新东方形了一批判宽容相结合的文化氛围。批判使新东方人敢互相指责、纠正错误；宽容使新东方人在批判够互相谅解、互相合。就是新东方人的特点，新东方人特有的豁达：互相不记仇、不记恨，计较底谁谁错谁公正。，新东方保持持续展，就必身的文化与习更的改良升级。
——摘2003年7月俞敏洪新东方内刊《新东方精神》所序言
绝数企业，或或少、或深或浅反映创始人的秉气质、格特征。新东方的企业文化就是俞敏洪的情与理的聚体现。
些年，新东方着力建构的是一由奔放、张扬、经营人、弘扬品牌的文化。经营人、弘扬品牌的程中，企业文化与习的转变不回避。新东方已经是在国市的公众公司，它的一举一动无不吸引着众的眼球。就意味着，批判与指责的企业文化应该有所收敛规范，倘若依不加节制由表达、宣泄，势必新东方的品牌形象造一定的伤害。实，一些骨干教师在离新东方散布的言论，曾经让俞敏洪头痛不已。些例，已经让他意识文化转型、文化改良的重与紧迫。
俞敏洪有一“花板理论”，即任何企业永远突破不了身文化的高度，文化的高度深度是一公司的花板。认识、认知、认、认同，新东方品牌在消费者中是演变、长的。新东方推进文化转型，因，今不改变己，明你存在的就降低。一企业何才超越竞争？关键其是否真正拥有一外人难模仿、无法取代的核力，比品牌力、文化力。品牌建设探索及文化习研究是CEO的必修课。文化与习是企业员工行习惯的综合与统称。针43所分校，俞敏洪在有意识贯彻新东方的企业文化，就是靠企业文化、理念、管理工具维系、整合全体员工。
新东方，俞敏洪有另外的担：支撑往功的那些经验与习惯，果不经改良与升级，企业进一步长的障碍，所进行文化升级。品牌的根源是文化，文化转型是新东方转型的重一步。俞敏洪已经意识，新东方他的依赖非常强，他一直在努力淡化人在公司的影响，力促新东方实现从人威权向集体决策的理渡，提升经营团队的整体长。
一企业说，文化与习不变，什不变。品牌企业，文化应与俱进，不断更新并且创新。