第七章 营销对局之二:“冒险”的非常可乐 2、从民族大旗到跟进策略

从一始突入洋乐的壁垒,响亮喊“中国人己的乐”,非常乐就深深烙了民族主义的鲜明印记。

此,指责、非议或不同法似乎占了风。据粗略统计,在非常乐降生一年中,各媒体的相关报达2000篇,转载再转载的不包括在内,其中非常乐高举民族旗持商榷及否定法的约占70%,有的言辞甚至颇尖刻。

我很容易观察,近10余年,民族旗已经被许中国企业尤其是各产业的领袖企业一再擎领。海尔:“海尔,中国造”;长虹:“高科技支撑民族工业”;创维:“创维情,中国”;正林:“有中国人的方就有正林瓜子”;奥尼洗水:“长城永不倒,国货强”;石庄制药集团:“做药,中国”;星星冰柜:“中国星星,中国人的信”。

实,擎领民族旗并非中国企业特产。2001年国“9·11”恐怖件,国人在各电视传媒很快了通汽车公司的一则广告:(一浑厚的男中音)谁经历黑暗。不彷徨,团结,了利坚合众国。末了,屏幕闪一行黑体字:通汽车,让国的车轮继续飞驰。

细细加盘点现,高举民族旗的营销策略在不同的企业效相径庭,有的功,有的无人喝彩。“国货”牌谁打、谁不打、什候打是一门问。总结各败失,我体找两条规律:

(1)“国货”一利益点建立在坚实的产品基本利益点。

理马斯罗在他著名的“人的需求五层次论”中阐述:人必须在首先满足生理需求、安全需求,才升我价值需求乃至社价值的需求。很明显,“国货”一主题属社价值范畴。消费者品牌所带的基本利益尚未认前,即使你将“国货”喊山响,同有面包的爱情一,难继。有你的品牌的知名度、誉度、认度同外品牌相差无几,“国货”的理念才普遍的认同。必须清楚,“国货”一理念给企业、产品锦添花,不雪中送炭。

(2)有本行业遭受外品牌严重冲击或本国经济遭受强的外压力,“国货”理念才生效。且压力越,效果越。

非常乐面的现实是,经10年打造,娃哈哈品牌已深入人,“国货”理念的渗透解除了顾忧。更重的是,口乐百乐横扫,中国原有的碳酸饮料企业或战死沙场或无奈招安,国人的悲凉抑郁沉积已久。同,口乐所代表的从不仅仅是一单纯的软饮料产品,是蕴涵着浓厚的国文化强烈的国精神。国《纽约报》曾极度兴奋报一则消息:今全球最流行的三词是——帝、、口乐。见,非常乐树民族旗,必与口乐在精神层面生剧烈冲撞,火光四溅,引极的关注共鸣。

实,无论是拍手称快是质疑、商榷,数千计、观点相左的报已经非常乐的问世鸣锣,吸引了无数“眼球”,其影响广泛、传播深远,绝不是一般的广告投放所比拟的。

艾·斯杰克·特劳特著名的“定位论”认:今,物质产品已高度丰富,同,有关商品信息的传递已经处传播度的代。国例,全年版的报纸消耗掉1000万吨新闻纸,就是说,平均每人每年消耗94磅新闻纸,与他每年的牛消费量致持平。在的情况,何才让消费者你的产品引足够的注意并进生购买行?

答案是:你必须给己生产的商品准确定位。换句话说,你必须回答的首问题是:你是谁?

斯特劳特列举的比喻,将有助我更透彻理解定位的含义:一独飞越西洋的人是谁?人所皆知是查尔斯·林德伯格。二独飞越西洋的人是谁?有人说伯特·欣克勒的名字。但三独飞越西洋的阿米莉娅·埃尔哈特却查尔斯·林德伯格一名垂青史,因是一完一壮举的妇女,的定位十分清晰。

反观中国乐市场生态圈,与斯特劳特描述的有所区别的是,乐品牌不是,是已有的外品牌强。碳酸饮料有所了解的消费者往往认,乐就是口乐,顶加百乐,其他任何品牌极像一颗颗星星,在洋乐的耀眼光芒变黯淡无光。宗庆明白一点,他选择了“中国人己的乐”一句白话,就非常乐给了再清楚不的定位。有意思的是,民族给非常乐定了位,顺带给两位强的竞争手定了位:你是非“中国的”。

有更的实告诉我清晰定位的处。

南方的汾煌乐是一路高唱“齐欢乐”,几乎紧随着非常乐登场的。我所接收的有关汾煌乐的定位信息是:光着膀子、亮一身令人羡慕的肌的龙哥操桨击水,奋勇向前。与体魄健硕、扬鞭策马的国牛仔太分别,差不做是国精神的“中国版”。既是做乐,品质未见比别人,又无法给予消费者有别他人的新鲜的东西,拉动购买行恐怕就难了。,汾煌乐的悄败原因是方面的,有实力、管理等等方面的原因,但缺乏的模糊定位首先决定了它必被淹在洋乐投的巨影中难颖。

最终的结局是,欢乐了,惟独己乐不。

宗庆十分清楚在场搏的中外乐战中民族定位张牌的极端重。坐在洋彼岸亚特兰市口乐总部的首席执行官杜达夫及他的前任艾华士越了解中国,就越是与宗庆有相同的法。

很长间,口乐公司在中国市场播放或刊登的广告是海外制的,国味十足。斜刺杀将非常乐,陆消费者熟知亲近的张惠妹、谢霆锋先口乐公司的产品代言人。2000年春节,口乐公司甚至推了一款中国元素浓厚的“泥娃娃阿福贺新年”的塑料瓶包装。新华社此播的一则消息说:“记者在超市,口乐包装瓶的一双金童玉女正是人熟悉的泥娃娃阿福,他俩怀抱口乐瓶,笑容掬,在新年热闹的市场显亲切醒目。由此,中国传统文化亦跨国公司新世纪的市场灵感。

口乐中国有限公司副总裁兼外务总监卢炳松见媒体记者常挂嘴边的一句话是:实际,我比非常乐更“中国”。经常被他引的相关数据是:口乐公司在中国的15000名员工99%是中国人,口乐饮料除原浆中的一香料是国总部独有的秘方外,其他98%的原材料是在中国采购。

很显,本土化战略已近年口乐公司中国市场的重营销指针。最鲜明代表着国文化国精神的世界公司的决策者渴望从宗庆给他圈定的“非中国”的定位围城中挣。

我不难现,在围绕非常乐该不该扛民族旗的辩论中,一些持指责、质问观点的人已经滑进了己给己设定的简单化、非此即彼的泥潭。在他的理解中,民族就等排外。实,宗庆从不是一狭隘的民族主义者,他是一很纯粹的优秀商人,“民族”仅仅是他非常乐设定的一推广概念,此已。他深知,今全球一体化浪潮风云激荡,有顺应世界经济运行的共同规律,“国货”才有生存展生机,民族一营销战略不是封闭、僵化的。

非常乐“中国人己的乐”迅速凸现独树一帜的品牌并获广泛认知,2000年,非常乐的新代言人,台湾健康派歌手庾澄庆活跃在江南北的电视画面,他诠释的非常乐理念是——“年轻有失败”、“亮你己”。与口乐“欢乐、生命力”的产品内核理念遥相呼应。

在许场合,宗庆不否认非常乐的“跟进策略”:包装,一的红底色;口味与口乐相近,是适应中国消费者的习惯,略甜、略浓一些;一阶段的广告诉求有异曲同工处。一点,宗庆的解释说,乐是一相特殊的定型化的产品,一代中国乐败阵,原因一恰恰是口味标新立异,不太像乐。

“年轻有失败”的非常乐

百乐的举进犯,口乐公司决定进行口味创新。

1985年,他废除了神秘的百年老配方,在巨额广告费的配合推一新口味配方。但意料的是,千万口乐最忠实的顾客坚决不答应。仅仅3月,口乐公司不不屈服愤怒的消费者,重新恢复使老配方。国《纽约报》曾口

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