1971年生的马化腾，斯文、年轻。就是一长着一张娃娃脸的年轻领导，一手打造了QQ帝国。马化腾不仅有超群的习力，在企业运营有己的独处。年轻的马化腾“很粉很年轻”的领导力，让腾讯“企鹅”一飞冲。
马化腾，人称“马哥”。他面冠玉、谈吐斯文，比实际年龄，有一介书生，甚至有点内向、文弱。假不是那戴着红领巾的“企鹅”动静闹太，你很难将在商界有着腾腾“杀气”的“QQ帮主”生活中的“马哥”联系。
有人腾讯的功归结偶，有马化腾，有李化腾的现。实果真此吗？马化腾有己的回答，他认一企业够功，关键在是否户核。在谈企业的经营，马化腾追问己三问题：新的领域我是否擅长？果不做，户蒙受什的损失？果做了，在新的领域中己底又具备怎的竞争优势？
马化腾认很互联网公司尽快收回投资的需，利润、资本关，却未必够握住户的真正需求。从最初腾讯聊室的外挂，腾讯社区的建立，其目的很明显，就是了培养一定数量的具有忠诚度的户。操的理念，是马化腾功的最秘诀一。
互联网市场谓一日变，很短的间内就冒很新鲜物，刻握判断热点的力是非常不简单的“武功”。意味着比别人站更高，更远，唯有此才真正做一市场的领航者。随着腾讯的一展，马化腾知己任重远。
在中国目前的市公司中，香港市的腾讯市值超国市的新浪、搜狐、盛TOM公司的总。从QQ100万人民币卖给别人人，市值最高的互联网公司，偏安深圳的马化腾，赚钱的速度比初深圳两盖一层楼的速度更让人惊奇。
很人在研究腾讯的核竞争力，总现腾讯在每方面算不最，除了户数量及户数据外。那腾讯的竞争力难是户数吗？
实际，腾讯真正赖展的基础是通社关系网络扭结在一的强势户关系。有群户相互间不断流，形一相互依赖的关系，才真正竞争力。果问新浪的户有少QQ的户有少，数字的比较是有什意义的。马化腾凭借己的户，围绕户的人际关系处理做更的文章。但新浪不行，因新浪的户不是关系户，相互间有依赖关系。
由社分工的不断展，人越越不通己的劳动满足己的需了，候沟通就变越越重，说，现代社无一不是沟通基础的。社分工的极展，造了沟通的无处不在。在情况，互联网的诞生，电子邮件的诞生，IM的诞生，更加顺畅沟通准备了外部条件。
随着社的展，及互联网技术的进步，远程的协助或者部分工的电子化、网络化，人寻求分工协的范围扩展整网络。极刺激了沟通的需求，使沟通的需求越越明显。与此同，人了寻找分工协的象，了方便其他人提供分工或协，便逐步始了网络的社化，逐步建立网络的社关系，并将社关系演化现实中的关系，逐渐展社化网络。
其实就是户最迫切最实际的生活需求：快速处理物与快速接受信息间，构建彼此畅通的桥梁。马化腾正是了一点，才让QQ火暴。腾讯所是腾讯，是因在马化腾的带领，刻倾听户需求，户需什腾讯就满足什的理念绝占有市场。战略是明智的，它直接抓住了户的需求，从省略了很层级的限制，将产品直接送达户面前。一切户价值依归，是马化腾取此绩的根本所在。
年的摸爬滚打让马化腾明白了一深刻理：户至，户的需求就是市场。正马化腾所说：“QQ的广户是腾讯价值的基础，离了户价值，腾讯的所有一切将不复存在。有不断增加户社区价值，注重平台健康展，增加活跃、忠诚户，我才有长远的展。腾讯始终坚持‘一切户价值依归，展安全健康活跃平台’的战略，将不断强调创新理念，在营运服务丰富提高户体验。”
“那的活跃户群，即使插根扁担花。”是TOM的前CEO王雷雷腾讯的评价。
马化腾的腾讯拥有令业界“垂涎”的户群体，王雷雷话语中充满了“醋意”。其实，在中国互联网界，数的同行认同王雷雷的法。
但马化腾此有己的法：“拥有庞户群的平台很，比游戏、邮箱、门户，但什进行扩张功的不呢？”很显，马化腾了强的户群是一双刃剑，产品质量不关，一不就让量的户流失。所，马化腾认，腾讯的产品质量是保证腾讯功的一重原因，保证产品质量的方法很简单：专注做己擅长的情。
“他是一专注的人”，几乎所有了解马化腾的人提他，“专注”词评价他。在三五月热点便轮流转的互联网界，腾讯十年在做且做完善规范QQ服务的工，是国内唯一专注从网络即通讯的公司，腾讯的功并非偶。“专注做己擅长的情”，现在已经腾讯企业文化的一部分，马化腾的认真专注更了腾讯人最信赖依靠的支柱。
马化腾此不无骄傲：“最初有几有实力的企业在做与我类似的儿，有我一公司专注做即通信服务，专注使我技术有了积累。其他公司采外包形式，不是己做，合同约束，户接触的是一客户端的软件，软件工量其实并不，一定规模肯定不行；几公司在户达1000左右就不行了；我与他不同，在端做的工更，难度更。”他认中国的户是很挑剔的，“使不稳定就不选你，哪些就哪”。
专注，使马化腾不受他人左右，更远。在马化腾前，做即通讯软件的企业有一够养活己，更不说展壮；放眼全球，有哪一IM运营商像腾讯将己的命运“吊”在了即通信一条线，更有哪一企业像腾讯走与移动运营商合一步。
马化腾坦言腾讯在产品的软件功的设计，曾参考国外的其他同类产品，“但与方有实力的企业携手合的商业模式，我是己一路探索的”。在马化腾，专注与合是互补的两方面，专注并不代表硬着头皮撞南墙，“在前进的程中，现机就立刻握它，有敏锐的市场感觉，变化给我压力，却是我功的契机”。
其实早在马化腾投身创业初，“专注”已经被融入腾讯公司的企业文化中。
在人创业，何选一条有展前途的路才是最重的。因新生物存在着太的不确定，“有人告诉你条路是否有前途”。做己熟悉的，最处就是避免许不必的风险，“创业者言，够最终生存才是最重的”。
现在，模仿ICQ做OICQ是那的马化腾唯一够选择的一条路。身处深圳，够感觉中国经济展的热度，创业在一段间内是深圳互联网业的主旋律。但在深圳，的新机往往快快，很新鲜物仅仅停留在概念层面，使马化腾并有十足的信。
“有干己最熟悉的情”，马化腾言，的门户网站、邮箱等热门业务，并不是己的特长，己最熟悉的互联网软件ICQ就了唯一的切入点。直今，依有部分技术至的业界人员马化腾腾讯的功存在着异议，认OICQ完全是一款抄袭ICQ的软件。但他忽视了马化腾是何将OICQ做、做强的，正是马化腾专注的量所在。
即使在前，腾讯在互联网业务全面花，马化腾认己并有分散精力：“从表面，觉腾讯现在什在做。实际，我一切是围绕着QQ基础形的社区平台在展的。”马化腾的意思很清楚，腾讯一定是专注QQ，他希望“专注做己擅长的情”够继续腾讯的辉煌。
在外界，腾讯应该是马化腾的腾讯。有意思的是，每次腾讯在面临重决策，是从争吵始的，并非马化腾的“一言堂”结尾。
比在最早引进QQ秀的候，马化腾乍听并不项目，提了一系列的质疑，腾讯内部生了激烈争吵。马化腾最终“
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