“深凹的颧骨，扭曲的头，淘气的露齿笑，一5英尺高、100磅重的顽童模。”是国《福布斯》杂志马云的描述。子带给世界的影响是巨的，他亲手缔造的“阿巴巴帝国”已经全球神话。英国前首相布莱尔认马云“改变了全球商人的生意方式”，马云是淡淡说：“阿巴巴的使命是：让底有难做的生意。”
与很有着光鲜背景的互联网神话制造者不一，马云的身很平凡。
他有少钱，创办公司的候甚至办公室。但马云有己的特点：有梦，坚持。他经常沉浸在梦中，并己的梦激动不已。普通人马云功了，因他握了代的脉搏。
马云的代是互联网的代，的10年，让马云从一普通教师长一企业领袖。马云的功离不代的恩赐，有互联网浪潮就不有阿巴巴，不有马云今的就。回顾往，就不难理解什马云次说：“我绝不与任何人换代！”
1995年，马云在国一次接触了互联网。搞传统行业的马云，现己收获不。突互联网一块“新陆”，马云终“冲动”了。一年，他辞了老师的公职，找了几志同合的合伙人始创业，中国黄页在他手诞生了。
很年轻人觉马云真有远见，1995年就了互联网的前景，但马云说：“我是瞎猫碰死耗子，我有，反正闲着是闲着，弄情再说。”运气不错的马云就碰了互联网，他己的话说是：“进叫盲人骑瞎马，现骑马的人掉了，我不骑马的人就扛了现在。”
1997年，已经在行业内有名气的马云，被国外经贸部“招安”进了北京。响应国建设信息高速公路的政策，马云帮助国有企业与互联网接轨。
在国部委干了两年，马云再次走，次他决定回杭州老己干。
马云创业初客户服务，但的愿望不取代残酷的现实，企业网络块像不感冒。倒是市场的反应表明，中企业特别是企业产品通互联网卖国外更加感兴趣。
马云决定顺应市场，放弃企业，专门服务企业。1999年，马云在杭州创立了专攻中企业B2B的阿巴巴。走，马云才算正式了路。
回杭州的马云，很快赢了“春”：又《福布斯》，又拿几千万元的投资。马云快速扩展，请批的国际团队MBA，结果，2000～2001年互联网泡沫破灭，阿巴巴的国际化经营团队未幸免。
马云决请些MBA课，己的队伍，己的土办法，最坚持本土化。不首先实现本化，国际化是不靠谱的。
功度互联网冬的马云，始带领着阿巴巴飞速展。
2003年，马云创建淘宝网，始抢占国际鳄eBay的C2C中国市场。随，马云了3年间，中国C2C的霸主。马云功将阿巴巴打造一电子商务的“庞物”。
2007年11月，阿巴巴在香港市。阿巴巴集团有将近5000员工百万富翁，马云亲手培养世界最的百万富翁群，他兑现了己创业“苟富贵，毋相忘”的诺言。
“资本代已经，创意代正在！”未阿尔文？托夫勒曾此预言。实正是此，史玉柱让广告深入人，每人他的广告产品是“爱恨织”；马化腾则创造比现实更广阔的虚拟世界；马云改变了全球商人的易，让很人在一夜间变了商人……
是一瞬息万变的代；是一资源整合，硬实力抗让位软实力竞争的代；更是一资本向智慧转变的代……
代，比任何代更加伟；代，每一人世界的中。的代，有谁舍与别人换呢？
史玉柱曾说：“商业是什？商业的本质就是在法律法规许范围内获取最利益。我是一商人，做的情就是在不危害社的前提企业赚取更利润。一商人又赚钱又宣扬德，那不是商人，是慈善。”
同中国极具影响力的人物的马云有着史玉柱不同的商业观，他立志改变全球几十亿人的生活。阿巴巴的企业愿景是“让底有难做的生意”，一点，从马云的创业历程就。
1995年，马云创办了中国一互联网商业信息布网站“中国黄页”。
1999年，马云创办阿巴巴。
2002年，马云推了诚信通，建立网络的诚信体系。
2003年，所有人认马云将在B2B领域深度挖掘的候，他突创建了淘宝网，涉足C2C领域。
2005年，马云收购雅虎中国，进入搜索门户领域。
2007年，马云宣布立阿巴巴五分公司——阿软件，进入企业商务软件领域。
至今仍有人百思不其解：马云底做什？阿巴巴底是一什公司？IT？电子商务？零售？搜索？国际贸易或者其他？
马云告诉：阿巴巴是一服务公司，己的目的是让有难做的生意。是阿巴巴最准确的定位，确定了企业未的展方向。
马云曾说：够说清楚阿巴巴是什的人，绝不是己的手。马云打比方说，阿巴巴现在像在建一幢楼，今装一根水管，明安一马桶，所有的情是“乱七八糟”的，且经常改改，现在是概轮廓。
马云并不认同“阿巴巴是一电子商务公司”的说法，他更倾向“阿巴巴是一商务服务公司”。阿巴巴是将全球的中企业的进口信息汇集的平台，因此，“倾听客户的声音，满足客户的需求”是阿巴巴生存与展的根基。
什是电子商务？马云说：电子商务现在被说越越神奇，阿巴巴不是一IT企业，是一服务公司，它网络手段帮助客户，客户变电子商务公司。阿巴巴不高科技公司，马云讲高科技是说给别人听的，果己相信了，那就麻烦了。所说，阿巴巴不是高科技，不是IT企业，是商务服务公司。互联网不是什高深的东西，互联网是一工具。
“电子商务就是一工具，阿巴巴是服务公司”一理念，让马云坚定了信：技术就应该是傻瓜式服务。阿巴巴够展，主是马云CEO不懂技术。批懂技术的人跟不懂技术的人工，很，马云觉很骄傲，因有80％的商人跟他一不懂技术。他求阿巴巴技术非常简单，使不需说明书，一点就找的东西。技术应该人服务，不让人技术服务。
电子商务工具跟传真、电话什区别，它不是传真、网络、电脑、电视、报纸、媒体等结合在一。拿回工具，己解决己的问题，才是真正的电子商务。所，马云说“人不电子商务太神秘”。
马云告诉客户，企业长需做很工，电子商务不是救命稻草，它是企业展中运的一手段，所投少钱进三思行，有效果就投，有效果就少投。什有效果，需方面思考，搞清是电子商务本身的问题是企业内部的问题。阿巴巴定位帮助在网站收集其他人的信息，在网促易，从企业的产品推全国、全世界。
一件产品、一服务的坏不是由评论或媒体判断，是企业是否从中获益。因此，马云倡导将电子商务给商人。他说，将电子商务给商人，就是让商人决定需什的电子商务。商人听懂的语言，商人使的技术，让商人控制电子商务的展。电子商务就是利先进的手段，增加贸易机，提高生产贸易效率，降低生产贸易本。再的技术、再完的产品不市场的认，不社生产产生影响。
马云说，今是电子商务帮助客户功，果明有更的方法帮助客户功的话，他一定扔掉电子商务它经营，客户是最重的，什的办法并不重，因，有客户功了，己才赢利。一直是马云不变的初衷，因此每次遇己的客户，他总是他沟通、探讨企业经营的方法，他认：一，己底干什，才摆各诱惑，照着思路一路走；二，知哪些情该做，哪些情不该做，选择具有长远空间的业务展。
此真诚设身处的劝告方式，使阿巴巴赢了客户
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