第六篇 瀛海威:在大雾中领跑 “带着巫气的哲人”

张树新是中国一提“百姓网”概念的人。正是概念的现让互联网走“专业的神坛”现代日常生活的工具。是,张树新始终有弄明白,老百姓底需一张怎的网。相反,张树新网络十分神圣,鼓吹十分神圣神秘。一位启蒙者的错觉信念般的公理进行布。一位叫FanGxD的网民回忆己听一次张树新关网络的玄又玄的演讲,觉有点像“带着巫气的哲人”。

网站应该布什信息?网民究竟需什?瀛海威应该培育怎的网站特征?网站的技术支撑点是什?些疑问,张树新的部跟所有网民一不甚清楚。

“炒新闻热点炒,不考虑市场规律,是瀛海威做情的一贯风。一项目提,人认真研究市场,做市场预测,不探究其市场推广的。”一位离职的部门经理此评说。

1997年,一位点子师向张树新提议,香港面临回归,党的十五即将召,三峡工程工在即,爱国主义肯定是本年度的一主题,瀛海威何不利机做一“网延安”?热衷创意的张树新凭直觉意识是一既有社意义又有商业价值的主题信息:“网延安”创意很,延安的历史、现实、人物故放在网,通教委组织全国中生观,进行爱国主义教育,同增加公司收入。张树新同指示,做“海量”,最的技术,先延安,西安,再全国,最终推“网络中国”,使瀛海威的经典品牌。

是张树新马召新闻布,外宣布:配合爱国主义教育,瀛海威将耗3年,投资千万,推《网络中国》型主题信息。果,传媒一炒沸沸扬扬。

经制部门的努力,1月,200网页、500幅图片、10万字的“网延安”网了。“实是,‘网延安’点击率非常低。”从一项目狂热投入、挑灯夜战的一位职员万分沮丧说。

“我知2000年我赚钱,我不知现在应该做什。”是在瀛海威公司员工中流传甚广的一句话。与此相应的是,瀛海威有很战略的宏伟计划的效益预测。张树新曾计算1997年瀛海威年度的网游戏利润1000万元,求员工在3月内拿10高水准的游戏软件。,瀛海威的所有中继线即使满24不达1000万元的目标,3月拿10高水准的游戏软件更是方夜谭。瀛海威曾着力在国际亦十分超前的“网费系统”,一留博士关在屋埋头干了8月,做投进网络却同石沉海。

瀛海威的联机服务是实行收费制的。日网络业的展趋势表明,一方式是彻底失败的。它无异网站变了一岸票价十分昂贵的孤岛,绝汹涌澎湃、放由的信息海洋。此,张树新始终有决进行转轨,抵是瀛海威的一败笔。尤糟糕的是,瀛海威使了一套与互联网TCP/IP所不同的通信规程,广网民所熟知最容易找的标准浏览器CAPEIE,在号称“纵横空”的瀛海威竟不使,等是一力在与整世界网络标准相抗争,给户带极的不便。此的抗议声从户公司内部一直不断,直1997年10月,瀛海威才宣布取消一规定。在漫长的两年间,瀛海威的高层主管坚持不改规定的原因,竟是“公司花了量财力、人力研制的专软件不随便舍弃”。

死抱住所谓的技术创新忽略市场需求,是工业代生产方式的通病。令人遗憾的是,今很高科技领域的企业常常违反妇孺皆知的市场法则重蹈覆辙。此,彼·杜拉克在他的《创新与企业精神》一书中曾经有形象化的描述:硅谷的高科技创业仍主19世纪的管理模式运。他依信奉富兰克林的格言:“你明一更的捕鼠器,你的将门庭若市。”是他并有弄清楚什的捕鼠器才是更的,且是谁明的。

1996年春的互联网世界正掉进了一炫目的转型旋涡中。,“国在线”代表的全型网站受全面的挑战,网民在浩瀚无涯的信息海洋中渴望找一盏指路的航灯。尼葛洛庞帝在他的《数字化生存》一书中首次提了“网络世界,查找王”的预言。年4月12日,杨致远的雅虎在国全国证券营商动报价协,就是俗称的“纳斯达克股票市场”市,一日内单股股价乎所有华尔街券商的意料,从13元飙升至43元,一跃市值高达8.5亿元的新巨人。令人难置信的雅虎神话在一间现在瀛海威的中文论坛的候,有不少人向张树新提议:马修正瀛海威的运模式,向雅虎式的门户类网站转型。张树新一日三吟,不置否。

就,在网络“门户代”已经的黎明分,一历史的机遇悄悄与瀛海威擦肩。

在某意义,张树新的指责无疑是苛刻的。因,不系统一完全新鲜的物进行市场调查,不某市场并不存在的东西进行行研究。在雾中领跑的,有一次又一次己身穿的那件醒目尊贵的“领跑衫”付代价。网络业的长史,就是从一错误走向另一错误的历史,唯一够缩短错误间距离的,有企业的失败。的人总是从失败中获取教训,始新的尝试。

战略制订人的张树新最惋惜的失误是,有失败进行及的系统研究,有产业内最新生的某些意外件特别的机遇加仔细的考量。一像瀛海威身处产业长最前沿的领跑型企业言,其最的危险是它似乎比客户更“知”市场应该是什子的,它的领导者往往一些进程中的意外是己的预测力专业知识的侮辱加拒绝。他有,正是些意外倒是展的真正的方向。他有牢记的格言:企业不是高傲创造或改造市场,是千方百计满足市场。

张树新读了4年化才现己不适合中国的居夫人,但似乎始终有现其实并不是瀛海威最合适的管理者。此,瀛海威的一些高层管理人员早已有所察觉了。一位市场总监曾记者坦言:“做记者、做策划人的张树新说,形象宣传、操纵媒体游刃有余,但企业转入实质经营的候,马显劲不足。”(摘《三联生活周刊》1998年15期封面专题,王烽、许知远撰写)不少业内人士有同的感慨,一位评论写:“我常常张树新在媒体慷慨陈词,互联网呼吁,的思已经了一经理人不应有的高度,许更适合做一政府部长,不是职业经理人。政府‘桃树’在马路边,谁最摘‘桃子’是一的;企业应该‘桃树’在的园子,它最应收回己的劳动果实。是码的经济法则。显,张树新互联网一项公益业做了。”日,张树新承认初的战略设计庞浪漫。说:“所有的干了,就像一全部给足的农民,瀛海威做了信息服务的全程,做程瀛海威付了很一本代价。”

瀛海威的很高层管理人员认,瀛海威最初1年的市场培养、战略宣传是正确的,否则需求无法转化市场。但1996年底始,中国的I市场始有了变化,瀛海威却有进行战略的相应调整,是一味炒,沉溺品牌形象的宣传,网站的技术结构、服务内容却有实质的调整,致在应该回报的期却给了者追赶的机。

很显,企业创始人的张树新在门立户、初战告捷,并有够瀛海威带进一理的长空间。在,一至今仍困扰着中国民营企业的课题挡在瀛海威前行的:创始型企业应该何处理企业展与身定位的关系。随着企业的长,创始人的角色实在生着不抗拒的演变,果创始人漠视或抗拒一点,那他很快就阻碍企业的进一步展,并最终己的掘墓人。面一企业由幼年向年转型中必定萌生的困惑,创始人其实面临着三需十分理智加回答的拷问:企业今的展需怎的管理模式管理者?在所有的企业需求中,什是我今最有力提供的?我的兴趣志向是什,是否与企业长远展真正吻合?

回答些问题,每一位充满激情责任感的创始型企业言是残酷的,甚至它的结论根本是让人难接受的,是所有的人别无选择。的视角观察日中国网络界生的创始人纷纷“岗”的现象,便不足奇了。

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