京东商城从2004年1月进入电子商务领域，每年均保持300%的高增长速度。一路，吸引了太关注的目光，其中有京东的赞叹，同不乏质疑。无论是赞叹，质疑，是长中的正常声音。其实，我是在奔跑中的阿甘，我一直在向着目标永不停歇跑，周围人的声音我并不在意。
但是，跑今，我B2C行业的佼佼者，我认己有责任有义务给我的客户、员工、合伙伴、投资人、媒体广电子商务创业者系统阐述京东商城基本的理念我人电子商务的理解。同，我希望通己年的管理实践，够广电子商务创业者准备进入电子商务行业的企业分享一些京东商城的经验教训。我愿与共同努力，推动中国电子商务行业更快、更展。
老刘从是说话非常直接的人，所在接的一系列文章中，列举量真实的案例。无意给相关公司或人造某些困扰不便，在此，我表示歉意。列举所有案例的根本目的，是了让电子商务有更深刻真实的了解。果各位创业者电子商务运营的某环节希望有特别详细的介绍，欢迎积极提，老刘尽满足的愿望。同，欢迎诸位文中的不处提批评指正，在此老刘先行谢。另外，感谢艾瑞网等几媒体给我提供一流的空间。
希望与一路共同见证京东商城中国电子商务的、现在未。
电子商务的价值从角度进行考量，每角度有其巨的价值，列举一堆。比社效益——城市通。
京东商城北京每名配送员平均每日配送70订单，最的候高达120订单。一助力车的行就减少了至少70人次的传统购物通行，3年，仅京东商城一就北京市每月减少200万人次的购物行！果北京社零售总额的10%在网完，就每减少近170万人次的购物行，已经缓解城市通压力了。电子商务的价值确实是方面的，但是，我认电子商务最核的价值是其本效率，是从客户产业角度的。
1.低本的价值
（1）低本客户创造价值：你拥有更低的本就意味着有力幅降低销售价格，消费者省钱是最实实在在的。
（2）品牌厂商带价值：纵观传统零售渠，无论是“苏连锁”是“沃连锁”，几供货商不抱怨的，核就是他合几乎不赚钱。国内电厂商的财务报表，其毛利率奇低，平均行业净利率不足一点。利润跑哪儿了？被传统零售商压榨干了！传统零售商的净利率似乎不高啊？利润跑哪儿了？被巨额本压榨掉了！被惊人的物业费、装修费巨额人力本吃掉了。
巨额运营本最终由品牌厂商消费者共同买单了！品牌厂商因利润不足，无法研生产进行足额投资，无法消费者更更的产品，就容易导致消费者需求不足，整产业进入恶循环。
但是电子商务企业的运营本做很低，有力在给消费者带低价的同让品牌厂商获取合理的利润。让整产业更加健康展。
2.高效率的价值
（1）零售业的获利途径：我认B2C电子商务企业本质就是一零售企业。老贝（杰夫·贝索斯）说：亚马逊不是一零售公司，是一IT公司。
句话迷惑了很国内电子商务的创业者，导致很创业者不是做产品、做价格、做服务，是投入巨额资金精力做页面优化、SEO（搜索引擎优化）、EDM（电子邮件营销）等各技术类活，结果似乎有一功的。不是些技术活不重，是产品、价格、服务比太不重了。老贝的所谓IT公司提法更的内涵是通IT技术提升零售效率，沃尔玛巨额信息投入是一理。沃尔玛全球1万店面，全球库存周转率有30，国内的连锁企业，店面数超100的候，库存周转率就远超30。是沃尔玛全球零售霸主的很重的原因。
零售企业的获利一般有两途径：产品差价利润现金流再投资收益。沃尔玛利润的40%是现金流再投资收益，见现金流零售企业的重。电子商务企业既是零售企业，它的获利途径同是两条。
（2）高效率价值：电子商务除了本更低外，其实有一低本同等重的价值就是电子商务的高效率，主指库存周转率。不效率，很同行认我有足够长的账期就无需关我的运营效率。我的现金流正就安全了理解基本有错误，但是果你不断提高你的库存周转率，则减少你的账期，获供货商更的供货价格或者维持更的现金流，现金流进行再投资获利。
中国电连锁零售商公财务报表显示：其平均账期超100，别高达112。此高的账期导致品牌厂商现金流严重不足，疯狂向银行借贷。超长账期已经行业毒瘤，导致整产业畸形展，甚至容易引金融安全问题——银行坏账。是题外话，在此不谈。
电子商务因高效率，在拥有同现金流的情况，幅缩短供货商账期，让供货商有更资金消费者更、更的产品，让整产业更加健康、谐。
3.总结
（1）电子商务的核价值是其低本高效率。
（2）核价值即是核竞争力，电子商务的核竞争力是低本、高效率。
（3）电子商务行业内的竞争是本效率的竞争，谁在行业内做更低的本、更高的效率，谁就有资格最终胜。
零售行业展今，经历了4阶段：集贸式、商场式、连锁店式电子商务。4阶段依次现，每一次变迁的核是本降低效率提高，整产业链带价值。，每一次的变迁并不带往模式的消失，它是一更先进的运营手段消费者、企业带更的利益。
图1 零售行业模式变迁
1.集贸式
集贸式零售模式的渠本高达30%～50%，运营效率需60～90。集贸式模式的典型代表是中关村IT卖场，金五星批的市场。举例，一台惠普笔记本电脑从惠普厂生产，首先达联强国际、神州数码的区域总代理，再由总代理分销商，经此一级、二级乃至三级分销商的层层流转，消费者在零售终端的产品已经是两三月前的产品，且每一层渠商赚取的几点利润需转嫁消费者头，让消费者此买单。
图2 集贸式零售模式
2.商场式
商场式零售模式的渠本与集贸式相比并有降低，我在双安商场、代商城的衣服，利润率仍高达一半。但是与集贸式相比，它的运营效率有所提高，需40～60，从保证了我在商场中购买流行的产品。
图3 商场式零售模式
3.连锁店式
国沃尔玛代表的连锁店零售模式的现，前两者产生了巨的冲击。由连锁店减少了中间渠的环节，渠本降低12%～20%。像沃尔玛全球有1万店面，库存周转约需30，低本、高效率带了价格的明显优势，给消费者足够的选择理由，所够主流模式。
图4 连锁店式零售模式
4.电子商务
电子商务的模式给零售行业带了颠覆的变革。一是经营本低，仅6%～15%。由省了传统渠商在门店租金门店人员的投入，电子商务在经营本更低，利润转让给供货商消费者。二是电子商务在物流、信息流、资金流方面的运转效率相传统渠高，电子商务通庞的信息系统，根据消费者在网的点击率、关注程度、往的销售量等信息，就快速产品销售预判。京东商城目前的平均库存周转需12.6左右。未，我的目标是需7就将供货商的产品送消费者手中，从提高整产业链运营的效率。
图5 电子商务式零售模式
零售企业的竞争就是本效率的竞争，正是电子商务够功的根本所在。
正前面内容所谈，电子商务具有极强的竞争力，同够整产业户带巨的价值，就注定它在未的社经济生活中扮演着举足轻重的角色。，任何一新模式或者新渠的诞生，博弈冲突随。是考验品牌厂商的眼光、勇气智慧的关键刻。
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