下篇 企业家素质批评 第四章 研究报告 成功基因与危险短板

——中国卓越企业领导人素质研究报告

文/陈玮

中国企业领导人已经取了巨的就,但我的研究现,面向未,他主存在着四危险短板:长进攻疏防守;高层团队管理不善;针本土创新不足;凭直觉非重思考。

近30年,中国创造了一批功的企业,他从无有、从,在提高生产力、创造就业机等方面取了举世瞩目的骄人业绩。说,些优秀企业的领导人是中国经济高速展的功臣。

但是,现在的中国企业面临的环境已经并正在生巨的变化:市场放的程度越越高;全球一体化的特征越越明显;竞争越越激烈;显易见的市场机越越少;中国全球的消费者越越熟;技术创新的速度越越快;中国劳动力其他商务本越越高;中国企业员工的知识水平管理难度越越高;中国企业在承担社责任方面的压力越越。

中国企业正在加速变化,适应外部环境:它正在从规模生产经营演变规模生产经营;正在从提供低端、单一产品服务演变提供高中低全系列的产品服务;正在从模仿者演变创造者;正在从关注本土经营竞争演变关注全球经营竞争;正在从找中逐步演变客户中;正在从一不变的营运组织模式演变适应强、灵活变的组织模式;正在从关注生产经营演变兼顾生产经营资本运。

面些巨变,已经获骄人业绩的中国优秀企业领导人需生怎的改变,才获更的、持续的功?中国需培养怎的一代企业领导人保持经济的持续高速长?

我了整整两年间,通中国数十位各行业顶尖企业领导人的深入访谈研究,及听取中国一流商业观察人士的意见,现并总结了些优秀企业领导者的功基因及“短板”。

研究现,中国企业领导人中的佼佼者具有众的优秀素质,但列领域的素质表现尤突:

*社责任

*创业精神

*谐双赢

*我修炼

研究现,部分优秀中国企业领导人表现的社责任感及行企业创造了持续的高绩效。

中国企业领导人中的佼佼者表现了很具有社责任感的行:他帮助改善行业的环境;支持制定行业规范政策;拒绝向不正的行业“做法”妥协:从行业企业的长远利益我限制高的企业利润等。

例,一位经营具业务的CEO,因担企业变“正的业务操规范”的控制力减弱,专门建立了严格的管理架构体系,加强管理完善治理结构,确保合法合规的业务操。

表现一素质的中国企业领导人身体力行、言传身教,确保整企业的做方式与他所推崇的社价值观相符合。他在企业内部外部推崇并捍卫些社价值观,有甚至在短期利益受损或罪同行的情况依坚持些行。

些中国卓越的企业往往努力打造一健康并负责任的经济体系。尽管很候并无先例借鉴,但他仍运己的判断,实际行动推进公透明正直诚信。

中国卓越的企业认持续的业务功有赖德感责任感。有一位CEO说:“你有具备很高的德标准才够奠定功的基石。”

我的研究表明,中国企业的社责任感律行与良的企业绩效具有高度的正相关(参见图1)。

我的研究现,众的中国企业领导人表现强烈的内驱力持续提升企业的业务表现。他不断挑战已有的绩,确立雄伟的目标,通收购兼并、海外市、全球扩张、新产品、元化运等方式,致力将企业做做强。

“贵”、“气生财”是中国固有的价值理念。中国领先的企业领导人表现了独特的追求谐双赢业务关系的行特征。

在复杂的边业务谈判程中,中国企业领导人常常需与不同的业务伙伴、国方的政府机构打。些领先企业的领导人常常够表现高超有效的谈判技巧影响他人的力,使参与的各方够在最达一较谐满意的结果。

达赢及谐,企业领导人构建并提解决方案,运复杂的影响策略,使相关的各方支持同的解决方案,一解决方案使各方接受。在一程中,些领先企业的领导人非常关注不使一方的“赢”建立在其他方的“输”的基础。具备一素质的基础是认长远的关系非常重,企业认识,一方“全赢”所有参与方有处。

我的研究现,中国企业领导人具有一独特的素质:我修炼及反省的素质。

一素质表现在我反省持续改进的意愿,从经验中习并努力改善各行。在些反省中,他回顾己的行模式、态度情绪,承认身的弱点,并表现习进步的渴望。有些中国企业甚至在公场合承认己的失误应吸取的教训,表现难贵的我修炼及反省的精神。

中国企业领导人采取具体的行持续改进并且鼓励他人追求改进,其业务结果将改善。

表现一素质的企业领导人从他人那寻求反馈指点,不断改善己的力、行及企业的业绩。有些企业领导人通建立机制,组织整公司特别是在管理者中进行的我反省或修炼的活动。

例,有一企业将公司立纪念日定义我反省日。一反省日,组织管理者进行批评与我批评,集体反省一年的失,并且采取实际行动组织进行改善。

值指的是,中国企业企业是在几乎有什先例参照,有什现的榜习的情况,“摸着石头河”,在“战争中习战争”,从取巨进步功的。

他中的优秀分子利周末参加课堂习,向懂行的人虚求教,饥似渴收集研究“最佳实践”,不断反省并提升己。

中国企业领导者在我反省持续习中所表现的量,在全球企业企业长的历史中是罕见的。

尽管中国企业领导人已经取了巨的就,但我的研究现,面向未,他主存在着列短板软肋:

*长进攻疏防守

*高层团队管理不善

*针本土创新不足

*凭直觉非重思考

研究现,数中国企业领导人认他最的挑战是人才短缺。理解,超高速展的中国企业面临著人才的短缺组织力的节。同,人才组织建设的滞节一定制约企业的持续高速增长(参见图2)。

中国企业领导人花费量间精力在融资或资本重组、收购兼并、市场扩张或调整等进攻的活动,却很少在人才培养组织力建设工夫。研究现,中国企业领导人培养属的力水平明显低全球企业的领导人。

进攻防守的失衡,因缺少高水平的“高参”变更加严重。在达国,领先的企业拥有高水平的首席财务宫(CFO)、首席营销官(CMO)、首席信息官(CIO)首席人才官(CHO)等。些CEO身边的“高参”,不仅公司业务行业有深刻的理解,且具有战略眼光,具备相关职领域的深厚知识,因此,他企业最高领导人的战略伙伴。他企业最高领导人提供量意见建议,其中包括很人才培养组织力建设方面的建议。在很程度帮助了企业的内部组织力建设。

中国企业说,20年并未培养批高水平的“高参”,使企业的最高领导人在平衡进攻防守方面缺乏必的内部支持。此,中国企业的领导人不不外思考市场环境、竞争态势、收购兼并、资本运,内考虑人才培养、文化塑造、体系制度建设等,难免顾此失彼,重进攻,疏防守。长期,中国企业在人才培养组织力建设方面欠缺太,因最终影响企业的持续展。

一位型民营企业集团总裁“重进攻疏防守”的反思颇有代表:

的战略定位离不创新,创新跟领导人的习力很有关系,因习力跟人力是正比的,果你的老板不习了,你的企业健康展就有问题,是我的一观点。二观点我讲企业文化跟企业功的关系,但企业文化跟老板的很有关系,老板修正己的行,有一很的德,你才有一功的最基本的基础,就是品德、是功的基础。三

(本章未完)

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