父亲知，他在工，就肯定有批评反的声音。初是他规定IBM员工的退休年龄65岁的，现在他已经八十岁了，依工资照拿、分红一分不少，算每的收入超一千元。他特别注意从不提及己的年龄或是健康状况，尽管他身体一年不一年，从有任何一股东质疑他班拿薪水的情，因他的绩白纸黑字摆在那。我在摩托罗拉公司的朋友鲍勃・高尔文此有己的见解，他告诉我说：“企业创始人有权终身在职，直世止。他享受各特权福利。但他的继任者，不管是不是他的人，不享受同等待遇。”高尔文一直在思考问题，因他即将从他的父亲那继承摩托罗拉公司，我将他视借鉴的象。父亲的身影依活跃在公司舞台件情究竟是是坏，其实我说不清楚。的确有很候，我很难控制己不说“在帝的分，父亲，件情我正办着呢！”类的话，我觉他让我很有挫败感。另一方面，他坐在头椅，我就永远不必承担全部的责任。每重决策，我总同他讨论，他总是给我坚强盾的感觉。
在他生命即将走尽头的那些日子，他一连几星期从办公室消失。他爱了全国各进行随兴的长途旅行。父亲一直是，身在旅途的候情最。每次的旅行，他带着我母亲、司机几行李箱，有一路芝加哥，有从旧金山向东行驶，一路探访沿途的IBM办处，每晚同员工坐共进“庭式”的晚餐。父亲总是在些聚侃侃谈，说他是感谢我母亲、回忆他两人是怎相携相伴着走了一百万英的旅途。他总是说：“我从未感觉离很远，因我一直在IBM庭。”母亲带着恬静的微笑坐在他身旁，是他说的间太长，母亲就悄悄拉拉他衣服摆。母亲很少口，顶说句“谢谢”。
父亲外旅行，我永远猜不他什情。他的怪癖一就是坚信己凭某人的外貌便此人是否堪重。他每次前员工共进晚餐，员工在门口排一列欢迎他，他同每一人握手——哪怕场的有500名员工。在他面不显眼的方总站着一秘书，手拿着本本。是父亲觉某人规矩老实，就轻轻点一头，秘书就那人叫一边说：“沃森先生知你的姓名、职位庭住址。”父亲经常的人送纽约。他物色的些人部分很不错，但有少部分实在法，候我那被送的人是一件头痛的情。
父亲在旅途中有给我写便笺，IBM不断增加的支花费表示担忧。有他拜访某位客户，帮忙的插手分公司的销售业务。有那一次，他拜访了迈阿密的一银行。午餐，银行的主管提他正在考虑将一两台IBM的机器换其他公司生产的专银行业务量身定制的机器。本是我分公司经常遇的销售问题，分公司完全够己处理。但一IBM将有一笔租赁生意落竞争手手中，父亲便变烦意乱。他给我寄了一封加急信，密密麻麻写了三页纸。信写：“件情让我觉，在那些面向特定客户群的机器，我应该更的工夫！更的力度关注！”在我正推一款面向银行户的新机器，正符合那客户的需求，我消息写信告诉了父亲，安抚他说笔生意保住了。
每优秀的管理者应该不深入基层了解情况，但我不喜欢父亲此惴惴不安。我愿意做一切情让他安，但我终失了耐。1955年初，一位妇女给我母亲写了封信，说丈夫受不公正的指控，被公司解雇了。丈夫名叫史密斯，是低阶经理，做了错被场抓住，所我解雇了他。母亲读了封信十分不安，便给我父亲了。父亲公司居生此露骨的“不公正行”，怒不遏，至病倒在床。
在我，此关乎的并不是我某位员工的处理方式。我父母担忧的是，随着父亲渐渐淡IBM的舞台，公司的管理层将丢掉关怀员工的风，曾是他殚竭虑建立的。我相信情不是的，是坐写了封信给他俩，说了说我希望父亲此在公司应扮演的角色。是我给他母亲写的最长的一封信——有12页——我在信倾吐了我IBM，公司前景，各问题及何做总裁的一切思考。我一次了结，说服父亲彻底退隐，将公司的务放给我处理。
母亲，您父亲我谈的所有那些法……关IBM处不的——我应该注意支、业务是始滑就一不收拾——些情在您叮嘱我前我已了。实，我每晚睡觉前的是些情。果些情真的生了，我一企业的名声就全完蛋了——我便再不“虎父无犬子”的说法了。所我经常考虑些问题，我一定不情搞砸。
一年面，像史密斯那的情差不有几百。倒霉的是，史密斯夫人居觉应该给您写信，妈妈。但我说，在做前，件情已经了公平妥善的处理。所我觉我不应该因解雇一不老实的人惶恐不安或是匆忙什结论。我倾向无视他的恐吓威胁辩解词。
父亲，让我假设一史密斯夫人有给母亲写信，假设一件情按照原的方式进行了处理。公司有知您二位就处理了些情，的做法真的攸关生死吗？毕竟不管是您、母亲是我本人，不了解所有类件的龙脉。果公司现在的管理班子……做情不让您满意，我觉您应该调整，直您建立一让您完全信任的班子——一让您IBM感放的班子。
让我最感欣慰或者说感觉帮助最的，莫在每一件我所关注的情，您的建议——在很候，我的确有些不知所措……（但是）我IBM不像您那般忧忡忡。我相信公司同往一强——管理部门同往一胜任工，各项工同往一井井有条。是因在您的栽培训练，我按照您的思考方式考虑问题，是因在您的准许，我建立了一由行业中的顶尖人才组的领导班子。
果我IBM的信是的，那在我，伟企业的缔造者应该四处走走，同我谈谈真正紧的问题：我同司法部的案子；我应该在电子产品投入少资本；我怎改善打卡钟部门的状况；我怎从基层现提拔更的管理人才。做些情比批评……我在史密斯类情的做法或是公司的日常管理工。
您难不我的年度财务报告……从底认我干不错吗？的绩是由您一手栽培的人取的，的实不让您感丝毫骄傲吗？着由您创建的企业在由您栽培的人带领蒸蒸日、全面展、取持续观的利润，不让您感满意安吗？
爱你的儿子
汤姆敬
现在回，封信的点依是我掌握公司全部控制权的渴望，但面扯了很无关的情。因在，影响IBM前途的重问题，父亲已经在听从我的意见了，他在我身边充的角色更是一良师益友非顶头司。他基本已经不跟我争论了，但我了很长间才注意一点。比方说，他已经克服了借贷的反感，在他的同意，威廉斯我相同公司展速度的速率不断增加贷款额度。我向保德信金融公司借的钱最超了3亿元，些债务完全我新建工厂生产的设备获的利润偿。父亲准许我IBM的养老金政策福利政策进行彻底改进。些改进措施让IBM的员工不再担“身及庭的顾”，实际完全符合父亲一贯的关怀员工的主张，是远远超了他的设。他设的方案是每位员工退休一年领取最3300元的养老金，金额少仅仅取决员工公司效力的间长短，在他那年代算是很先进的政策了。我根据代变化制定了新的方案，我不仅考虑工年份，考虑员工在职的工资水平，按照一方案，退休员工每年最领取2.5万元的养老金。IBM国首批提供重医疗保险的公司一。
不，在父亲的让步中，最让我感意外的是他终同意让员工享有优先认股权。但凡涉及IBM股票，他总是非常保守。尽管他拥有的股份从未超5%——其中除了他人持有的股票外，包括他存入庭信托基金的股票赠予其他庭员的股票——但父亲运营公司，总像整公司全属他一人似的。在早年
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