第五篇 变革创新,思维从现在提速 第二十四章 标杆思维:企业要学会“拿来主义”

有一头驴子背着几袋沉甸甸的盐行走,累呼呼直喘气。突,眼前现了一条河,驴子走河边冲了冲脸,喝了两口水,才觉有了力气,准备河。是一不留神,蹄子一滑,摔倒在河。在河水不深,驴子赶紧站了。奇怪!它觉背的分量轻了不少,走再不感吃力了。

驴子很高兴:“,在河摔一跤,背的东西便轻许!”

又有一次,驴子驮运的是棉花。前边又是那条河了,驴子了次那件,欣喜若狂:“背的几袋东西虽说不重,再轻一些不是更吗?”是,它喝了几口水,故意一滑,又摔倒在河。是次驴子却再有站。

完故,你觉驴子愚蠢吗?的确,驴子有根据形势的改变取灭亡,非常值我深思。在企业经营活动中,我很候不同那头驴子一,盲目模仿,一味相信经验,结果导致企业经营失败吗?

模仿底应该不应该,果应该,企业应该怎模仿呢?

毫无疑问,任何企业言,需向别人习,需“拿主义”,借鉴别人的经验,习别人的长处,从改善我绩效,实现我超越。就需企业善向别人习,见贤思齐,才继往。习就善模仿,就思维引领,我向别人习的思维,称标杆思维。

标杆思维源20世纪80年代兴的一管理方法——标杆管理。标杆管理与流程再造、战略联盟并称21世纪的三管理工具。

标杆是指模仿的榜,从广义讲,标杆是人、模式、流程、方法或是标准。标杆管理就是向榜习、向强者习、向优秀者习,将他的经验、优势、功的方法进行模仿,通俗讲,就是“拿主义”,就是他山玉,改变我石。国内外很型企业已始逐渐重视管理技术思维模式。

中国目前的市场竞争环境,充满了腥风血雨、合纵连横,企业已迈入战国代。企业面临的竞争压力越越,何在激烈的市场竞争中胜,何在竞争中提升我竞争力,显,标杆管理是一简便易行的方法,向竞争手习,向强者习,低本高效率走向竞争前沿,缩竞争差距,竞争的胜利者。,企业经理人,首先进行我创新突破,需修炼标杆思维,不断整合、共享各资源,提升企业的综合竞争力。

标杆思维,是一模仿思维,更是一竞争思维,企业掌握了管理思维模式,就做有效“拿”——别人的方法,有效运在己的企业经营管理中,并加改造、挥。标杆思维的主角是己,是我主动向别人习,主动借鉴别人的经验,其核功就是向强者齐,使企业向业内或业外的最优企业习。通习,企业重新思考改进管理,创造己的最佳实战方法,最终从模仿转变主创新。

管理师彼·德鲁克在其著中次提标杆思维,他认,企业应该将己的绩效与业内或世界最优秀公司的绩效放在一进行比较,一组织做的情,任何其他组织做。他认任何企业有全球竞争力,那就需全球的视野,向最强者习。

年耐克习锐步,结果耐克今最强者,百乐向口乐习,今两乐公司并肩垄断了市场。

沃尔玛连锁百货公司的创始人山姆·沃尔顿曾经说:“其实我做的每一件是从别处的。”

20世纪80年代,国报纸曾经“一针孔价值百万元”标题,竞相报一明。

明的灵感源国制糖公司解决糖变潮,在方糖包装盒一孔的方法。制糖公司每次方糖口南,砂糖在海运中变潮湿,公司损失很。了克服缺点,他邀请专从研究,但始终无法解决问题。

该公司有工人,他在动脑筋,希望一简单的防潮法。有一次,他终现在方糖包装盒的角落戳针孔,使它通风,便达防潮的目的。

位工人因此获了100万元的报酬。

一位先生听了消息,希望己够戳洞防湿或防蒸汽,获专利权,是他始埋首研究。

锅盖已经有孔了,便器盖果钻乱一定臭气冲!他处戳孔实验,竟现在打火机的火芯盖钻孔,使普通注一次油维持十的打火机保持50久。

位先生感异常惊喜,一连串实验各打火机的结果,证实每钻孔的打火机,够灌一次油保持50。

他马申请专利,并此专利获利颇丰。

创新,未必就是明新东西;创新,未必就是填补空白。企业,应该从述故中习模仿创新或迁移创新的重。标杆思维启示我,向强者习,向功者习,降低我习的本,使创新的程少走弯路。

强者的经验标杆,并将经验模仿、迁移己企业的经营管理中,就提升企业的效益。国内外有很企业运标杆思维,模仿创新功,三星便是一典型。

标杆思维,启示企业何从模仿创新,很人望文生义,一“模仿”,就觉它抑制、禁锢人的思维创新,实际,任何创新思维有一模仿的程。通模仿全面改善管理绩效,整合方面的资源,使企业最终变革者、创新者。三星集团的长历程,是运标杆思维的典型。

2006年,三星公司的股票飞涨,每股高达699元,公司市值首次突破1000亿元,是日本著名的电子巨头索尼公司的两倍,索尼公司前的市值有410亿元。三星公司亚洲市场市值最高的公司一,在韩国是首次现。

全球消费电子领域的一匹黑马,三星公司的长并非一帆风顺。公司刚刚建立,生产的是仿造产品,其中许是日本著名电子企业的产品基础的。

1970年,三星公司在日本的三洋公司打工,制造廉价的12英寸黑白电视机。1978年,三星公司便了世界最的黑白电视机制造商。

1979年,它与另外一日本电子设备制造公司——夏普公司建立了合关系,并由此始生产微波炉。

1986年,三星公司不但够向日本口产品,且将产品口欧洲国。候,它已经了世界最的微波炉生产商。1990年,三星公司凭借其所的16MDRAM芯片,在世界半导体制造商中排名13位。

在进行了几年技术模仿,三星公司意识进步的唯一途径是从技术的跟随者升技术的领导者,有通在所从的每领域内进行创新才做。

是,三星公司始强调变革创新。长李健熙甚至亲向日本、国公司的工程师就一些技术细节问题虚求教。

经30年的积累,三星公司已经由丑鸭变名副其实的白鹅。现在的三星公司不仅是国际一流的跨国公司,且就了“变革王”的神话。

三星靠的是什?就是模仿,不断向强者习,从使己强者。三星通模仿,将竞争手的方法、经验内化企业身展的资源,从最短的间,超越了竞争手。中国现在是世界制造业的中,但我掌握的核技术相比较少,我的企业不不向跨国公司打工,但是企业必须意识,我的目的绝不是永远做一追随者,我强者标杆,是因我将别人的标杆!正是基的考虑,联集团在展初期才提“贸工技”的展路,强者标杆,是弱者功的普遍规律。数一数二的企业毕竟是别,数企业言,找己的标杆,就是身树立了榜,从企业展提供了持久的动力。

标杆管理,又叫基准化管理、参照管理,是20世纪80年代兴的一新型管理方法,它是企业付最强硬的竞争手进行的一持续不断的习程,习的象是行业中的强者、领导者,是本企业内的先进单位、团队。在现代企业历史,首先辟标杆管理先河的是国施乐公司。施乐公司将标杆管理定义“一将产品、服务实践与最强的竞争手或是行业领导者相比较的持续流程”。施乐将标杆管理定位一向强者、领导者习的程,思路被其他企业广泛接受。

20世纪70年代,世界复印机市场的老施乐公司遭遇了前所未有的挑战,佳、NEC等公司施乐的本价销售产品且够获利,产品周期、人员分别比施乐短或少50%,施乐的市场份

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