单的前三名中挑选。不,并不是所有联邦机构必须采专业管理职位考试的形式选拔人才,它通内部提拔(提拔一位秘书)的方法填补管理或专业职位空缺。

专业管理职位考试是一综合智力测试。一考试,它同其他类似的考试拥有许相同处,“武装部队资格考试”(AFQT)、国就业署(U.S.Employment Service)采的“综合水平测试”(GATB)及“术水平测验考试”(SAT)。些考试在准确预测工表现方面是有效的(就同校术水平测试考试那)。有一考试是完全有效的;就是说,有任何考试够精确无误预测未的工表现。关键问题是,与其他预测手段(面试、证明材料的核查及阅历的审核)相比,一次考试的预测准确吗?

长期,工业理认,量岗位的工情况不由一次考试预测,因此审核候选人应该主通某一岗位设计的专门考试及面试阅历的情况定。最近进行的调查表明,观点是错误的。已经展了千万次各工所做的调查,综合的结果显示:在预测工表现(按照管理人员工表现的评定等标准衡量)方面,者已经够证明各综合智力考试优任何一单项工考试。 些研究表明,任何一力测试比诸面试的评估方法更有效。

采专业管理职位考试的前五年,100万人中有近3/4的人参加了考试,通考试的人中有35000人受聘。,一位联邦法官令停止使选拔程序。1979年1月

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