第四章 雅芳来了! 从雅芳看中美关系

雅芳公司是西方企业中给中国带变化并随中国的改变改变的典型公司。我从20世纪90年代雅芳公司在中国的变化就中国身及中两国间关系的变化。坦率说,雅芳公司高层公司业务外的国际趋势并不十分清楚。雅芳公司的领导者(或是玫琳凯、安利特百惠公司的领导者)深入与中国方政府谈判的细节,他往往宏观形势失敏锐的判断力。

20世纪90年代,雅芳公司在中国的展史就是一部外国企业在新市场中站稳脚跟不懈奋斗的历史。从“中国”的视角,雅芳公司的故是一跨国公司在中国市场寻求新生中国的经济展及中两国的不断融合贡献的故。中国在展程中始终讨论着一些话题,比,中国应该与全球市场全球经济体系保持怎的距离?应该什的速度向前展?西方企业市场经济中国的展是有益的是有害的?中国在世界经济中处何位?雅芳公司的脚步一直被的讨论牵引着。雅芳公司的领导者每考虑的情是何卖更的膏洁面,他些讨论并不关,就他不关“冷战”国政府的政策走向是一的。但是,中国政府的关注点雅芳公司说意义重。

邓平提改革放,中国在20世纪80年代经了一段快速展的期,1992年邓平南方讲话,中国又迎了新一轮的快速展。在十几年中,中国消费水平幅提高,庭人争相购买紧俏的商品。因此,中国的消费浪潮一浪高一浪。先是人抢购洗衣机、电冰箱电视机,20世纪90年代初,基本中等收入庭已经拥有了些电器。接便是电话、录像机、音响、照相机走进普通人的庭。人己的工资做一些喜欢做的,比购买化妆品、饭馆或进行一些娱乐活动。20世纪90年代期,些物质望基本满足,中国的金融系统却遇了难题,因它无法人规模的消费活动提供信贷资金流动的保障,导致中国经济经历了一段间的展停滞。

认识银行系统问题的存在远有解决问题那复杂。中国有四国有银行:一农业展提供金融服务,一中企业展提供支持,另外两业务则非常广泛。传统银行,些银行从有在由的市场环境运行。它通常是接收存款、放贷款,直20世纪80年代末,些银行办理业务的是国有企业。贷款放,关款的条款并不明确,有强制偿措施。人客户从不被银行重视,银行是人提供一存钱的方已,并有提供给他更的服务。

不断繁荣的消费经济求银行系统人零售企业提供他所需的服务。因此,中国的银行系统面临着改革,尤其是方银行的贷款业务必须改革。资金在银行企业间的转移现问题,责任不明确。

朱镕基在任总理期间将银行系统改革其任期内的主工一。有银行资本够支持那些有意义的项目,不提供给造浪费的项目,中国经济才不至在展倒退间周复始徘徊不前。朱镕基意识,不国际金融机构一味迎合,不采休克疗法解决中国银行系统的问题。俄罗斯在20世纪90年代初的衰落1997年亚洲金融危机的爆给中国的银行系统的改革敲响了警钟。,量外资从泰国撤,泰国经济遭受了沉重打击,接引了国际的连锁反应。不仅是泰国,就连此前经济一直飞速展的亚洲“四龙”(中国香港、新加坡、韩国、中国台湾)受了金融危机的严重影响。全球金融界向东南亚伸援手,防全球贸易整体滑。的教训中国提供了宝贵的经验:改革,必须按照己的步伐己的方式进行,不受外国的影响。

亚洲金融危机的生是中国消费需求减弱的一重原因,同影响了雅芳公司其他外国企业在中国的商业活动。雅芳公司的领导者认识,金融危机将亚洲经济产生深远的影响,但是他并不知中国政府何待次危机。中国政府此关注一点:实行令中国更加繁荣稳定的政策。态度意味着外国企业在华投资商业活动的限制更加宽松,意味着实行更严格的管制措施,两截不同的政策走向在华的外国企业说,命运将是完全不一的。

中国经济在加速转型,原先计划经济的影响并未完全消除。20世纪90年代末的经济展数据参考依据,中国政府计划更快的速度、更的步伐推进改革进程,同坚持走社主义路。在国的政党政治中,“五年计划”像是一件不思议的情。中国政府采取措施的目的是稳住国展的方向。数千万农村人口了改善生存状态涌入城市,给社稳定造了巨压力,在情况,中国领导人希望中国经济强劲不是混乱增长。

有任何一国在展的路不经历坎坷危机。国在19世纪末世界一支重的力量,它每隔15~20年就经历一次经济衰退。在经济周期中,繁荣期现淘金热、领土扩张、抢夺土权、铁路建设遍花等现象,萧条期则有银行破产、量工人失业、劳动者抗议示威的情况现。在国的国展中伴随着工人资本间、白人黑人间、白人与印安人间、白人与华裔间,及各阶层族内部的暴力斗争。国追求的是所有人的由平等,现实却是由伟的理人类的本共同决定的。

中国在20世纪90年代所取的进步,相西欧国一世纪国50年的展就。中国达禁止传销的法令雅芳公司其他几公司的商业活动产生了不的影响,但就中国展的局言,不是一很的环节措施,其目的就是使中国避免现社混乱,从在具有中国特色的路持续展。

在中国向市场经济转型的程中曾经现反的声音。中国知识分子党的领导人始终在讨论,在坚持社主义路不动摇的前提,市场放什程度——一方是一点由市场、少一点计划经济,另一方是一些共同致富、少一些物质主义。

20世纪90年代中期,国的展前景一片。“冷战”期国人的巨投入换了20世纪90年代“新经济”的快速展。传统的公司(雅芳公司)在一期展较缓慢,管理者感觉跟数字化代的展速度压力巨。1998年,雅芳公司的领导者认,公司已经纠正了20世纪80年代所走的弯路,走了正确的展轨。它的功在,在“新经济”的背景,通建立一靠的经营模式与广的消费者始终保持着密切联系,并非完全依靠高科技手段争取顾客。雅芳公司的产品是直接面向国中产阶层销售的。

但是在中国,雅芳公司是一初乍的新手。它的功主益中国消费者雅芳产品的强烈需求。中国禁止传销的法令颁布,雅芳公司调整了展思路,并辟了一条新的途径。令雅芳公司的管理者感吃惊的是,新的经营途径很快就获了功。与主服务国中产阶层不同的是,雅芳公司在中国设了尚的零售店铺,中国消费者提供一彰显高档消费的场所。雅芳公司设独立的零售店或在商场中租赁专柜,的做法使雅芳一消费者够见感觉的品牌。无疑,做法在中国取了明显的效果。

2006年,在中国加入世界贸易组织雅芳公司在中国人中树立了一清晰的品牌形象,中国政府始允许雅芳公司采直销的经营模式。20世纪90年代,“中国”的展谓是举步维艰,但21世纪初,雅芳公司重拾传统销售模式给本光彩夺目的雅芳零售店锦添花。与肯德基一,雅芳公司进入中国激了人巨的热情购买。但与肯德基不同的是,雅芳公司现些热情带了负面影响,并导致了公司一段间的经营困难。国人他己他的企业视由市场制度消费主义的使者,中国似乎不太情愿轻易就国商品的又一市场。即使中国需外国资本、外国企业、外国经验帮助中国展,中国是己的命运掌握在己手中的。

随着中国消费需求不断增长越越的外国公司进入中国市场,中国政府又面临着一挑战:不仅快速增长的市场进行管理控制,从产品生产产品销售的各环节进行管理。20世纪90年代,中国商品经济展迅猛,但是商品从一向另一的运输却是难题。中国所需的不是更加完善的银行系统,有飞机、火车汽车。中国的展需通枢纽物流中的建设,同需诸联邦快递公司

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