一般言，房产商其他行业的企业并无不同，目标是追求利益的最化。但房产商有身的不同其他行业的特殊属。在城市文明的建设中，商是计划者组织者。
住宅商，应该警惕己不仅仅是扮演商人的角色。在城市住宅规划中，商很计较规划住宅的容积率，数情况，希望突破规划的容积率，，在土价格不变的情况，降低了建筑面积的土本。仅仅从商人属角度，突破容积率的冲动有错；但从城市的理展，很是破坏的。再住宅卫生间例，仅从商人属考虑，迎合眼前的消费潮流，继续提供重卫生间的住宅，实现利润最化；但从有利城市的健康展考虑，应该承担一定的经营风险，引导消费者选择单体住宅单卫生间的户型。
——2000年，王石在“中城房网”产业联盟议的主题言
一人生命中有一半左右的间在己的住宅环境中度，良的住宅环境人的重已毋庸赘言。在王石，商除了在规划、设计、工程方面力争完外，住户提供良的售服务。
万科早在1988年，在深圳“景花园”“荔泉别墅”的候，就其色的物业管理水平获住户社的良评价，被树深圳住宅的典范，万科产的活广告。每万科在市场推新的楼盘，由老住户介绍的新客户总是络绎不绝，形了良的连锁反应。王石从那候就意识，商积极承担其社责任，社给予其相应的回报。
实，面利润的诱惑，够控制己的望，够客户利益，社长远利益考量的公司，是少又少的。够做一般企业做不的东西，是什长期，万科够保有较公众形象的重原因。
老话说“半夜己，半夜别人”。在21世纪，企业有更加先进的企业理念，但是领跑者说，有一点是不变的，那就是：考虑企业利益外，更考虑社的利益。