第四篇 交际中的说话技巧 第二十四章 面对媒体怎样说话

新闻媒介具有传播信息快、覆盖面广、信度高的特点。社组织向国际公众树立己良的形象,最有效的手段就是借新闻媒介塑造形象。

新闻界的职业特点是重视新闻报的客观、及公正,不受其他势力的左右。领导者必须尊重新闻界的职业特点。就求尊重新闻记者位的独立,不新闻界纯粹宣传本组织的工具,诱使或强迫报有利本组织的消息。否则就等轻视新闻媒介的社位,结果不他的合支持。且,新闻媒介讲求实求是,喜欢真实,反弄虚假,因此领导在同新闻界打,一定诚恳、真挚、实求是,提供的新闻素材真实信,有人因素。不记者封锁新闻,哪怕是不利本组织的新闻。提供新闻切忌吹擂,撰写的新闻稿保质保量,避免滥竽充数。新闻媒介所提的问题,一般是涉及社政治、经济、文化生活中的重件,涉及面广,与国政策、形势走向等重问题往往有着千丝万缕的联系。情况,更求领导者说话讲求实求是,是什就说什。确实涉及重机密,不向新闻界透露,外辞令委婉表达,不弄虚假。某些领导者了炫耀己的口才,往往言实,说一些头话,夸夸其谈,不仅有不经意泄露本应属机密的东西,且给人不真实的感觉,引听者的强烈反感。

另外,与新闻界往考虑方的具体情况,考虑听众、观众的理状态,不千篇一律,应区别情况,具体分析,促进答问双方的相互理解双向流。果不考虑方的理情绪,单纯站在己一边叙述己的观点,向方灌输,甚至强词夺理,强迫方接受你的观点,就不给人实求是、真实信的印象。

周恩总理待任何情是兢兢业业、踏踏实实、忠职守的,党的业“临深渊,履薄冰”。他在工中的谨慎细致、必躬亲是了名的,求一字准确,他往往从辞源、辞海一直查康熙字典。了保证生产建设计划项目数字的准确,每数字他亲核算一遍。在待新闻界的态度,他十分严谨认真。有一次了准备一新闻通气的情况通报,他又是拉计算尺一数字一数字核,秘书见总理太辛苦,难免又是整整夜不合眼,便劝说了一句:“别人算了,差不的话就不算了……”秘书话未说完,总理一子掀眼帘并皱眉头说:“怎讲差不的话?待新闻媒体更求真求实!”说着又埋头工。正是实求是,使总理在一生中始终媒体的信任高度的赞誉。

国政府极重视新闻媒介,努力挥新闻媒介“扬声器”的。国政府认识“控制信息的权力是控制社的一重杠杆”。国新闻界则认“国总统政府是国乃至全世界的头号新闻。”基认识,国历届政府重视与新闻界的联系,每早晨白宫办公班子决定主推的新闻。此外,根的公关班子每制30秒1分钟的新闻内容插入的晚间新闻。他所极强调的一点就是报导应真实、公正、全面、客观。是基双方长期合的需。

组织领导所有的新闻机构媒介,不论区远近,不论级别高低,平等相待。接待些媒介机构派的记者、编辑采访,一视同仁,礼相待,使他够平等获本组织所提供的各信息,切忌厚此薄彼,“人菜碟”。曾经批评本组织的新闻机构记者,不计前嫌,不结新嫌,更不挟嫌报复,侵犯记者的人权,应像待其他机构记者一热情接待,其新闻报提供方便,保证他的正常工。

毛泽东同志待新闻媒体的态度说是方面的楷模。1936年,红军刚刚结束二万五千长征,军队需休整,工亟待展,外界的封锁有待打破,各谣言有待澄清,红军及陕北根据的整体形象迫切需向全国、全世界客观公正的介绍。曾经肆报我红军反面形象,污辱谩骂共产党员的国媒体,毛泽东并不是拒门外。相反,年秋末,毛泽东在延安接见了国记者斯诺,特许其在苏区由转了几月,并次与他进行恳切的深谈,结果斯诺写了一本《西行漫记》,既让位国人我了宣传,又巧妙向外界传递的信息:中国共产党反蒋反动派,但乐意与友善的国人民朋友。宣传的效果是很的。

我国外战线的一面旗、杰的外、原外部部长乔冠华,一向才思敏捷、反应迅速赢各国媒介的口称赞,他宽宏度的气质更是令人钦佩。在他任职中国驻联合国代表团团长期间,有一的报纸采访,但考虑他的身份位,担遭拒绝,因此先通乔冠华身边的同志向他征求意见,乔冠华同志了解情况并知报纸虽规模不,但报一向公正客观闻名,便立即约请他采访,在采访结束热情挽留主编共进晚餐。位主编感慨说:“乔先生的做法真让我感受一泱泱国的气度!”无论是毛泽东是乔冠华,有戴着有色眼镜人,是平等待新闻媒体,不分、国籍;反,他的做法使己赢了媒介的赞誉信任,从促进了己工的展。

正是由媒介的重,求领导者必须与媒介进行有效的协调沟通。就求领导者够主动积极在媒介宣传己,使己所领导的组织更人所熟知,扩身的影响力。

新闻媒介具有传播信息快、覆盖面广、信度高的特点。社组织向国际公众树立己良的形象,最有效的手段就是借新闻媒介塑造形象。

从众传播媒介产生,使我国传统的领导公共关系活动了进一步的展。特别是在我国近代史,康有、梁启超等资产阶级维新派,运报纸等传播媒介宣传的政治改良活动,就是在政治领域展的一次色的领导公共关系活动。客观说,资产阶级维新派尽管依靠的是层社的知识分子,但他知识分子外的公众力量及舆论的重是有一定认识的。例康有认,在民族危亡,“果合四万万人,人人热愤,则无不者,奚患不救!”梁启超则指:“凡国民有所尽力者,苟反抗舆论,必不足。”正因有了的认识,康、梁等人运报纸等传播媒介,在社展了轰轰烈烈的宣传政治改良的活动。梁、康先组织强、圣、保国,创办《中外纪闻》、《强报》、《新知报》等报纸,力宣传变法,使资产阶级改良变法思深入人,一社风潮。胡绳先生曾指:“维新派打了救亡的旗帜,唤了群众的爱国热情,因使他所动的政治改良活动,一群众的爱国主义运动。”从意义说,资产阶级维新派展的宣传政治改良的活动,是一次十分功的领导公共关系活动。因它在“唤了群众的爱国主义热情”的同,使维新派与知识分子等公众建立了良的公共关系,并在一定程度改善了维新派与其他公众的公共关系。与现代领导公共关系的传播活动是一脉相承的。

新中国建立,党的十一届三中全前,虽在中国尚未建立现代领导公共关系,但是,党国的许领导人较娴熟运一些公共关系的技巧艺术,比:在20世纪50年代中期,面帝国主义国外反动势力的敌视,中国共产党中国政府在国际往中主张处理国际关系坚持“平共处五项原则”,受国际舆论赞同,争取广泛的国际同情,逐步与各国建立广泛的国际友关系。些活动与行与现代领导公共关系所讲求的传播手段,通影响社舆论树立形象是一致的。

正是由领导者与新闻界谈,所涉及问题的敏感,更求领导者的语言握分寸。尤其是在涉及政治领域的候,一言不慎招弥祸。

所谓分寸感是指语言表达者情感、政策尺度准确握的感知。分寸感是衡量领导者政治素养、思水平的重方面。分寸感求领导者在与新闻界谈,态度感情必须恰处,既不不够,不火。犹不及的箴言应该始终牢记。

准确握分寸,就需表达者加强思修养,增强政治素质,提高政策水平。

另外,握分寸的另一求体现在说话的数量,所谓“言必失”就是理。国公关专特意指,必须记住,首先考虑记者的工,其次才是人关系。果记者虽被告知某某消息或评论是“不许见报”的,但记者仍报了它,并不一定意味着记者存跟人,很是记者认,让公众知比维持更重。记者合笔记本离,你就注意了,因

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