我预料新东方的改革最肯定走向正轨，但底需几年间我不预料，因我己的管理知识很薄弱，我己跳不那友情的怪圈，但是新东方的每人意识改革势在必行。在变动、权利利益重新分配的期，现那人、人品、人格的斗争，其复杂远远超了我的设。一管理者管理团队，果不回归理的管理，在利益、友情的圈子转，最永远有路。公司外面真正有才的人不一定进，封闭团体变越越复杂，谣言四、互相攻讦，就像《红楼梦》的贾府，所树立管理的原则与方针。
——2002年，俞敏洪接受《中国经营报》记者采访是说
卢跃刚的报告文品《东方马车：从北新东方的传奇》，将新东方请神坛，它原有的光环一举清除。但是，本书在客观赋予了新东方新的神奇与赞誉，很人在那本书向俞敏洪表达了真诚的赞佩：“请一位曝光新东方的隐与暗，你帮人真胆。”
“一场暴风雨，几乎将一切摧毁，但新东方依旧挺立，我有足够的宽容接受卢跃刚的审视。”俞敏洪本人及新东方团队的比较率真，所同意卢跃刚新东方采访，理由很简单：不仅新东方功的一面写，新东方面临的困境，及离困境的方法，困境中人的态及利益权利的法写。才是经营企业真实的东西。
新东方的两位创业元老王强徐平，是书中的主角色，他两人很感慨。王强说，了本书才知什叫反思，前不太懂，知勇往直前。徐平读了本书才知什叫分，前太不注意方式方法。一本书剖析了新东方，挽救了新东方。
经营企业是讲求生态哲的，既关注外界环境，更在意内部环境。柳传志是中国一代企业的标杆，他经商的那年代花费量思在“环境”，“琢磨政策及何适应环境，不是研究企业展的基本问题”。俞敏洪则完全相反，他经历的最严峻考验是内部环境的恶劣与险峻，“环境”的问题倘若处置不，必将导致灭顶灾。站在外围观察企业，的常常是其风光无限的一面，从教书匠长企业，俞敏洪深知，一妥协的方法管理企业，一企业果不懂妥协，企业很难做。
恶环境滋生坏公司，制度催生企业。