正文 企业史人物 凡客陈年

在2010年神话般崛的凡客,今年年底就陷入了长的烦恼。它的员工人数在短短的半年间从3000人膨胀1.3万人,陈年己的话说,“公司已经有点不清楚了”。更糟糕的是,凡客的库存居高达14.4亿元,总亏损近6亿元,年初制定的100亿元销售目标完了三分一。

陈年一次现己的问题,是有一次跑仓库,他了五花八门的各类商品,据说品类数竟达19万,其中包括菜刀拖。“有谁我网站买拖呢?”他问年轻的属。

凡客是一靠广告营销话题砸的企业,2011年,陈年投放了10亿元的广告费,占实际营业收入的三分一。在凡客的考核指标中,最重的三项是销售额、新户增长、老户复购。是最典型的互联网流量逻辑,似乎水塘弄,鱼就增长。

随着员工数的暴增,公司早早患了公司病,仅衬衫部门就有200人,“一刚毕业的孩,进入公司半年就老员工的姿态招进的员工指手画脚,一年3000万元的订单”。

在凡客的背站着十著名的风险投资机构,它说,规模做,敲锣打鼓市,是至紧的情。陈年曾经了达百亿目标,倒推需扩张少品类、少SKU(库存量单位),需有少人承担的业务量,“按照一人管七人的原则,公司就有几十位副总、两三百位总监”。根据董既定的目标,公司应在2011年12月8日赴市,遗憾的是,半年纳斯达克股市暴跌,加马云的支付宝股权纠纷,凡客错了“最的市窗口期”。

日,凡客引爆了流行,却迷失常识。

在创业的前三年,凡客符合马尔科姆·格拉德威尔在《引爆点:何引流行》 一书中提的所有原理:由专、网络极客粉丝共同推动概念的诞生(别人物法则),精准的消费者定位撬动市场的热情(附着力因素法则),通明星效应引非理围观式购物(环境威力法则)。

接的三年,陈年面临的问题是,在流行被引爆,一引领了潮流的企业何让己“正常的营利组织”。

互联网营销就本质言,是一工具,非目的本身。流行,同字面呈现所示,它“既流且行”,是不确定的,是运动中的,且未必按预的方向衍生及变异。因此,引爆者何将流行控制住,导向一被量化持续运营的商业力,便一更实际,是最终具有价值的程。

从一角度考察凡客,现陈年的四“迷失”:

一,在流行被引爆,凡客突在品类迷失,其产品从主打的衬衫、T恤帆布鞋迅速扩展,似乎涵盖所有的年轻人商品;二,在品牌销售平台销售间现模式抉择的迷失,由一专业垂直的电商模式向平台猛烈转型,公司定位漂移模糊;三,在规模产业链迷失,了一步迈入“百亿俱乐部”不惜制造泡沫,营收、业务链条及人员规模无度扩;四,在实业经营公司市间迷失,急套现制造神话的风险投资它的贪婪吞噬了长的理耐。

实,凡客并有犯什独特的错误。回望40年的公司史,在不同的阶段行业,现很在极短的间内引爆了流行的企业品牌,譬饮料业的脑黄金、昂立一号三株,电子业的爱、波导厦新(改名夏新),白酒业的秦池、酒鬼,服装业的杉杉、特斯邦威等,它中的数均有闯“引爆流行”那坎。在互联网领域,列一排正在经受考验的年轻企业。

在的几年,陈年展了艰难的救。

他公司总部从北京西二环的高档商务中搬了偏远的亦庄,员工裁掉了98%,剩300人,销售品类从10万减少300。

陈年的老朋友,是凡客投资人的雷军热他“指导棋”,在雷军,不够专注、不够极致是凡客遇问题的原因。“雷军我有七八次、每次七八的长谈,他了‘毛利率、组织架构、KPI(关键绩效指标)’的三改造方向。雷军问我,你不先专注做一件最基本的产品?我,衬衫最基础,体现技术含量,衬衫中最基础的是白衬衫。”

2014年,凡客完七次融资,金额超1亿元,绝数的早期投资人“功”退。8月,陈年举办了名“一件衬衫”的产品布,陈年像雷军那,站在偌的舞台中央,一解答了一件衬衫是怎设计制造的,他宣布是全世界最的衬衫,售129元。

但是,白衬衫米模式似乎并拯救凡客,功很难被复制,何况米在接的几年陷入困境。

2016年春节,陈年外界表示,历两年,曾经19亿的库存包袱终清掉了。在一次创业者论坛,陈年台的数百名年轻人说:“库存!库存!记住,库存、周转一品牌说,真的是唯一的生死线。在考虑的风险前提再考虑其他的问题。记住,库存是问题。”

从2008年,凡客先融资4亿元,估值一度高达30亿元。

商业是一场持久战,一始比的是灵感、勇猛运气,接拼的是坚忍、格局理。

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