第三章 市场通路策略:联销天下 2、150000:2000,营销需要多少人?

中国农村,广人,貌似最具市场潜力,是低的消费力、不通畅的广告通路,特别是十分不健全的销售网络,一向让此垂涎三尺的企业徘徊再三,终无功返。在的十数年中,在一中,获功的寥若晨星,三株娃哈哈便是两经常被一并提及的企业。进入内部进行细细剖析就现,两企业其实走的是两条完全迥异的路,因结局非常不同。

崇拜毛泽东“农村包围城市”思的三株总裁吴炳新,显是一位具有战略眼光的企业师。

他有匆忙靠硬广告路,是花了将近一年的间构筑他的农村营销网络建设。他三株的农村市场推广设计了四级营销体系,即级子公司、县级办处、乡镇级宣传站、村级宣传员。

他利中国低廉的人力本优势,展人海战术,聘了数十万计的生充实县级、乡镇级的办处宣传站。同,他创造了一“无本广告模式”,即给每宣传站村级宣传员一桶颜料数张三株口服的广告模板,求他“三株口服”刷在乡村每一刷字的土墙、电线杆、路护栏、牲口栏圈茅厕,至每一乡村的人十分吃惊现,在中国的每一有人烟的角落,三株的墙体广告。

同,吴炳新设计了一套“8级干部体制”,总裁是1级,副总裁是2级,四中主任是2.5级,各省的总经理是3级,一些重的沿海中城市杭州、苏州公司的经理则是4级。依此类推,总部先与约5000名各级经理签订了“终身合同”,吴炳新显希望通一制度稳定经理骨干层。

随着三株公司的派生产品日益增,组织结构生了新的变化。颇有研究价值的是,三株最终形的组织形态是集西方业部制与中国解放战争期军队建制一体的杂物。一方面,根据新产品的推,总部立了不同的业部,各部独立运,各建制,实行垂直领导。在各区及主省份,了保证三株产品的协调运转,又立了“市场前线指挥部”,在总部则立“市场前线总指挥委员”。吴炳新描述:“市场前线总指挥委员相国军委,各省机构变市场前线指挥部,三株创办人吴炳新相前敌委。军化管理模式运筹商战,意味着军化的行动,军化的最特点就是绝服从命令。”

且不论吴炳新的些推理是否有真实的内在逻辑,至少在市场推导的初期,军化的体制是了一定的的。据称,最鼎盛,三株在全国所有城市、省城市绝部分级市注册了600子公司,在县、乡、镇有2000办处,各级营销人员总数超了15万人。吴炳新曾豪言:

“除了邮政网外,在国内我不知谁的网络比我。”1996年,正是凭借着一支庞的营销铁流,吴炳新动了所谓的夏季、秋季、冬季三战役,三株的传单、横幅、招贴标语贴遍全中国,一举实现销售额80亿元,农村市场的销售额已经占了三株总销售额的60%强。

与三株的营销铁流战略不同,娃哈哈走的是一条“联销体”路线。跟三株等企业相比,娃哈哈在全国各的营销员少让人难象,不区区2000余人已——宗庆表示,他不让人数有太的突破。

俯瞰娃哈哈15年展历程,其营销模式,经历了三不同的阶段:

一阶段,与国有的糖酒批公司及其属的二、三级批站紧密合,借其现有的渠进行推广。由娃哈哈捷足先登,迅速抢了先机,在暮气沉沉的流通旧体制中,一股新鲜的血因此喷涌。

二阶段,是20世纪90年代中期,随着沿海省份各专业及农贸市场的兴,体营的批商其灵活变的机制优势国有糖酒公司原有的渠网络冲七零八落,中国农村城镇市场现了一重组。娃哈哈及顺应一变化,与各市场中的户联手,很快编织一新的、无比灵活的市场网络。正是通那些有利图便无所不往的千万经销商,娃哈哈的产品渗透了江南北的每一角落。

了1996年前,随着中国保健品、饮料市场的繁荣,越越的民营企业加入战团。它纷纷仿效娃哈哈,向农贸专业市场力进军,连宝洁的跨国品牌始营销重移,在县级市场与娃哈哈一争高。厂商与经销商的关系变复杂微妙,其存在的弊端便一一浮水面:首先是头经销,公司无法控制市场;二是冲货现象严重;三是一旦市场现暂的滞销现象,引恐慌的降价。

候,便生了一“猎人、树与兔子”的现象:厂“猎人”,县级经销户“树”,乡村的三级批商“兔”,无数“猎人”忙着在县城“树”、找“树”、抢“树”,坐等着乡的“兔子”撞门。宗庆很快意识:与其跟别人挤在县城抢“树”,不直接乡抓“兔”,乡的“兔子”抓光了,县城的“树”有什?

就进入了三阶段,即近些年生的变化:娃哈哈始淡农贸市场,摒弃原有的粗放式的营销路线,进始编织己的“联销体”网络。娃哈哈的营销组织结构是的:总部——各省区分公司——特约一级批商——特约二级批商——二级批商——三级批商——零售终端。

其运模式是:每年始,特约一级批商根据各经销额的打一笔预付款给娃哈哈,娃哈哈支付与银行相的利息,,每次提货前,结清一次的货款。一级批商在己的势力区域内展特约二级批商与二级批商,两者的差别是,前者将打一笔预付款给一级批商争取更优惠的政策。

娃哈哈保证在一定区域内展一一级批商。同,公司常年派一若干位销售经理理货员帮助经销商展各铺货、理货促销工。在某些县区,甚至现的情况:

的一级批商仅仅提供了资金、仓库一些搬运工,其余的所有营销工由娃哈哈派的人员具体完。

是一十分独特的协框架。从表面,批商帮娃哈哈卖产品却先付一笔不菲的预付款给娃哈哈——在某些户,笔资金达数百万元。在娃哈哈方面,则“无偿”人、力、广告费,帮助批商赚钱。

经销商言,他无疑是十分喜欢娃哈哈的厂:一则,企业,品牌响,有强有力的广告造势配合;二则,系列产品,综合经营的空间,经营本摊薄;三则,有销售公司委派理货人员“无偿”全力配合,总部的各项优惠政策不打折扣,十分位。

他有压力,首先有一定的资本金垫底,其次必须全力投入,本区域市场做,否则二年联销权就旁落他。

从的描述中,我不难现,娃哈哈的渠模式其实是由两系统构的,即经销商系统分公司系统。从某意义,经销商就是物流商,主负责仓储、资金送货终端等,各省分公司则负责管理、服务及广告促销等业务。由所有特约二级批商掌握在娃哈哈手中,因此无须担现尾不掉的局面。批商的管理,娃哈哈主采取“利益驱动”,严格保护经销商的利益。

任何营销是建立在信基础的危险的游戏。相生产商己招聘人马、全资编织市场网络,娃哈哈的联销体模式似乎更经济高效。各级的经销商一方面使娃哈哈迅速进入一陌生的市场,降低市场的导入本,更重的似乎在,些与娃哈哈既一体又非同根的经销商团队,是保证市场创新、增长降低风险的重力量。娃哈哈其实通“制度建设”,实现了市场的制衡。尤重的是,它避免了娃哈哈营销队伍的恐龙化。实,三株等企业最的覆灭,几乎是因营销战线长,企业负重前行,最终因管理链一夜崩盘。

在面向终端的营销程中,考量一营销模式的优劣其实是一很复杂的课题,其中最值关注的三素:一是营销本,二是控制,三是持续。

在目前的中国市场,堪与娃哈哈的营销力相媲的,有跨国巨头口乐宝洁。刘凤昆是娃哈哈在华东一城市的经销商,有意思的是,他同是宝洁的总经销商,在此前,他曾经做一段间的口乐。他向我介绍了他做三产品的不同体验。

先说人员配置销售额:

宝洁在城市配了12辆运货车,18销售员,年销售额8000万元;口乐配了17辆运货车,25销售员,年销售额2000万元;娃哈哈有运货车(就是说,刘凤昆的车),1

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