第十篇 案例写作 《快品牌》的四个细节

文/金错刀

2003年,我在位韩国水原的三星展览馆参观,是我头脑中最的疑问。在三星展览馆,我仿佛走进了一空隧,三星几十年前的电视机、电脑等产品,那是亚洲企业所独有的烙印,甚至在不少中国企业身找影子。但是,从1997年亚洲金融危机,三星就像被了条的机器,划了另外一条“一飞冲”的轨迹。

在的几年,我眼光盯向几三星电子类似的企业身,苹果、索爱、摩托罗拉、Google、eBay、宝马、星巴克、宜,我他同有着类似的疑问。

很不幸的是,很中国品牌却是遭遇速度的诅咒。比孙宏斌,顺驰中国董长,败绩:10亿元的资金缺口导致“顺驰模式”失败。郭,东盛集团董长,败绩:东盛科技巨额占款黑洞。李焜耀,明基董长,败绩:明基购并西门子手机部门失败。

在“快鱼吃慢鱼”的代,“速度”不仅是品牌的核,更关生存计。

在寻求“快品牌”的程中,有四故我影响巨。

“三星速度”的背,是一些具体的数字。2001年品牌增长率23%,2002年30%,2003年31%,2004年16%,2005年19%,2006年8%。增长速度,简直无人敌,在2005年的“全球最有价值品牌榜”,三星电子149亿元的品牌价值排名20位(1999年32亿元),首次超越索尼,2006年则达162亿元。

关速度,三星电子CEO尹钟龙有一广人知的“生鱼片理论”。其意思是说,你一抓高档鱼,在一流的日本餐馆卖价钱。果等二再卖,就一半的价格卖给二流餐馆。三,你就卖四分一的价格,此往就了“干鱼片”。因此,在热销产品推入市场前,就先将产品变“生鱼片”,才售高价。

但是,很人误读了其中的真正含义,是它领先一步的另一说法。在尹钟龙的眼,“速度经营”不是领先一步那简单,代表着一新的游戏规则。

了解三星“快品牌”的一些新规则,我在3年间内,采访了数十位三星电子的中高层经理。他嘴有一类似的词汇:有所区别。

三星在品牌就采取了“有所区别”的战略,放弃常规的营销推动策略,采取了品牌引爆点策略。传统的营销策略是靠营销推动,因此品牌努力的重点是营销、广告的投入,就需非常的资源间。在数字代,三星电子将重点放在极端:即那些品牌有非凡影响力的关键点。比高端人群、高端品牌,从实现品牌的低本、高增长。

2006年3月,在德国汉诺威的CeBIT展,我遇三星电子全球CMO、专务李宗锡(Gregory Lee)。问及李宗锡眼中的“速度”,李宗锡表示,三星品牌一步目标不是量的增长,是质的提高。李宗锡三星电子的超越目标放在了那些品牌内涵更深广的品牌,比宝马。

谈及速度,不不关注另一“速度王”——吉思汗。

2005年,在英国,英国广播公司播一部关元太祖吉思汗的历史剧,除了一些正面的描述外,甚至有历史评论,吉思汗具有今公司总裁的许管理才。的确,吉思汗的“速度经营”组织模式,即使在今或未有着非同一般的意义。

800年前,并不强悍的蒙古骑兵,却组了一令手闻风丧胆的组织团队,吉思汗的核武器就是“速度经营”。

历史,由吉思汗的孙子拔率蒙古军在十三世纪动了数次规模的西征,史称“黄祸”。利“闪电战”策略,蒙古军团凭借较少的军队漫长的勤供应战胜了所有的敌人(1260年穆斯林的爱因加鲁特战役失利未计算在内),并促进了欧洲近东的军革命。根据一些资料显示,在几次西征中蒙古军队的数量通常很少,总数不最20万人左右(欧洲战场从未超15万),单次战役的人数则更少。

实,吉思汗是三星“速度经营”的老师。吉思汗速度理念,曾经被不少三星电子的高层经理所推崇,比三星电子前任中国总裁李相铉、三星首席企划刘必。吉思汗所拥有的快速机动力三星电子推崇的“速度经营”不谋合。在三星内部员工,三星电子的执行文化吉思汗类军组织的确有不少共通处。比:

1.全球化视野。从1167年-1227年,吉思汗占据的领土范围777万平方公,亚历山348万平方公司,拿破仑115万平方公。

2.惊人的机动力。蒙古军队战,队形不严整,讲究部队战的机动战术的灵活,据说,他在三内从匈牙利撤270英。

3.网络化的快速沟通力。虽有互联网,但是吉思汗功搭建了一信息网络,蒙古军队充分利命令传达、灯火、烟雾及各颜色的旗帜等,使各部队保持及密切的信息流,从做完协调。

4.灵活运的“外包”。蒙古人量编入汉族其他北方少数民族,使汉族先进的攻坚器材担任攻城的任务,使他在西方无论是野狼战是摧城拔寨,几乎所向披靡。

5.利润共享的激励计划。在十三世纪,吉思汗的军队说,抢掠被征服民族的财物,甚至俘获活人,是他收入的主源。吉思汗很认真确保士兵应有的份额。

6.选择集中的战略。不管是一场战役或者是一次战斗,吉思汗在遵循一条原则:聚攻散。集中优势兵力,攻取敌人占劣势的兵力。

2005年10月,由收入营利让投资者吃惊,Google市值首次突破了1000亿元关,最高达了346.43元,收报339.90元。

按照收盘价计算,Google的市值980亿元,Google业仅七年,就比业66年的惠普的市值高了近200亿元。此前的最快纪录是雅虎的八年。14月前,Google的IPO价格85元。

我“快品牌”研究的一案例,Google的快速展提供了一颠覆的视角:传统的迷失。

传统的营销策略正遇新的阻力,比,在营销专业人士,广告正在变越越缺乏效力:通电视广告,越越的庭始使TiVo互联网电视,并借此跳数广告;通互联网,越越的人通一些软件外挂滤垃圾邮件拦截弹式广告;通报纸广告,越越的人在放弃报纸,目光转向了互联网杂志。

像福特的品牌老兵,虽广告投入近乎文数字,品牌形象却步履蹒跚。相反,那些品牌新贵Google、eBay、星巴克则通新的品牌策略树立了强品牌,他甚至不依赖广告,依赖口碑营销。

Google最丽的副总裁Marissa Mayer的采访让我印象深刻,Marissa不脸蛋漂亮,资历很漂亮:1999年,MarissaGoogle的首位女工程师加入Google,在人工智界面设计领域已获项专利。现在,的职位是产品户体验主管。

谈及Google的品牌飙升谜,Marissa它归结两原因:一是Google搜索功做最。二是Google的户体验非常。户说,Google并不是一公司,更像是他的朋友。

Marissa的职位代表着Google的与众不同的定位,不是产品部门,是产品户体验。实,真正引爆网络的力量并不容易。Google此甚至做了许创造的举动,比,强调“不恶”的价值观,实行70/20/10创新法则,聚焦病毒营销等等。

2006年6月30日午11,一场竞拍紧张进行着。次竞拍是了赢取股神沃伦·巴菲特共进午餐的机。在经数次不断价,网名叫fast is slow的人报了62.01万元,竞拍结束了。才现,fast is slow正是步步高公司的创始人段永平。

“Fast is Slow”是股神巴菲特的理论。,在一财经的电视节目中,《一财经日报》总编辑秦朔问名字的由。

秦朔:你次参加竞购的候,你的那名字叫“fast is slow”,快的又是慢的。你名字,底是什原因呢?

段永平:什叫快的又是慢的?快是慢嘛。它其实就是速不

(本章未完)

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