什是新东方文化？快乐、诚实、友、服务、团队意识。
企业文化是企业的生命线，有文化的企业是有灵魂的。什人喜欢新东方？我是受新东方文化的感染影响，从萌生一豪感。总公司的员工必须是新东方文化的倡导者、传播者，总公司员工是总部属机构间的桥梁纽带。
——摘2003年俞敏洪在员工总结的讲话
新东方文化的源是北京新东方校，新东方文化的缔造者进入了总公司，新东方文化的精华理应在总公司体现，辐。但文化何通总公司带动各分校、属机构的展？那就是一边硬重塑企业文化，一边按部就班进行资本运。俞敏洪保新东方的基业长青忧，同他深切领悟了教派般文化的强力量，“企业文化的重塑是硬的，不认同新东方文化的人拒绝进入”。企业文化灌输，且硬灌输，俞敏洪在新东方进行彻底的文化变革，同在变革中寻找平衡。
国加利福尼亚的校长写一本书，书说，1525年前立的组织存续至今的全世界范围内有85，其中70所是，其余的宗教有关。校企业本是两不同质的组织，宗旨、目标不同，俞敏洪是重建新东方的企业属，让它更符合现代企业治理制度。同文化的方式架构新东方的组织体系，说白了就是谋求在保持企业已有核竞争力的同，培育新的核竞争力，实现持续展。重塑企业文化不是非剔除、取代原有文化，不是单纯原有文化的改良、改造，是重塑，按照企业组织身展需重塑，企业组织的新东方一定有己的独特理念。
因此，俞敏洪号召总公司员工每月读一本书，提一份深刻的笔记。俞敏洪认，“写读书笔记够提炼创造新东方文化，你新东方的思告诉别人，你就传播、弘扬了新东方文化，是每一人的职责”。
俞敏洪总公司员工的求是：你代表新东方现在公众场合，你就必须永远保持健康友善、积极向的姿态，永远不允许暗的一面带新东方的系统中，必须永远维护总公司的权威，维护总公司每一位领导的权威。
文化是习，文化转型就是习的转型，企业的展至关重。