第五章 “台湾IT之父”施振荣 7、E时代,宏基再造

20世纪80年代末,IBM(国际商机器公司)放了人计算机环境,导致了计算机产业的一场无声革命。全球许计算机厂商联手组相容计算机的组装联盟,计算机的制造销售从统合模式(Iion Mode)走向分工整合模式(Disiion Mode)。产业变革的趋势进一步推动了宏基企业再造工程的实施。

宏基认,企业言,面市场的快速变化激烈竞争,果任何决策从业单位反映总部,再从总部指令业单位执行,商机瞬间即逝。因此,类似型主机架构的金字塔型阶层组织在速度与弹方面势必居劣势。

1993年,宏基借“主从架构”一新兴的计算机架构,将其运己特有的管理模型中,始了己的再造路。在管理架构中,宏基在全球的单位是与企业合伙的,并且股权半,决策中是各企业单位的股东,总部通股东影响决策。各单位既是独立决策运的“主”,又是互相支援、其他单位的“从”。例:明基电脑(宏基集团所属企业)独立展与制造监视器,是“主”的角色,其产品供应全球其他单位,是最专业、最有效率的“从”。

1995年9月问世的“渴望(Aspire)”媒体电脑,是宏基产品展史极重的程碑。一被国际新闻界誉“电脑重定义的”的计算机,它的意义不仅是一年200万部、高达千亿新台币的业绩潜力,更是宏基“主从架构”模式运的一次代表的典范。项由国宏基主导的计划,是集团员通力合的结果。从产品概念、软件界面、装机程序营销策划,皆由国宏基负责;机械与电子设计则由明基宏基电脑支援;电视广告是新加坡新西兰联合制;代表产品形象的卡通人物无比子(OOBE Boy)在南非设计。

些合宜并未通总部,是由各业单位直接沟通配合。果“渴望”电脑的是通传统组织结构的沟通方式,在总部与诸企业单位间呈报、争论、修改、核准,按照计算机行业研全新产品的先例推估,市至少需一年半两年的间。且,项产品的胆创意,极已经消磨殆尽。“渴望”电脑仅花了9月间就推市,击破了国电脑公司在1994年圣诞节夸的海口:“明圣诞节将宏基赶国市场”。

,在主从架构,总部是有必制定某些运规则的。宏基有关价格与品牌的原则制定规矩。宏基给各业单位几点约束,让它拥有相的经营由度。

例:区企业单位向不同策略企业单位订货,由选择最理的供应商,果策略企业单位因此倒闭,表示它本就缺乏竞争力;同,策略企业单位服务代工客户的同等待遇,与区企业单位往,果有品牌产品在市场竞争不代工客户的产品,表明该区企业单位竞争力不强。

今,世界唯一不变的就是变化。做生意的思路、办企业的理念果不随着市场形势的变化变化,不针内部管理的实际进行调整,那必在经营中碰壁,甚至遭遇滑铁卢败。

从1998年始,张瑞敏在海尔推行“内部模拟市场”,让工序间进行商业结算,目的是员工建设独立的“老板”。从中我现,是一“体空间决定组织就”的革命领导方略。它让员工真正走向市场、面惨烈的竞争,通给方由挥的空间,提升人就,进提高企业经济效益。

与其被动应战,不主动变革。张瑞敏在海尔推行的企业再造有着深刻的代背景——网络化、信息化技术的展重新塑造着商业世界,运的效率面临着新的挑战。经营者有顺势,才充分挥员工的潜。

变革无止境,企业再造无疑是一永无止境的程。几条经验企业再造是极重的:

(1)企业在进行再造程中,运反向思考有助突破瓶颈。与欧企业不同,宏基再造的特点一是原的决策与管理者主导调整,运反向思考展新的模式,并且渐进的方式推动,任何措施有缓冲间,视具体情况进行调整,不伤及企业元气主。

(2)新的经营模式必须通沟通形共识,企业转型难免有冲突,果决策者从悲观的角度待冲突,就唯恐企业产生混乱局面,宁愿息宁人。实,从积极的角度,冲突就是共识形的程,沟通宜,通间消弥歧见、达一致,冲突就消除。

(3)有贯彻执行的信念,并适宣传战果。在再造程中,因结果的不确定,员工必产生反弹与茫,所决策者必须有坚持与贯彻的毅力,且必须订立阶段目标,一旦达阶段目标,适宣传战果,鼓舞士气,让感受努力的果。果等完全达目标才宣布,恐怕旷日费,士气早已涣散。

(4)在企业再造程中,领导人的任务是提创新思考,并将原本概念模糊的新策略具体化,通积极沟通,形共识,明确宣示行动。其他同仁则扮演将策略传承、执行与放的角色。

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