第九章 展望篇:较量才刚刚开始 2、四个“火枪手”

何伯权离乐百氏,有记者问宗庆,娃哈哈未的竞争手有哪些?

宗庆直率说,今,我在饮料市场的竞争手有四:口乐、百乐、统一康师傅。

一很让人注目的实是,在的十年,台湾的食品企业在陆市场取了巨的功,它在米果、方便面、饮料、厨食品及休闲食品等领域均精耕细,收获颇。其中,顶新集团是最醒目的一。

顶新是最早进入陆市场、是迄今最功的台湾食品企业。1991年,做蓖麻油的顶新集团在津办工厂,生产陆一包方便面,并此专门打造一富有北方气息的品牌“康师傅”。很快,台湾企业其特有的品牌形象广告策略迅速打市场,红遍全中国。康师傅的市场占有率一度高达70%,方便面竟中城市老幼喜的尚食品。

方便面薄利商品,运输本偏,靠量面广取胜。顶新很早就有了称霸全国市场的雄。在1993年,津的生产线增加十条际,顶新便始跨区域设厂,它先在广州、杭州、重庆设厂,完东、南、西、北的全国布局。此,又在其他六城市建立生产基,终全世界方便面生产线最、销量最的专业企业。康师傅的生产运输本远远低竞争手,其他的中企业已经不堪与其抗衡。

顶新在全国布设了庞的商流网络,共有280“据点”,服务4500经销商,提供80%的营业额,据说销售人员超2万人。公司将终端分三等级,卖场A级,一周拜访两三次;中街区的食品零售商店B级,一两周拜访一次;社区百货店C级,一月一次。康师傅的业务人员在一月内拜访55万零售店铺。他除了掌握讯息、监控终端外,帮助经销商拿订单、催款、货。

1996年,顶新加入茶饮料市场竞争,康师傅绿茶、冰红茶、乌龙茶、柠檬茶相继问世。

茶饮料原本就端台湾市场,顶新在营销运谓驾轻就熟,因此很快就抢了最一块的市场份额。据2001年底的市场调查,在消费者喝的茶饮料品牌中,康师傅70%的高比例名列一。两主打产品冰红茶冰绿茶分别请了任贤齐、苏有朋两位明星代言人,在年轻族群中树立了尚、清新的品牌形象。

顶新集团营销副总裁滕鸿年在谈及台湾食品企业最核的竞争力,归结了两条经验:其一是产品研力,即食品基础科方面,尤其是在原料、香料方面有独处;其二是他在台湾积累了相丰富的营销经验,业务拓展意识强烈。有人更康师傅创造的奇迹归结“台湾营销模式”在陆市场的功运。

其实些总结说了一半。顶新陆前,在台湾并不是一很功的企业,其年营业额仅10亿元台币(台币与人民币的比价4∶1),与统一、味全、黑松及波蜜等相比甚至不在一等量级。是,顶新在陆所取的业绩根本不是述企业所相比的。其关键在,它一方面实践了快速善变的台湾营销经验,另一更重的方面是,它很早就将市场重移中城镇,在营销网络的构筑花了很的工夫,并体现极强的灵活。滕鸿年曾谈陆市场与台湾有很的差异,在台湾,厂与经销商的合同关系十分明确,且很少有违约的,在陆则很难有信的保证,因此“先付款提货”。康师傅在1992年前就货铺进了中城镇的专业食品市场,与各的食品流通体户打。1996年,它又率先尝试终端营销,始抛经销商直接同终端联系。

目前,康师傅庞的商流网络,及了支持终端投入的巨额的促销品——包括店头招牌、冰柜、冰箱、广告伞等,构了一令人生畏的竞争平台。

我在湖南调研,一位顶新的市场总监指着酒店的一台由康师傅冰红茶提供的冰柜问我:“你知顶新什在摆一台冰柜吗?”等我回答,他就顾说了:“促销、做广告,是一层的意义,但更重的是了竞争的需。一位手果进酒店跟康师傅竞争,它必须摆进台冰柜。

康师傅的冰柜是从利润中产生的,手则是先期的投入,一,竞争的本就增加。况且,我已经冰柜摆在了最醒目的方,它进费的劲。”

很显,顶新正在广袤的中国陆市场张旗鼓构筑着它的营销“基”。是一需金钱、间智慧完的工程,任何者企图其进行颠覆不是一件容易的。值关注的是,庞的营销团队是顶新功的秘诀一,同其巨额的本投入隐含着难预测的风险。1996年前,康师傅方便面达销售顶峰。顶新的决策层雄万丈,在陆各遍设分厂,一度甚至提每500公建一生产基,同广招销售人员,全面掌控全国的食品零售终端。,不遂人愿,1997年半年东南亚金融危机爆,国内消费呈降趋势,负债前行的顶新生怕的现金流危机,最不不靠让一定的股权给日本三洋食品才勉强渡难关。我在各市场走马观花,康师傅的营销构架与口乐非常相似,均由公司的人员直接控制终端,其配送体系十分繁杂,本往往居高不。

与年轻的顶新相比,高清愿的统一集团则是台湾的“食品哥”。是,位哥在陆市场则称顶新“师傅”了。

统一集团1967年由高清愿创办。30年,统一每年保持了高速增长,台湾最的综合食品企业。统一采取的是一“规模化经营、全行业挺进”的策略,其生产的食品类在500,有人戏称,“统一除了棺材外,什做。”

高清愿在市场拓跟宗庆很相似,奉行的是“跟进主义”。就是说,统一市场哪产品卖,就马量生产,并迅速规模价格优势打垮手,抢“市场一”的椅。譬,统一是台湾无争议的饮料王,除了麦香红茶外,有哪一饮料是统一率先的。

高清愿同是一营销至主义的奉行者。他曾坦言,“谁卖,谁的业才功。技术处有,花钱就买。我做,你做,做,问题是怎卖。”统一在营销通路的整合有己独的经验。在游食品制造业有所收获,高清愿就急速向游流通业进军,创办7-Eleven便利商店,高清愿求每2-3新一的速度展,2002年全台湾的7-Eleven便利商店已达2800。7-Eleven一般设在商业区内,一年365是24营业,具有贴近消费者的理位置优势,消费力日渐提高的青少年主服务象。它掌握了繁忙的现代人便利的渴求,提供即吃、即饮、即的商品,取了空前的功。食品制造业与强劲零售贩卖网络的结合,堪称制造业流通业强势互动的典范。据统计,每进入每统一7-Eleven便利商店平均有1400人次,每月进入统一7-Eleven便利商店的顾客人次超了台湾总人口。

1988年,高清愿又与法国乐福合,分别资35%与65%,一超型卖场引进台湾。苦经营20余年,统一在台湾编织一张由便利商店、型卖场、面包房、动贩卖机等营销形态组的巨无霸式的网络,台湾流通业无与争锋的一霸主。此外,高清愿与全球的食品巨子达了重的合关系,包括与全世界最的酱油公司——日本龟甲万公司合资生产高附加值的酱油,与国百乐公司携手拓展台湾碳酸饮料市场,与日本的日清制粉、日清油脂、明治业等有深度的合。高清愿30%的统一股权卖给了国通食品,期在产品研企业劲方面强力支持。

在台湾的功,使高清愿己的“陆业”充满了憧憬。统一几乎与顶新同陆,在康师傅方便面面世的15,统一方便面走了生产线。,在20世纪90年代中期前,统一一直缠绵海、广州等几城市,从就有真正打陆市场。它先在北京、津、海等设了30食品厂,分别生产方便面、饮料、奶粉、面粉、制品、色拉油、酱制品饲料等系列产品。几乎在每一行业,统一有形绝的市场优势,战略布局产业整合特长的高清愿似乎在陆市场“迷路”了。有人士分析,统一的低迷是因它在台湾实在太功了,“台湾经验”、“统一模式”一金色的屏障阻挡住了创新的脚步,决策层执著往的经验,将太的营销资金销售人员投注在中城市,眼睁睁着顶

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