有一年，英特尔台湾找工厂代工生产晶圆。台积现台积有266缺点，就说台积不英特尔的代工厂。
半年，台积努力将缺点降66；再半年，剩6。是非常的改进。令人惊奇的数字背，显示在张忠谋光环的覆盖，台积的核优势——优异的知识管理力。
知识管理是组织内的经验、知识有效记录、分类、储存、扩散及更新的程。未的企业一定有效管理组织内的各专业知识，不像那将经营的目光放在有效管理资金、设备、产品、人员等。台湾国际企业系教授汤明哲指：台积是台湾唯一做知识管理的企业。通管理科研究所教授朱博涌说：台积内部一定有一套非常严密的更新流程。正是台积知识管理的一良典范。
通管理科研究所教授朱博涌曾在1995年问张忠谋：“台积的获利有40%，一定吸引竞争者投入，你何应付？”张忠谋回答：“市场是的，你不限制别人不做，你反己求己。”张忠谋的是世界最的企业，不断向标竿习，不断激荡最的知识。
台积每人每由工中、书本中挖掘最的工方式及专业知识。台积人最感觉痛快的是：随的新技术在工中。“面很容易接受新技术，一直push我做。”台积信息科技处处长林锦富说。
在工厂内，管工厂的副总经理陈建邦，一读完什新书，就叫同仁赶快读。分享知识的风气散布在台积每楼层。最高领导者张忠谋一什文章，随拿与同仁共享。台积言人黄彦群常在午餐间与同仁分享他新习的新知，即使是国，不忘吸取最新的知识。
台积公司内部的相互习很频繁。工厂操机器达的最效，一定供台积别的工厂习。跨部门的沟通十分积极。信息部门尽量满足生产部门的需求。
松幸助有句名言：“企业管理是沟通，现在是沟通，未是沟通。”管理者的真正工就是沟通。不管了什候，企业管理离不沟通。
台积信息科技处处长林锦富说：“台积就是做more unication，no plain，沟通，一些歧见化解。”
知识不共享通常是隐的，给公司带的直接果是：新人手的间相长；公司经常犯已经犯的错误；公司文化形象进程缓慢；各类本居高不；知识不传递；信息混乱。
信息混乱、知识不共享必弱化员工的信息沟通力，削弱团队的竞争力，给公司经理人的领导、管理工带麻烦。在“向管理效益”的代，做企业内部的沟通工，让人才的“知识”与“技术”挥最效力，提升其附加价值，团队才更有战斗力，企业才更有竞争力。