正文 第三章 资本的力量

京东商城“正品、低价”旗帜,公司规模获了爆炸式增长,风险投资的青睐,今日资本注资京东1000万元。在资本的推动,京东商城的销售额由2006年的8000万元蹿升至2007年的3.6亿元,年增长350%。

2005年,刘强东的业遭受的最挑战品牌商经销商的压力。京东遇无数次品牌厂商或代理商的抗议、打压封杀。品牌厂商视京东“捣乱者”甚至“怪胎”,担京东的低价冲击它既有的渠价格体系。传统渠商言,京东的现已威胁了己的生存。

2005年7月,一月内,十几品牌商向全国代理商正式函件,明确指所有代理商不允许给京东商城供货,果谁供货,一次扣除返点,二次予警告,三次将取消其代理权。

有办法,刘强东团队花了半年间跟每品牌商一一进行沟通。他带品牌商参观了京东的数据中、物流中,京东客户消费群体分布信息。让品牌商知京东商城是希望给消费者整行业带价值的公司,并不是扰乱品牌商价格体系的公司。

京东给品牌商示了具体的数据,比某款品牌的笔记本,究竟是哪年龄段的人喜欢?什类型的人喜欢?男是女?公司职员是政府机关人员?些数据够很帮助品牌商分析市场。尽管各级经销商有数据统计,但层层向递,难免有信息遗漏或失实的情况。京东提供的是一手的数据。

刘强东与品牌商并有直接合,因在京东的知名度、销量有达一定水平前,贸直接找品牌商,肯定吃闭门羹。但他依坚持耐说服品牌商,他未留一条路。即便京东其他代理商从品牌商那拿的进货价格一,但品牌商合,他给京东的返点市场资源支持力度更,是京东急需获的资源。

,京东商城线电产品,遭品牌商封杀,刘强东是采取积极沟通的方式化解了危机。他在各公场合品牌商喊话:“京东商城坚持厂商谐展的原则。”“绝不压榨厂商,我既保证厂的利润、又保证缩短结款的账期。”“电厂商的净利润在1%,你认压油水吗?”“现在我的销售量仍无法传统电卖场相提并论,我有资格压榨电厂商。且,我保证,即使我壮有资格了,永远不动销售额剥夺厂商的话语权。”“就是说,我不采取强制厂商降价的手段。是因一公司不获功,最重的是公司不给产业链带价值。零售商的价值就在厂商体现价值。”“厂商京东合,比国苏宁赚3%。”

在品牌商眼,京东商城是虾米,刘强东的喊话并有少人听。不,他有办法让品牌商听他的话。

京东初期虽有直接同电品牌商谈合,但是它巧妙利了品牌商代理商间的破绽,此获充足的货源。在IT卖场经营期,京东积累了各品牌不同层级的电代理商资源,代理商追求货量,所乐京东合。换句话说,代理商并不是铁板一块,在品牌商的返点政策刺激,代理商往往不顾品牌商的反偷偷给京东供货,因代理商通京东卖掉的产品越,就从品牌商那获更的返点。京东货源不愁,依在网站低价卖品牌商的货。

市场各利益掺杂,品牌商无法封杀京东商城的货源。刘强东了让品牌商低高傲的头颅,低价甩卖产品,彻底搅乱品牌商的价格体系。刚始品牌商不愿意理,觉被威胁了,但半年现堵不住货源,价格更低,合。惠普官方认证京东商城“网络办公耗材合经销商”,英特尔宣布京东商城酷睿i7处理器的互联网销售渠。

2005年—2007年的3年间,刘强东打通与产品品牌商的关系。程是很痛苦、很曲折的,功的根本原因在京东拥有众终端户,且每年超3倍的速度在增长。

2004年,电子商务三模式C2C、B2CB2B的市场规模分别41.6亿元、13.25亿元12.6亿元,领军企业分别是淘宝网,市场份额占比63%;网,市场份额占比12.3%;阿巴巴,市场占比41%。C2C注册户总数约1500万。C2C市场的快速展,吸引财气粗的互联网佬纷纷杀向一市场,与淘宝eBay易趣“抢饭吃”,反倒给深耕B2C市场的刘强东创造了一宽松的展环境。

2005年,在本土C2C、B2C老淘宝网网的打击,eBay易趣卓越网处境艰难。4月,eBay易趣不不向市场低头,改变己照搬国的收费策略,宣布所有的物品登录费全部调,不同卖法的登录费不同,竞价卖法的登录费比定价卖法低50%,其他橱窗展示费变免费,普通店铺月租费普遍调。

4月28日,迫业绩压力,卓越宣布,总裁林水星执行副总裁陈年双双离职。网在单月广告费支占卓越10%的情况,获了三倍卓越的销售收入。

年9月,解决了卓越,网腾手,准备跨界展,突高调宣布投资5000万元,在年年内进入C2C市场,并宣布“终身免费”的策略,跟eBay易趣、淘宝玩了阵战。

,网有3000供货商,在北京、海华南拥有3仓储中,网服务的三方物流公司覆盖全国181城市区。庞的浏览量、功的B2C运经验、熟的电子商务消费群、完善的物流服务体系,使网淘宝网强劲的手。随,拥有众QQ注册户的腾讯公司推C2C电子商务拍卖网——拍拍网,在市场分一杯羹。

,马云正忙与eBay易趣打阵战,背被网腾讯捅了两刀,现危险的阿巴巴迅速反应。阿巴巴高层在珠海连续数召公司战略议。随,淘宝网紧急调整了原定2006年7月始的收费计划,向外界高调宣布淘宝网继续免费三年,应网的挑战。

2005年,淘宝网展日中,京东商城虽未与正面较量,但生了不少间接的较量。京东商城卖的很IT产品,在淘宝网有卖,有的价格甚至比京东商城便宜,虽京东坚持己是正品中最便宜的,但是有很消费者选择淘宝网买东西。,网络的购物环境鱼龙混杂,有些消费者网购了,就处帖子说网购不靠,让京东受牵连,导致很客户京东不完全放,有些客户坚持京东提货物,并求将货物箱查验,才肯放提走。

此外,京东的配送人员招人诟病,邮局的服务速度太慢,在客户的建议,刘强东始三方物流公司合,但是投诉率仍很高。

另外,在京东买东西拿不票,售服务,比检测、保修等售工不位。刘强东很无奈,消费者拿不票主是因始京东的注册资本金有100万,税务局不让拿票,怕京东拿票从违法活动,所,京东等客户消费金额达1000元才给票。,京东注册资本金提高800万元,税务局就不在票数量设限了,客户抱怨就有了。2006年,京东的销售额突破8000万元。

2005年,中国网络购物户数达1855万,比例占互联网户数量的17%左右,市场易额达193.1亿元,人均网购消费金额达1041元。2001年—2005年,网购物户数复合增长率(CAGR)高达72.8%,电脑及配件、电、办公、数码、通讯类产品占据网购市场34%的市场份额。

电子商务整体展的势头很,不,此京东商城是电子商务市场一不眼的角色,有少人注意它的存在。2005年年底,在诸三方市场研究机构的报告,几乎收集了所有的稍微有点规模的电子商务网站,其中很现在已经关闭了,就是找不京东商城的影子。整电子商务市场,淘宝网占据41.6%的市场份额,eBay易趣占据25.8%的市场份额,网卓越网均占据2.3%的市场份额。

2006年,京东商城有50名员工,专注IT产品销售,面强劲的业绩增长,刘强东始计划扩充京东商城的产品品类。但他手头有钱,虽它的销售额已达6000万元,但京东的毛利率很低,虽赢了市场占有率,却有赚钱,公司仍处亏损状态。怎办?刘强东四处找钱。很创业者在创业早期找投资一,刘强东见了很投资人,遭受了不少白眼冷待,有融钱

(本章未完)

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