刘强东什功？从根本说，刘强东是一内有善根、品行正直的人。他坚持正、人。
从饭店，他不仅主动给员工增加工资，给员工租房、改善伙食，且充分信任员工。饭店的前任老板，让员工住室，吃剩菜剩饭。虽一次创业最终失败，但他格中“善”的部分始终未改变。
在中关村始创业，他坚持做“正确的”。即便中关村商户抱着客户坑蒙拐骗、赚一笔是一笔的思，刘强东仍坚持“正品、低价、客户创造价值”的原则，因此市场给了刘强东机。
随着京东规模扩，“正品、低价、客户服务”的内涵不断丰富。了保持“正品、低价”，京东坚持参加直供，坚持提高己供应链效率，降低运营本。了提升服务，京东建物流库房、配送团队，提“售服务100分”，承担应由厂负责的售维修服务，并此承担额外本支。
京东的展不是建立在剥削、掺假的基础，是缩短零供账期，给厂提供展机。京东通不断提高己的运营效率，降低己的运营本，创造了谐的零供关系。
因京东的规范（刘强东坚持不做违法的生意，不偷逃税收），所它的展有见不人的内幕。刘强东坦坦荡荡京东的台放给投资人、内部员工合伙伴，并与政府及政府官员建立正常的沟通关系。是新一代商业领军人物新的政商关系理念。因京东规范（刘强东坚持正光明与手竞争，不干见不阳光的），所针京东的各攻击不攻破，竞争手承认打不京东。
刘强东毫不吝啬给员工高薪、股权，给员工生活的尊严。他反感“农民工”的称谓，在他眼他是兄弟姐妹。
我京东的未，是一价值观正确、行正、走稳的公司。果市场不生变化，刘强东不生战略误判，那京东就“百年品牌”就不是梦。