第八章 营销对局之三:浑浊的水战 2、究竟谁穿了皇帝的新衣?

养生堂公司斗胆向整纯净水行业叫阵,是因它认捏着最的一张底牌——“科”。

翻阅的许媒体,我随处见由养生堂公司一遍遍广传播的足打倒纯净水的“科依据”:纯净水生产在滤悬浮物、细菌等有害物质的同,将水中有益人体健康的钾、钠、钙、镁等微量元素无机矿物质滤掉了。人体的微量元素与矿物质至少有5%从水中获,长期饮纯净水,人体健康造不利影响。水取环境清幽、无任何工业污染的泉水、高山湖泊水,均衡含有人体所需的矿物质微量元素。

在2000年6月8日晚养生堂召的记者恳谈,公司总裁钟衐衐针纯净水曾表一番惊世骇俗的长篇演讲。不妨摘录精彩片断:

“养生堂并不是一非常知名的企业,不是非常的企业,我是讲了7字,‘停止生产纯净水’,我是划了一根火柴,就引了纯净水行业的‘爆炸’,是不是纯净水行业本身就是一火药桶呢?所一点就炸,我被‘炸断了一条腿'。但是我换了全国消费者饮水知识的科普教育,我唤了全国人民饮水的重新认知。

“我企业跑说话了,企业就像《皇帝的新衣》中讲的故,一孩子说皇帝你穿裤子,说一句真话,说真话的人往往就像哥白尼,许不明白的人喊着烧死他。”

动“水战”的钟……

实,关纯净水是否有益健康并不是钟总裁的明。有据查的说法最早是在1997年5月,一全国主办一场“净水与健康”的研讨。有专称,再十年,喝纯水长的青年或许感力乏或提前患血管等老年疾病。同年8月15日,海的一青年报由此刊了一篇题《常喝纯水危害一代人健康》的长篇报。文章除引了量“专”言外,最令人触目惊的是两则言凿凿有鼻子有眼的例证:

“海市某医院门诊病人中,有些孩子不明原因力气或秃。经医生查询,些庭是纯水的忠实户。”

“无独有偶,年6月,津市儿童医院连续收治了9名肌哆嗦、眼皮颤的患儿。医生仔细检查现,些儿童体内缺钾、缺钙症状明显。长反映,孩子长期饮太空水或纯水。”

篇文章刊生了一段有趣的插曲。同海一著名媒体的两名记者此较了劲,非探一探“纯净水残害少年儿童”的幕新闻。

他专赴津市儿童医院,先找院办,又通院办的范姐找了“年6月”任该院医政科科长的李桂荣女士。

李科长的回答令他吃一惊:“我医院从有布条新闻”,“从有哪科室汇报件”。

李科长告诉两位记者,已接无数电话,是打听“9名患儿”的故的。位干了年医政工的女士十分生气表示:“说话负责任,谁说的?哪科室的?你写清楚,不凭空写咱津儿童医院!”

两位记者又翼翼询问:年6月一月中连续现9名患儿,且是因喝纯净水,的病例院方是不是应该知?

“从有听说!”李桂荣十分确定回答,“佝偻病的原因很,你凭什认定他是喝纯净水的缘故?”

“是一杜撰的故。”两位记者返回9月底在该报刊的深度追踪报中写:“查考的津市儿童医院‘9名患儿’的故杜撰,那无从查考的‘海市某医院’呢?杜撰的例子推断一‘纯水有害’的结论,不思议!”

在各媒体及公表的水科文献中,我同不难找许养生堂公司有提供不愿提供的科论据。

中国营养名誉理长、北京市人民政府食品顾问沈冶平:人体的营养包括矿物质、微量元素主食物膳食补充品(钙片、维生素片等)。水就是水,它的功主是人体提供水分,达水平衡。人类水的求,首先是卫生、无污染、口感。人类的饮水从水水矿泉水纯净水,是人类的进步,是人民生活水平提高的必需求。说饮纯净水有害健康,是有科依据的。

北京医院营养室主任曾卫东:喝水就是了解渴,促进人体新陈代谢。人每从食物中摄取了足够人体所需的微量元素,喝水是了补充体内水分。据统计,喝一杯牛奶所含的钙质等200杯矿泉水的含钙量,吃一块牛所含的铁质等8200杯矿泉水的含铁量。因此,饮水的惟一求就是水质纯净。

中国水处理技术专、国海洋局南海监测中主任李仲钦研究员:人体中有四分三是水,水正是纯净水。因目前我国各普遍面临环境污染的威胁,水质受很影响,纯净水彻底排除了污染元素,无致突变、致畸变、致癌物质,因此是安全无害的。

量资料表明,纯净水最早现在20世纪60年代的国,逐渐达国的消费者所接受并一尚。90年代中期,在欧、日本、东南亚等国,纯净水的普及率已达80%,其销量超普通矿泉水的150-160倍,中东区的普及率则几乎是100%。香港每年进口20亿瓶各牌子的纯净水,三分二的青年班族喝纯净水。

正是基此,国技术监督局、卫生部从1986年就组织各方专,经两年的调查认证,1998年完了《瓶装饮纯净水标准》及《瓶装饮纯净水卫生标准》的制定、审批,并1999年1月1日正式实施。场“水战”打难分难解,中国饮料工业协即据此郑重表声明:按照国标准生产的纯净水,消费者放饮。

我再反观一养生堂的“水”。

2000年5月24日,全国食品工业标准化技术委员在娃哈哈公司求解释“水”定义的复函中称:目前国际、国内尚未“水”给定义,就字义言,水应该包括雨水水两部分。其中水又包括矿泉水、泉水井水。泉水埋藏较浅,易受污染,无明显特分,且矿化度比矿泉水低。目前泉水尚无标准定义,因此很难判定市场销售的泉水、山泉水是真是假。号称己的商品是“泉水”“山泉水”是企业的行,无法规标准依据……符合GB17323-1998《瓶装饮纯净水标准》GB17324-1998《瓶装饮纯净水卫生标准》的纯净水绝无害。江河、湖泊水非常复杂,水源方面,污染程度较深,更不属水。

一权威说法显击中了农夫山泉的软肋。是,6月7日,农夫山泉向该委员致函,求核实一文件的有关实,撤销述文件或澄清有关内容。“致函”的结束语说:“请贵在一周内给我公司明确答复,逾期未予答复,我公司将动进入法律程序维护身的合法权益。”

“农夫”的挑战,全国食品工业标准化技术委员表示了忍无忍的强烈愤慨。6月16日,该委员的复函质问农夫山泉:最近一期的一系列活动,是在质问别人的口头禅指导的吗?在中央电视台播“停止生产纯净水”是何意?一企业生产什产品是企业内部的,何必在庭广众含沙影,岂不是“项庄舞剑,意在沛公”?难是公平竞争?

复函的结尾同针锋相,充满火药味:我等待你的“动进入法律程序”,奉陪底。但声明,此次复函既是首次,是最一次。请你不浪费己的间纸张,再函恕不答复,连不,扔最肮脏的方,与垃圾伍。

有媒体报说,养生堂所停止生产纯净水,原因一是了解海市教委此前曾文件明文规定,中生不准饮纯净水。海《文汇报》著名记者万润龙、蒋萍就此专门走访了海市教委体卫艺科处处长武林及该处女干部朱月平。他向记者明确表示,市教委从未“明文规定”中生“不准喝纯净水”,是“不应在中校推荐饮纯净水”的文件。

武处长说,根据他人调查,校长纯净水是欢迎的。其原因一是方便、卫生,二是适合孩子的口味。但在收费各校不平衡,有的校向生供应纯净水每月收取3-5元“饮水费”,有的校收较高,一些长有意见。此外,一些纯水生产厂向校、幼儿园送桶装水,由运输及保管等因素,容易产生二次污染。考虑些情况,所市教委文,强调不应该在中、幼儿园推荐饮纯净水。至孩子带纯净水或中生在饮纯净水,市教委从未文禁止。

再让我回头养生堂公司轰动

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