新东方的每一步是超越昨走的。未新东方何在各方面超越己，是我一直在思考的问题。新东方的超越绝不是财富的积累培训人数的增，是一境界的超越。新东方不仅仅是人熟知的那外语培训机构，它赋予了己更的意义——致力培育中国年轻人的精神气质，潜移默化的方式促进中西方文化的融合，推动中国社进步。
——摘《培育年轻人的精神气质》，《北商业评论》，2008年6月
经营企业的态度经营教育，教育的精神经营企业，最终目的是改变中国的一代，改变中国的未，是新东方追求的真谛。
新东方市，俞敏洪的工重生了转移。的主工是内部协调，现在则是处理外部关系，包括处理与投资者的资本关系、与政府的合关系，有各式各的社活动关系。不论是是现在，俞敏洪倾向独处的方式思考公司经营中遇的问题，尽管他已经很难有那独享的由间。俞敏洪觉，越是繁忙，就越失方向；越是麻烦，就越做错误的情。境不宁，必不致远。“我说，现在最需的是给己空间间，便够独立思考新东方的问题，同握世界中国的展格局，因握格局比握组织本身的走向重。”
今，新东方的战略目标是长的教育孩子的教育结合。因中国孩子的教育问题有一半与长的教育方式有关。在未3～5年的间，新东方力图展中国最的长教育机构。一始，新东方长的教育采取了社公益的方式实现，长远，长教育生教育相结合，必将一些生变新东方新的客户。
此，俞敏洪立了新东方庭教育研究与指导中。接，他计划版一系列的长教育丛书，培养一批专门针长进行演讲的专，派他全国各演讲。每一年，俞敏洪在全国各举办百场演讲，主是针生的公益讲座。今，他始面向长演讲，传播着己的育儿经：教育孩子最重的是先让孩子快乐；其次引导孩子在面挫折依进的态待，同让他保持良的德品德；最，培养孩子形良的生活兴趣，山水农田，做饭洗衣爱劳动。
客户导向激竞争优势。从一定意义说，企业的竞争力就是企业客户端资源的占有力占有程度。