从2003年始,百度每年春节举办一叫“我教父母搜索引擎”的征文活动,希望年轻人搜索的相关知识传授给他的父母。是因,我现搜索引擎网的是年轻人,但是我的父辈是有信息需求的。他积累了很人生经历,有丰富的知识经验,是他中的绝部分既不知网有很信息迅速获取,无法己积累的经验分享给互联网的朋友。
,我就始琢磨是不是应该专门老年人设计一款网使的产品。除了百度的搜索框外,百度的老年搜索集了很常功,无论是菜谱、话费,是医院的信息,有。尽量在设计使不需输入,通鼠标就获的信息。我希望通的设计,够使更的中老年人在使互联网的候感觉方便。
未我有更的老年搜索产品,我不断搜集户的反馈,不断设计改进我的产品,让越越的人,不管他的年龄有,够很方便、很快捷使互联网获取互联网的信息。
——2009年4月9日,在百度老年搜索布的致辞
背景分析
根据我国2000年的人口普查数据,中国现有60岁的老人1.31亿人,占总人口数的10%,65岁的老人占了6.96%。越越的老人互联网做挥余热、安享晚年的新途径。一位在“百度知”被尊称“知识老人”的老奶奶王凤肖,就是其中的典型。王凤肖老奶奶生1930年,高龄并不妨碍别人解答问题的热,及助人荣的豪快乐。韩世洋是一名退休的主任医师,被原单位返聘每周两半的门诊,空余间很。偶接触“百度知”,索“门诊”搬了互联网,回答网友各各关医疗、健康方面的问题,百度积分超10万。在老人,知识分享给最需的人,是他最的满足快乐。
行动指南
需求需被满足,需掘,关注不同的细分市场。