正文 第六章 升级,不仅仅是物流

2010年,电商市场火爆,量资本虎视眈眈,进入市场分一杯羹,市场竞争越越激烈。除新蛋、新七、世纪电器网等电商企业外,1月,“淘宝电器城”正式线;2月,苏宁电器旗电子商务网站“苏宁易购”正式线;紧接着,国的电子商务网站升级线;4月,百度与日本乐的合资电子商务平台“乐百在线”正式确定;与此同,3C代工巨头富士康动意设网店,鸿海计划在中国内招3C门店加盟。京东商城不不加速进行战略布局。

从2009年年中始,淘宝网转型的速度加快,战略始变清晰。年9月1日,Shopex、中国万网与淘宝网正式签约,淘宝网首批合伙伴。Shopex、中国万网属互联网应服务提供商,签约主推的Shopex新产品“店掌柜”及中国万网的“淘淘外”电子商务系统淘宝网外店系统提供技术服务。

2009年12月1日,淘宝网正式推“淘宝合伙伴(Taobao Partner)计划”(简称“淘宝TP计划”)。通“淘宝合伙伴计划”,淘宝召集数众的电子商务外包供应商,在IT、渠、服务、营销、仓储物流等电子商务生态链的各环节,淘宝卖、企业提供化产品、化服务,从保证整电子商务领域的良运行及更快展。马云正在一步步朝着做互联网“水、电、煤气”的目标迈进。

2010年1月13日,淘宝网在淘宝商城原有数码产品销售的情况,单独推“淘宝电器城”,定位销售正品行货3C电器类产品。2009年,淘宝网3C数码额达500亿元左右,京东商城销售额40亿元,苏宁易购10亿元左右。淘宝电器城将给3C类垂直B2C带直接冲击。

淘宝电器城店铺售的商品包括:手机;MP3、MP4、iPod、录音笔、笔记本电脑;电脑硬件、台式整机、网络设备;数码相机、摄像机、图形冲印;3C数码配件市场;办公设备、文具、耗材;闪存卡、U盘、移动存储;人护理、保健、按摩器材;影音电器、厨房电器、生活电器;电玩、配件、游戏、攻略等13类。消费者享受7无理由退换、正品行货、全国联保及包邮等服务。淘宝网求入驻的商果现售非全新正品行货、不提供票或者提供假票、不提供7退货或15换货的服务等情况,将按规定被清退,并在3月内无法再次申请加入。

淘宝电器城线,各电商间的价格战随即爆。仔细比淘宝电器城线,各B2C电商的同类产品价格,我现,淘宝电器城在某几款产品,价格很有竞争力。比,索尼W290数码相机,淘宝电器城报价1629元,国电器网商城的报价1850元,苏宁易购报价1740元;创维32L05HR的LCD晶电视,淘宝电器城报价2559元,新蛋报价2789元,京东报价2799元;联Y450笔记本电脑,淘宝电器城报价4799元,新蛋报价4899元,京东报价4988元。,零售业的定价策略不在所有的商品做最低价,是某款或某几款低价产品制造低价氛围,吸引点击量。淘宝电器城线,马云有了随攻击刘强东“中军营”的武器。

不,淘宝电器城与淘宝网相比,价格又高很,“淘宝系”左右手互搏的问题始终难解决。比,一款三星PL55相机例,淘宝电器城的同款产品价格960元,淘宝网卖价格普遍在900元。

2009年11月20日,刘强东带着CFO助理在江苏宿迁参加京东呼叫中业典礼。他忽接了老虎基金中国区总经理陈红的电话,求投资京东商城。刘强东与陈红经简单的讨价价,达投资协议。原,老虎环球基金一直在关注中国电子商务行业展,他拉了一串电商名单,挨排,京东商城排名一,他决定重点投资京东。

2010年1月27日,京东获C轮超1.5亿元的融资款,此轮融资由老虎环球基金领投。C轮投资又分C1轮C2轮,1月27日,C1轮融资款7500万元资金打京东账,2010年底前,C2轮7500万元资金打京东账。是金融危机爆,中国互联网公司获的融资额最的一笔投资。

刘强东计划将C轮融资中的50%资金仓储、配送、售等服务力的提升。此,刘强东电商的理解越越透,京东战略目标变很清晰。从他的所有动分析,关京东的未展他致逻辑是在店的候,京东就做物流;做物流的候,京东就不惜一切代价做规模;做规模的候,京东的物流质量物流本优势所有的B2C商城提供放式服务,那些有物流实力的B2C垂直网站不因京东是同行,就放弃物价廉的物流服务。最终,京东将电商行业的中国移动国电网。从战略本质讲,刘强东做的与马云所做的殊途同归。

刘强东认,电商的核竞争力是供应链,一电商在供应链具备优势,需经历很长的习间,在不断接受市场教育的情况,才够明白。打造一条高效的供应链有10年间,10亿的资金沉淀,是不功的。

一条完整的电商供应链包括:设计、研、原材料供应管理、生产、推广、销售、支付、配送等诸环节及庞的数据库系统,包括:UI/UE(户界面)、BI系统(海量业务数据的在线分析)、订单系统、采销系统、仓储系统、配送系统、财务系统、支付系统、呼叫中系统、CRM(客户关系管理)系统、售服务系统,等等。一电商企业整供应链及信息系统搭建,并磨合熟,有510年间,是不做的。

另外,就建设电商供应链的本言,仅信息系统的一项,有3亿元是做不的;市场费最保守的算法,每年5000万元,10年间,需5亿元;型物流中的建造,更是需巨额的费。根据刘强东测算,一10万平方米左右的型物流中,包括土、建筑、库内设备及其他附属设施,至少需花费6亿元。中国幅员辽阔,有4型物流中,很难覆盖全国市场,就意味着仅仅库房就需共花费24亿元。算各类二级库房配送站,有30亿元根本无法建立覆盖全国的物流体系。

再加各类财务费,比:各税费、管理费、人力资源费支,等等,每项是亿单位计算。此庞的支,即使有很的毛利,有10亿元的外资金支持是一项绝不完的任务。

,财气粗的竞争手完全忽略刘强东的观点,因他具备在方面与京东竞争的力,就经验实力讲,甚至强京东,它就是京东最恐怖的竞争手——苏宁易购。2010年2月,苏宁易购电器网站线,苏宁己了三方网络支付工具——易付宝。张近东提年实现20亿元的销售额,日流量突破1000万。

2010年前,京东的营销预算主是投放在效果计费的搜索引擎网络广告联盟,此外,公关活动主,外加一些不定期的公车身广告。

不,随着京东规模的不断扩,京东的品牌却仍不众所知。京东的规模品牌展极不称。

2010年年初,京东公布整体运营策略,明确指加强京东的品牌建设。营销内容在整体战略了三方面的重点调整,些变化需京东从前销售型营销主的营销策略中走,花更人力、物力、财力在品牌的培育。此,京东在原的营销预算增加了3倍资金。

京东营销团队将京东的品牌调定位“轻松、尚”,宣传口号由前的“网购京东,放又轻松”改“网购京东,省钱又放”。

除了增加营销预算,2010年3月1日午,京东收购购物网站千寻网(.qianxun.)。随着京东规模快速膨胀,刘强东很难再通有团队扩充商品品类。因不同行业特不同,京东的人才储备未跟京东的快速展,在追求规模人才缺乏间,通收购拓展规模,是刘强东最的选择。,既获被收购象已有的市场份额位,又获有经验的团队,省漫长的习间。

千寻网是一B2C尚百货网站,2009年2月曾获韩国SK电讯千万元投资,不2010年1月,韩国SK集团决定停止继续注资,千寻网被迫裁掉90%的员工。京东收购千寻网加强己在百货领域的实力。千寻网是京东收购的一但绝不是最一公司,刘强东考虑通收购B2C公司、B2C产业链游公司快速做规模

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