第九章 凋谢的花朵 苹果公司走向衰落

我从有亲眼(不间接听)乔布斯别人是那粗暴,我绝不那待别人。不,许就是你经营一企业,弄清那些毫无意义的情,并且摆些情现的情况。此我有握。

——史蒂夫·沃兹尼亚克谈史蒂夫·乔布斯

1984年苹果公司推梅肯套希计算机,史蒂夫·乔布斯感己该计算机的指导原则是正确的。新闻界他的赞扬及随人他的崇拜,使他确信款计算机正他早就声称的那,是“极其了不的产品。”他完全有资格己取的果豪。不是乔布斯的正确领导,哪有梅肯套希计算机呢!他了1979年访问施乐公司的帕洛阿尔托研究中的情景。由受该中科研人员展示的技术革新果的启,他一直渴望将些新思路应利萨(Lisa)计算机中。惜乔布斯被挤了利萨计算机组,是他己偷偷搞了苹果公司人员组,计算机研究一更加令人感兴趣的思路,又些思路变了与众不同的梅肯套希计算机。

乔布斯求从梅肯套希计算机的人员必须尽他最的努力,做最色的绩。他人员加夸奖,又毫不留情责备他,他人员说,他并不是在制造计算机,他是在创造历史。他梅肯套希计算机说花乱坠,使人感他说的机器绝不是什普通的办公设备。

他的努力居全部奏效了,或者说似乎奏效了。梅肯套希计算机的早期买主在购买计算机的同,完全听信了乔布斯的一套宣传,至计算机存在的严重缺陷视不见。约3月内,计算机的销售量差不达了乔布斯高的预计。一间,史蒂夫·乔布斯认现实与理已经完全吻合。

苹果公司却失了热情的支持者。

最初的梅肯套希计算机买主称早期户,他是宁愿容忍新技术产品不避免的缺陷,最先使新产品快感的新技术爱者。些早期户是在头3月销售中购买梅肯套希计算机的,不久,户的购买热情就消退了。1984与1985年,梅肯套希计算机市的头两年中,它的销售量并有达乔布斯预期的数量,有达公司指望的销售量。在两年内,是较老靠的苹果Ⅱ计算机撑住了公司的门面。倘若苹果公司销售梅肯套希计算机的话,那20世纪80年代尚未结束的候,苹果公司就倒闭了。

一直,梅肯套希计算机组始终够额外的补贴、资金的保证人的承认,苹果Ⅱ计算机的人员则被告知,他已经失了享受补助的资格。乔布斯直言不讳利萨计算机组说,他必失败,他不是一些“C语言的玩主”。他将苹果Ⅱ人员称一帮“迟钝乏味的人”。

克斯·埃斯皮诺萨从苹果Ⅱ组转梅肯套希计算机组。他的人朋友仍在苹果Ⅱ组中。20岁的埃斯皮诺萨的整少年青年期一直在苹果公司中工。他亲眼目睹的“我与他”间的隔阂使他感非常难。

客户、三方人员及苹果公司的持股人不。梅肯套希计算机不畅销的原因并不是缺少广告经费、它在市场遇的失败完全是理所的结果。计算机缺少户完全有理由求的某些重特。最初,它有配备硬盘驱动器,果配二软驱,就需另外掏钱。由配了一软驱,因此文件拷贝必须在磁盘间回转换,非常麻烦。

梅肯套希计算机配有128K内存,内存容量似乎已经绰绰有余,因标准内存的配置是64K。但是系统软件应软件占128K内存的部分,显它需配备更的内存。《布博士》杂志刊登了一篇文章,介绍任何人有胆量,就一支烙铁,打他新购买的梅肯套希计算机,将内存扩展512K。6月,苹果公司就设法推了配有512K内存的梅肯套希计算机。

不,果你有需占内存的应软件,那内存一点是无关紧的。果你有的软件,那确实带很的问题。梅肯套希计算机配有一套苹果公司的应软件,户使些软件进行文字处理绘制位图。除此外,户应软件的选择余很,因实践证明户很难计算机软件。

乔布斯完全沉缅他梅肯套希计算机前景的期望,致他继续使10倍实际的销售量进行销售预测,仿佛些预测真的够实现一。在公司的其他高级官员,乔布斯似乎生活在他己的梦境中。他争辩说,梅肯套希计算机的缺陷,比它不带硬驱,实际正是它的优势。由他的太强,因此有人敢触怒他。

甚至他的老板现很难付乔布斯。乔布斯从百乐公司那挖的约翰·斯卡利认,苹果公司绝不应该让一浮夸的人领导其最重的部门。是斯卡利怎敢处分公司的创办人呢?情况变越越严重了。1985年初,苹果公司首次现季度亏损,是苹果公司万万有预料的,因苹果公司是人计算机革命的象征,它的创业史是一部现代传奇,且它在创纪录的短间内进入了财富500强的行列。

斯卡利决定采取一些刀阔斧的改革措施。从1985年4月19日午始,二又继续举行的马拉松式董议,斯卡利苹果公司的董说,他决定撤消乔布斯在梅肯套希计算机业务部中的领导职务及他在公司中担任的一切管理职务。他又说,果他的决定不董的全面支持,他将不再担任公司总裁的职务,董同意支持他的决定。

由某原因,斯卡利未立即将他的决定付诸实施。乔布斯知即将他采取的处理决定,便试图赶走斯卡利,是始拉拢董的各员,谋求他己的支持。斯卡利知一情况,5月24日召集执行董紧急议,他面着乔布斯说:“我了解你我赶苹果公司。”

乔布斯毫不让步。“我认你伤害苹果公司,”他斯卡利说,“且我认你不适合负责掌管苹果公司的务。”两人董搞十分尴尬。究竟是支持斯卡利是乔布斯,议室中的每人必须选择。

他支持斯卡利。每相关的人说,是非常痛苦的经历。苹果Ⅱ计算机经营部经理德尔·约凯姆一方面乔布斯怀有很深的感情,另一方面他又懂了公司未的前途应该怎办。约凯姆知苹果公司需比较熟的领导才,斯卡利具备才,乔布斯却不具备,是他将支持票投向了比较熟的斯卡利。

乔布斯很痛苦。9月,他卖掉了己拥有的苹果公司股票,离了他参与创办的公司,并且向新闻界宣布了他辞职的消息。乔布斯是位具有超凡魅力的年轻人,正是他提了创办苹果计算机公司的法,他积极主张将苹果Ⅱ梅肯套希计算机同推向市场,他曾经现在许重新闻杂志的封面,他被人视计算机产业中最有影响的人物一,今他走了苹果公司的门。

乔布斯走,斯卡利着手采取措施,使公司重振旗鼓东山再。在他的领导,苹果公司放弃了利萨计算机的,推了高档梅肯套希计算机,即梅肯套希Ⅱ型,同推了原始梅肯套希计算机的一些新型号,特别是1986年1月推的增强型梅肯套希计算机(Mac Plus)。

增强型梅肯套希计算机克服了原始梅肯套希计算机存在的数不足,使公司恢复了盈利。斯卡利扭转了财务亏损的局面,使公司恢复了元气,的几年许是苹果公司展史最辉煌的期,苹果公司呈现一片繁荣的局面。

斯卡利扭转了乔布斯离公司许员工士气不振的状况,加强了梅肯套希产品系列的,使公司重新实现了盈利。最终斯卡利淘汰了苹果Ⅱ产品系列,但是他并有忘记首先给苹果Ⅱ的人员记一功,在乔布斯任期内的最阶段,他完全否定了苹果Ⅱ计算机公司展所的重。了表示他苹果Ⅱ组的肯定,斯卡利将德尔·约凯姆提升公司的首席营运官。

乔布斯离苹果公司,斯卡利比往更加重视挥两欧洲人的。德国人迈克尔·斯宾德勒计算机技术欧洲市场十分熟悉,他负责领导苹果公司在欧洲的各活动,让路易·盖塞则是一位具有超凡魅力聪明的法国人,他负责工程技术人员的宣传鼓动工。

盖塞曾经使苹果法国公司经营最功的苹果分公司,正是他提醒斯卡利说,乔布斯图谋反他。他说:“果你听任他你赶走,那你就毁了苹果公司,公司比我每人更加重”。此,盖塞迅速

(本章未完)

IBM的兴盛与其他公司的衰败目录+书签-->