护士长安娜及同兼朋友的爱玛我灵的引路人。让我知护理老人具备的首条件是：必须拥有爱同情。
尽管我的英文水平处在一知半解的极简单的话阶段，尽管我从未有在老人院工的经验，但我仍旧有着十足的信，因我有充足的理由项工做。其一，我是由北京医科护士院校毕业的专业护士。国前，已有近十年的临床护理经验，并被提升护师。其二，我在常年的护理工中，一直本着关爱病人、仔细认真、耐平的态度行。
国的医院，老人院罢，所有的护士一律分三班，早7点午3点，午3点晚11点，夜班11点次日早7点，且不轮换，就是说，一护士是长年固定在同一间班。
最初，我被分在夜班部。间班的护士助理是相辛苦的，因从头晚11点接班，一直熬次日清晨。夜班护士助理的工职责致分：协助老人喝水、服药、厕，且给瘫痪的老人换尿布、清洗部、翻身，等等。
我刚夜班的前两周，是有专人带我的。我英文不，在耳朵嘴巴不管，我现了“眼睛”的真正价值，真谓是“眼有活”。我一边仔细观察，一边默默牢记，再加前基础护理知识的理解掌握，使我很快就进入了状态且独立工了。
夜间经常需帮助的有两病人：一是患有慢前列腺炎的患者；二是糖尿病患者。前者是男老年人的常见病、病，表现慢的不定位的腰痛、排尿不适等症状；者则是一常见的内分泌代谢疾病，其典型的临床表现：三一少，即吃、喝、尿体重减少。两疾病不仅给老年人带身体的不适，同给他带很精神的困扰。
马尔文就是一位患有前列腺炎的老人。他虽轮椅代步，但夜间却坚持不尿壶，必须身坐轮椅厕所。几乎是从他一床始，他就打灯通知我，他需厕。是我便三步并两步他房间，帮他身，坐轮椅，推厕所，再送他回床。但他床不半，又打灯告诉我，他需再厕所。是，又是一番从头尾的折腾。此外，再加给那些完全不动的老人定定点换尿布、翻身等等，一夜工，真是筋疲力尽。
，工的辛苦是次的。与老人间语言的沟通是否良，才是我最关的，因直接关系护理质量的问题。
我虽是边工边努力英文，但是语言障碍的突破并非一朝一夕，是需一长间、不懈的努力才实现的一内在的飞跃。
是，终在一夜，我担的情生了。
在我管的老人中，有一叫贝丽尔、患有慢焦虑症的老夫人。病是焦虑、紧张、恐惧主的情绪障碍。慢焦虑症又称无名焦虑，即患者说不清恐惧什、担什，却表现惶惶不终日，似乎总是等待着什不幸的生，且常有一些突奇的问题困扰着病人。
那一夜晚，本是平的夜晚。月亮高高挂在悠远的夜空中，有淡淡的浮云，映一丝丝忧郁的条纹。我独坐在寂静的夜，老人已进入了沉沉的梦乡。啊，平安就是福。
不！有人的方怎有呢？！就在我悠闲的候，贝丽尔房间的指示灯亮了。我便飞快的房间。的房间处在走廊的尽头。那是一洁净雅致的睡房。一张舒适的单人床摆在屋子的中间，右侧是一张精致的沙，左侧是一张床头桌，面放着一玻璃雕花的台灯。床中间睡着瘦的贝丽尔。我，轻声问：“我帮你做什？”谁知答非所问，眼写着巨的疑问，“你杀了我吗？”我突懵了，坠入五雾中。再问，贝丽尔仍是同一句问话。我不明白，但又不肯明说。是，我犯了初国、不精通英语的许东方人爱犯的通病，即不善摇头说“NO”、却爱点头说“YES”。谁知我说了“YES”，贝丽尔脸的疑问更浓了，伴着紧张与恐怖，睁着一双迷惑的老花眼，直直瞪着我，像我的穿似的，但却再不说什了！任凭我怎问，不回答了。我回我的办公室。
谁我刚刚落座，贝丽尔的指示灯又亮了。怜的贝丽尔是，或许找一国护士问究竟。但，不幸的是我又现了。又问：“你肯定，你是杀了我吗？”我仍旧含糊其辞。
但贝丽尔三次打指示灯，我感中间一定是了什“鸡同鸭讲”的岔子，是拉了一国护士助理我一块。才搞清了贝丽尔的问题，原是的一“人命关”的问题，难怪贝丽尔不搞清楚，就无法入睡呢！我感既尴尬又内疚。经国护士助理的一番解释，贝丽尔才算打消了疑虑，安入睡了。
但件就像一块的石子投进了我湖水一平静的中。因语言的问题，我非但帮不了帮的人，反使雪加霜，让贝丽尔承受了本不该承受的理负担。我我现在是身处异国他乡，护理着一群白皮肤、黄头、蓝眼睛、英文母语的国老人，光凭着一颗赤诚的是远远不够的，必须尽快掌握与他沟通的语言。才更进入他的内，懂他的情感，了解他的需求，才助他一臂力。
是，我迫不及待拜师语言。