在长荣总部总裁办公室，张荣抬头着墙三台卫星银幕，集团旗168艘货柜轮、66架飞机密密麻麻在电子图移动。不管些在际及海洋移动的庞物航向哪一处坐标，每分每秒、每角落他全掌握。张荣年八十，但是精力充沛，长荣集团有着极强的控制力。
四十年的从商经历使张荣养了必躬亲的习惯，公司很情是由他亲设计。他认：工有，己精力允许就不停思考、不停创新。
在一次办公，一位主管己戴着劳力士，却现张荣戴的是一块普通的手表，是意识摘了己的手表，放在衣兜。张荣现了细节，就表示，有关系嘛，你戴表说明我公司的待遇啊。
情并有此结束，久，令全体员工惊叹的是张荣居己设计了一款手表。现在长荣，人手一长荣牌太阳表。从表型、蓄电方式由张荣己构思，再给日本表厂生产，意是不管总裁、董长，是科员及驻卫警戴同的长荣牌手表，说明在长荣人人平等。
长荣集团各议室，桌圆弧形特制橘、绿两款长荣代表色的咖啡杯，杯肚与杯底分别打EVERGREEN字，张荣巧思，“烧杯子的土是日本进口的。”张荣一丝不茍，连杯子的容量、握柄的触感深度、全照顾。
的细节，从长荣牌皮夹、徽章、飞机座椅舒适度，空服员制服、响乐团服式、型，每一充满着张荣式的生活哲，并将其融入长荣的管理文化。
长荣空厨的每一新产品，张荣亲试吃。在一次水灾期间，长荣空厨在张荣令提供面包给救灾官兵，现面包吃不饱，他立即决定改做油饭，“吃又吃饱。”
一企业说，有严格、认真的细节执行，再英明、再宏伟的决策，难现实。“泰山不拒细壤，故其高；江海不择细流，故就其深。”所，礼不辞让，细节决定败。毫不夸张说，现在的市场竞争已经细节致胜的代。不论是从企业的内部管理，是外部的市场营销、客户服务，细节问题关系企业的前途。
我留意工的每一处细节，一一做，就不断走向功。有不断创新、与俱进，才适应市场需求的变化；有注重细节管理，工中的每一件做细，才客户提供一流的服务，最终才在市场搏击中增强我企业的竞争实力，才保障企业持续稳定健康展。
果说管理的一般法则是科，那细节的管理就是艺术，企业处理细节的力就形企业管理的力。白沙提倡“简单管理”，但其“简单管理”绝不是粗糙管理，更不是不管理，是每一细节已经日常规范行动的一部分，无须刻意将其管理。“简单管理”的前提是“找规律”，构建一有效的体制，将所有的细节置直接或间接的控制中。说，简单管理是细节管理展极致的结果。
实，细节管理强调的是一系统，是说每岗位每位员工己的情做，不找任何借口，哪怕是合理的借口，方设法完任务。比：你是领导人，你必须注意战略制定的细节，战略制定；你是中层干部，是搞产品的，那就产品的每细节做；你是操工人，就每操步骤做。细节管理落实任何人的任何行，每一细节做，才就。