新东方有采取连锁经营的模式，新东方投资的每一机构是直营的，且是全资拥有，员工的股份需在集团层面确认，分支机构的股份有任何其他投资者分享，因我觉在中国任何公司股份的分享，形利益的冲突，利益的冲突就形离力，最公司就变七零八落。
——2005年7月，俞敏洪接受《中国经营报》记者采访是说
2004年，国的一投资基金在中国内调查了100有一定规模的教育机构，最确认了新东方一是投资的。它给的理由是：新东方已经建立了一安全扩张的模式。
俞敏洪很重视、很尊重新闻记者，但同他知媒体新东方展的影响微乎其微，从1993年1999年，在有任何媒体关注的前提，新东方的业展最迅猛。长期，新东方不注重市场宣传，靠的更的是口口相传的口碑营销。2008年12月，新东方委托三方的调查显示：新东方员中，超一半的人是因口碑报名，其次才是广告活动。
了保证市场运的规范化，集团每一年召集由全国分校参加的市场工议，一讨论方案，有计划、有步骤展工。
客观说，分校的密集立，新东方的组织体系建设形了“倒逼”势。数量众的分校何管控，何保证一致、协调？新东方教育科技集团的立，其实就是了确定新东方管理的标准制度。新东方现在有43所分校，了便联络管理，各分校安装了全新的卫星系统，进实现了形象标志、宣传口号、方针政策、价格体系监督机制的一体化，既保持了分校的由度，又保证了集团内部的统一。
新东方一直在加紧标准的制定。新东方教育科技集团高级副总裁周刚曾告诉记者：“我经常听生说，新东方是北京，那最正宗。现象值我反思。什有人说麦劳一定国吃？新东方说，有太的东西需标准化，包括硬件软件。硬件包括教室、课长短、收费情况；软件就涉及教师岗需什标准，哪些东西必须讲，哪些讲不讲，哪些由挥等，我正在一步步规范。”
建立在制度与规章的管理才是科管理。