正文 预期的力量

“我无法分清是是坏,是锦添花是雪加霜。”

亲爱的丹:

你!

社科中的许研究表明,我希望某次经历具有某意义的候,预期的力量够改变此次经历,并使它符合我的预期。例,你己的研究表明,在读了一篇关葡萄酒的正面报,葡萄酒喝口感更了;我认啤酒的味令人呕——因面含有黑醋,我的预期就让我讨厌啤酒(在盲品的候,黑醋其实提升啤酒的口感)。些结果符合我的人经历。,你有提及的是那些太的预期有带负面影响。换句话说,某件情的意义分夸,其效果是一的吗?

我己观察的结果是,我热情向朋友推荐一部电影的候,他偶尔的反馈却是:“并有那,我原它很棒!”我认在情况,我的朋友并有一积极的视角部电影,因我分夸了它的。你认分夸适其反吗?

奥米德

我的直觉跟你的一。我在力推销或肆宣传某物的候,我的朋友它抱持极高的预期。些极高的预期就了他判断一物的标准,其不避免达不一标准的候,他一物的整体满意度就降。

我是待问题的:较高的预期改变我的体验,比改变20%。意味着预期处适的区间,它就“吸引”人并产生相应的效果。但是,预期高(比,高60%或者更高),预期与现实间的差距就变,难弥合。差距使结果适其反,降低人的满意度。

我的建议是,果你希望你的朋友较的体验,就夸一些了,但不吹嘘度。

预期,快乐,满意

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