有一批人经了埃哈德研修班的培训。
——计算机版业先驱兼西海岸计算机博览创始人吉姆·沃伦
1978年的整一年中，米勒德在忙创办他的新公司。IMSAI的母公司IMS联合公司又派生“计算机园公司”（puter Land），是费希尔的特许经营公司。米勒德又卢森堡了几月，创办了IMSAI欧洲公司，是一独立公司，它从加利福尼亚的经营公司购买计算机，欧洲销售。由米勒德经常不在IMSAI公司班，因此他无法了解公司所处的严重失控状态。
IMSAI公司在客户支持工中采取的专横态度终始影响公司的经营状况，同，公司又将目标瞄准了错误的市场。
IMSAI公司的主意图是将计算机销售给重的企业户。但是，与其他任何一早期的微机一，IMSAI计算机的质量很不稳定。凡是了商务目的购买计算机的户失所望。IMSAI8080的故障率特别高，机器配备的由工程师编写的指令，使者无法理解。布鲁斯·范纳塔就IMSAI公司计算机资料的态度了讽刺的归纳：“你不是拿详细的资料了吗？那你有什问题呢？”
IMSAI8080刚刚推，即使是最简单的商务应，有软件。计算机体积庞，有什实价值，不是一堆电子测试设备已。你几乎很难相信企业在它的办公室安装设备，很难将企业的商务记录给不熟且不靠的设备处理。因此，数“商务”户实际是业余爱者，他希望将计算机他的业务，计算机存在的不足则容忍，因他了解它何运行，并且从中乐趣。
最终，由IMSAI公司的客户支持不位，即使是最容忍的业余爱者感太分了。关该公司客户支持太差的说法在整计算机业余爱者群体中迅速传，但ISMAI公司说法持不屑一顾的态度。公司的销售额很快始降预计的水平，将生产的产品订单抵补前的费支，策略逐渐失了。
米勒德不在公司，韦斯·迪安负责公司的工。迪安是IMSAI的总裁，他始公司的前途感绝望。面日益加重的危机，迪安现IMSAI无法解决它在客户支持、公司形象及从长远说公司产生重影响的现金流等方面存在的关键问题。迪安最终放弃并离了IMSAI公司，他的职位由约翰·卡特·斯库特接替，他主持了1978年10月初公司的裁员宜。
1978年秋，IMSAI公司的财务问题陷入了危机，斯库特认必须采取刀阔斧的果断措施解决问题。公司仍拥有足够的计算机生产维修订单，使每人有做，但是支付足够的工资却做不了。10月份，斯库特始实施一系列裁员中的一次裁员，二号楼的员工受影响最。升任服务部关键职位的托德·费希尔知南希·弗雷塔斯被裁减的消息，他辞了工，给已经步履维艰的部门留了一未曾预料的断层。
IMSAI公司说，费希尔的辞职太不是候了。公司已经始进行新近但未经测试的VDP-80计算机的供货，VDP-80计算机刚刚从公司货，很快又被退了回。规模缩了的服务部了解决返修计算机存在的各问题疲奔命，销售部却售了越越的有缺陷的产品。由计算机的修理属免费保修，且保修范围广泛，因此公司销售的VDP-80盈利很少。IMSAI面临两选择，一是重新设计并停止销售计算机，直设计问题解决止；二是继续销售计算机，返修再它进行修理。IMSAI选择了者。
在条件不熟的情况推VDP-80计算机，是错误的决策，但却有因。除了基利安工程设计部外，一号楼的员工并不认VDP-80真的存在严重问题。果认，无异承认失败。米勒德费尽力，网罗了一批热情的计算机业余爱者、奇迹创造者埃哈德研修班的毕业生，些人从不谈论失败的。无论研修班其他人意味着什，在IMSAI公司中，它意味着不承认失败目光越越短浅。IMSAI公司一味强调“目标的实现”，最终导致公司不很了解它的客户应该是些什人，不了解市场的真正质。
由从积极的一面考虑太，使公司管理部门不清问题的本质，因导致公司了早推VDP-80计算机的决策。导致米勒德IMSAI的高级官员推存在缺陷的计算机的另一原因是公司急需现金。即使从长远说计算机的生产耗费量的资金，但是目前每售一台就给公司带现金收入。由IMSAI是未的订货合同所获的收入前的生产提供资金，因此公司迫切需现的经费。
尽管公司支付的工资总额降了，但仍存在严重的现金不足的问题。1979年4月，公司的收入比支2万元，5月份收入比支少1.2万元。了1979年6月，米勒德寻求投资者，但已太晚。有人愿意将资金注入一苦苦挣扎的公司。
早先，IMSAI公司的财务状况比较的候，米勒德拒绝了几投资商的投资。不愿意接受投资的人并非米勒德一人。早期微机公司的许高级官员担，即使售他公司的一部分，导致他失公司的控制力。他试图牢牢握公司的前途命运。法被人称“企业的毛病”，它指公司创办人绝不任何代价将公司的任何控制权转让给任何人。米勒德在掌管IMSAI公司的宝座坐不稳的候，他始感初拒绝投资是失策，果够接受少量的投资，不至陷入今的困境。1978年，曾经有一位赢利的投资者愿意向IMSAI公司提供200万元，米勒德完全轻易举笔投资。
在投资者中有一人名叫查尔斯·坦迪，他曾方设法向IMSAI提供投资。坦迪是“无线电室”（Radio Shack）电子设备商店全国连锁店的负责人。他不让他的公司冒险制造微机，但是他销售微机颇有兴趣。坦迪既向另一公司购买计算机，直接收购一完整的计算机公司。IMSAI是计算机领域中的最销售商，因此是他的理选择象。比尔·洛斯见坦迪走进米勒德办公室的候，他立即意识场讨论IMSAI公司的财务状况是至关重的。他遗憾知坦迪与米勒德的谈话不是浪费口舌，两公司未达合经营的意向。
米勒德认IMSAI的现金流问题已经了无复加的严重程度，他必须前往圣莱安德罗解决问题。不久，比尔·洛斯收拾行囊，前往卢森堡视察IMSAI欧洲公司的情况。