八月 真正给客户提供价值 8月5日 先满足用户的利益,再谈客户利益

关商业利益户利益的平衡问题,搜索引擎本质是一媒体,主收入网络推广或者广告收入。所有的媒体面临同的问题,头版头条是不是应该登广告?我相信任何一媒体领导人知,果有的内容,受众赶走,将广告就卖不价钱了。市场本身无形的力量,逼迫你做相应的取舍。

什候需满足户利益,什候需满足客户需求。两者,在我,是有先顺序的。先满足户的利益,先让他高兴,他愿意你儿,你才有从客户身挣钱。

——2008年1月25日,在2007年百度年的言

背景分析

百度一直致力探索何户提供最的信息集合的同,又其造最的干扰。商业信息户说,不一定就是不的信息,在很候它正户所需。户需购买产品的候,商业信息他言便是最的信息。但户不需购买产品的候,你却户堆砌商业信息,那就是其造了干扰。户就离你,转向你的竞争手。

经年的努力,百度目前整东半球使人数最的网站,李彦宏认百度商业利益户利益二者的平衡做不错。是未何,靠户的数量户的认说话。

行动指南

户利益放在首位,才最限度满足客户利益,进满足身利益。

8月4日 百度在为客户提供价值目录+书签8月8日 搜索的商业模式还需要不断优化