京东规模不断膨胀，刘强东的管理力及京东的组织体系似乎并未受冲击。益刘强东的授权管理方式京东的企业文化、价值观。
随着京东不断做做强，刘强东逐渐社知名人物，各应酬增——需参加各议，安排同行间互相参观，接受媒体及投资人的采访或拜访。刘强东原需在电脑前盯着电脑屏刷、回复留言，突间生活被放，他需不断调整我，应付各各的人。
2010年始，刘强东陆续在新浪、腾讯、网易通人实名认证的微博，一肩挑了京东新闻言人的重任。
整体说，刘强东并有的失。估计唯一让他难堪的是2011年，媒体记者送给他“金喷壶奖”，说明他需继续磨炼，摸索一套与媒体打的方法。马云就非常擅长此，利媒体喜欢猎奇、追逐热点的特，经常己公司内部的邮件，偷偷给几熟悉的媒体记者，媒体记者独获消息的方式，将马云表达的意思表达，引媒体疯狂跟进，模式国电器擅长。刘强东张近东很相似，在方面不太擅长。
京东在各买建量的物流仓储，必须与各政府打，政商关系一直是所有规模做了的中国企业必须习的课程。刘强东最始创业的几年，工商、税务的办人员一不认识。工商税务登门核实企业信息，刘强东是公公办，公司账本给方，由着他核实，有请客吃饭，更有年节送礼的法。反正京东的账目清清楚楚，果有问题，己接受处罚，错的话，该怎，就怎。
刘强东希望京东够更加平稳走，因他认做企业很规矩，所比较坦。不，企业规模了，社影响了，涉及方方面面的利益，企业必须认真待。京东一公司，躲政府是办不的，刘强东始调整己不愿意与政府官员打的习惯。他政府做公司的合伙伙伴待，他希望与政府建立一更的沟通流渠，够让政府更理解京东，知京东在做什，给社带什价值。现在京东需接受各市长或者市委书记的参观，些是企业需面临的新课题。
刘强东与政府官员打，有两项原则：一，不做违法的生意，不偷税漏税；二，加强沟通，争取获政府更的理解支持。
截止2011年年中，京东有14部门、6区、1监察审计部门。总共有22高管（含一名助理）由刘强东直接负责。刘强东一人管理人，显管不，他选择高管充分授权。通方式，刘强东即便差在外，高管不频繁电话“扰”他。高管写邮件将本周工总结、周工计划、需申请资源配合等内容给刘强东。
刘强东相信高管的专业、业务力比己强，无需他操具体务。比京东采销副总裁，完全负责所有的采购合同采购金额，无需刘强东问，京东一年两百亿元的采购额，刘强东照胆授权。
京东内部充分授权的方式已经坚持了年，渐渐一企业文化，但让一些刚加盟的高管产生误，刘强东两三星期不找新加盟高管沟通，让新人感觉己的部门不被重视。刘强东觉，己在面试的候，已经公司的一、二五年战略规划详细告诉方了，新加盟高管应该做什不需再明确代。
相较一一的沟通，刘强东更喜欢集体沟通。京东每有一次早，每月有一次经营分析。集体沟通效率高，且沟通充分，各部门管理层相互了解，便制定配合政策。
京东早制度已经实行了13年，每早晨8：30举行，刘强东果不差或者有其他务，哪怕前晚凌晨3点睡觉，隔早晨赶在8：30前坐在议室。京东总部各分公司的头头脑脑，在半左右的间，有说，散，议效率很高。已经京东的一文化。
每月，京东召集总部高管召经营分析，刘强东京东的核财务数据通报给公司高管。比，公司赚了少钱、亏了少钱、重点花在哪些方。虽做，有泄露京东的内部机密，但刘强东认，做让高管更加清楚己的职分工，充分了解公司的现状、困难及未该怎达公司及部门的目标。京东3年的所有财务数据，每月不断拿让高管回顾、比、分析。京东高管不保留任何商业机密。
充分授权背有严格的考核制度做支撑。每季度，各部门的管理层必须经受级、平级、级、级的360度的监督评分。些考评记录存档在册，并与业绩挂钩，最终考评高管工力业绩的基础，最终将影响高管的晋升奖励，刘强东人必须接受考评。360度的考评制度，给高管带的压力知。
刘强东被考评机制改变着，原他子急，属工不满意，他不分场合众飙，他始慢慢收敛己的脾气，甚至始求己每在早露8颗牙，微笑给一的气氛。
虽每季度写360度考评，按不同的层级，从员工管理层概写几十几百份考评报告，花两一的间。在外人，完全是浪费间，但刘强东不，他坚持在京东内部推行制度，不断聘请三方人力资源公司改进公司的考评模板，适应不同期公司的考评求。
通充分授权、集体沟通加严格的考评，刘强东安从琐碎杂中身，专注战略层面的思考。空闲间，刘强东就趴在网站留言，跟户沟通感情，获一手的市场信息，更进行战略思考。
京东展的每一关键期，体现刘强东的战略规划力。早在京东是专注3C数码产品销售的候，刘强东已经始思考京东的未。在2007年的候，京东已经始有向综合电商转型的法，刘强东仔细比了京东、国内竞争手国同类电商数据现，做细分领域电商，展一定期，一定遇瓶颈。那，公司的增长速度就降，市场份额就有被侵蚀。细分领域电商碰瓶颈再转型很困难，所京东早就做准备转型。
刘强东每一次提的战略思无一引内部或行业争论，比，2005年关闭门店，2008年线百货，2009年建物流团队等，他的很思在内部或行业比较超前，甚至投资人并不理解刘强东，在他掌握董话语权，够使战略贯彻。证明，他提的战略是正确的。
刘强东认，一优秀的管理者在执行层面，高度民主、放权，不随便干涉；战略层面则专制。他特别喜欢英国前首相撒切尔夫人传记。撒切尔夫人在英国从政12年间，生了很，从不屈服，始终坚持己的政治经济政策，使英国经济保持良态势。刘强东影响很，他认，一优秀的领导人，必须做数人不、不的情，坚持己的选择，不是取悦数人，关键刻力排众议。
2009年始，随着C轮各路投资者的加入，刘强东京东团队在战略投入更精力。原，京东一年一次“闭门战略议”，此，一年召几次“闭门战略议”。“闭门战略议”有甚至长达两三。刘强东认，京东规模越越，果不在战略层面加考虑，生重的管理故。
2010年京东始专门招聘战略规划方面的人才。刘强东曾经向采访他的媒体展示一本厚达900页的展计划书，计划书京东未展的方方面面规划很详细。
一五年计划，京东中国B2C行业一名已顺利达。2011年，京东进入二五年计划期，在900页纸的《风2015》规划书，京东提国内体验最的电子商务公司。按照京东规划，三五年计划期内，京东将打造一条强的供应链，在有京东参与的方，形健康的购物生态链，使京东易额超千亿元。
2011年半年，刘强东始调整京东组织机构，他京东按职划分五业务线，包括营销体系，仓储配送客服运营体系，信息系统，人、法务及基建，财务战略。在每条业务线设置一名C×O，包括：COO、O、CFO、CHO。五名C×O构京东核管理层，分管京东14部门、6区、1监察审计部门，共21高管，C×O向CEO刘强东汇报。
年8月，百度原高级副总裁沈皓瑜加盟京东担任COO，他擅长市公司营销系统管理及信支付管理；2011年底，凡客诚品原副总裁吴声加盟京东，
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