解决问题。
“混蛋！”桑德斯骂。
“问题水落石的。”弗尔南德斯说。
间是9点半。清洁工在四楼中间的隔板区域打扫着卫生。桑德斯弗尔南德斯走进了己的办公室，他真的不清楚什他儿，现在他不做什。
弗尔南德斯说：“我艾伦先通电话，他许有什情况。”坐拨着号码。
桑德斯在办公桌旁坐，凝视着荧光屏，屏幕显示他电子邮件的电文：
你仍查错了公司。
文弗兰德
“我不明白是怎回。”他瞧着屏幕说。他感烦躁的是己在煞费苦猜一谜，谜底除了己外人人皆知。
弗尔南德斯说：“艾伦吗？我是路易丝，有什情况吗？嗯，嗯，是不是……是的，是非常失望，艾伦。不，我不知。果你做，。你什候见？的，尽你最努力。”挂电话。“今晚不走运。”
“但是我有今晚了。”
“是的。”
桑德斯凝视着计算机屏幕的电文，他在，公司内部有人帮助他，告诉他他查错了公司。则电文似乎在暗示，他有办法查另一公司。推测，知很秘密、给他则电文的人一定清楚桑德斯已无法使数通公司的计算机系统，他的特权被取消了。
他做些什呢？
什做不。
弗尔南德斯问：“你认‘艾弗兰德’是谁呢？”
“不知。”
“假定你必须猜猜。”
“猜不。”
“你一吧。”说。
他认“艾弗兰德”有是玛丽·安妮·亨特，是玛丽·安妮根本不是技术人员，的专长是市场营销，不通国际网络的计算机系统则按规定路线送的电文，许不知国际网络是怎回呢。因此，不是玛丽·安妮。
不是马克·卢伊恩，卢伊恩他雷霆。
唐·彻吗？桑德斯停思索了一儿。从某方面说，很像是彻，但从系统始使，桑德斯给他一次电文，彻收电文流露明显的不愉快。
不是彻。
那是谁呢？是西雅图那些拥有经理系统选择存取信息权力的人，他是玛丽·安妮，马克·卢伊恩唐·彻，名单很短。
不是斯蒂芬尼·卡普兰呢？不。卡普兰本质是埋头苦干、缺乏象力的人，且不清楚计算机电文。
不是公司外面的什人呢？他，许是加·博萨克。加许因背弃了桑德斯感内疚，且加具有一计算机业余爱者狡猾的及幽默感。
人很有是加。
但是桑德斯说仍毫无处。
你总是擅长解决技术难题，一直是你的长处。
他掏那仍塑料袋裹着的星光光盘驱动器，什他包装驱动器呢？
他：别管它，思集中。
星光驱动器了故障，果他找了原因，那他就获了答案。谁知原因呢？
塑料袋裹着。
那条流水业线一定有什问题，肯定有问题。他匆忙翻着桌的材料，找了那盘数字录像带，将其插进放像机中。
他阿瑟·凯恩的谈话场面现了，凯恩在屏幕的一边，桑德斯在屏幕的另一边。
阿瑟的身是在排排日光灯照耀的灯火辉煌的装配线。阿瑟咳嗽了一，摸了摸巴。“喂，汤姆，你吗？”
“很，阿瑟。”他回答。
“嗯，很，听了新的人变动我很难。”
是此桑德斯在听谈话内容，他在注意阿瑟，他现阿瑟站离镜头很近，近连他的面貌有点模糊了。他的脸很，挡住了他身应该很清楚的流水线。“你知我暗是难。”阿瑟在屏幕说着。
他的脸挡住了流水线！
桑德斯又了一儿，关掉放像机。
“我一楼。”他说。
“你有主意了？”
“叫背水一战的希望。”他说。
所有的灯打了，刺目的光线照在诊断组的台子。弗尔南德斯问：“是什方？”
“是他检查星光驱动器的方。”
“驱动器不吗？”
“。”
弗尔南德斯略微耸了肩。“恐怕我不——”
“我不，”桑德斯说，“我不是技术人员，我辨认人。”
扫视着整房问。“你懂面的东西吗？”
他叹了口气。“不懂。”
弗尔南德斯问：“些驱动器检查完了吗？”
“不知。”他回答说。
接着他见了，它检查完了。它应该检查完了，因若是检查完，诊断组就通宵达旦工，设法明的议做准备。但是他已经工台遮盖，参加他专业协的聚了，因他已经完了检查任务。
故障已经解决了。
除了他外，知答案。
就是什他拆封三驱动器的原因，因他不必拆封其他驱动器了，他求塑料袋将它封……
因……
那些刺孔……
“空气。”他说。
“空气？”
“他认是空气原因。”
“什空气？”问。
“工厂的空气。”
“马西亚的那工厂吗？”
“。”
“是马西亚空气的原因。”
“不，是那工厂的空气。”
他再次着工台的那本笔记本。“PPU”面跟着一排数字，PPU意思“每单位悬浮粒子”，是工厂空气清洁的标准测度。些从211范围间的数字不符合标准，悬浮粒子应该0，顶是1，些数字不头。
工厂的空气糟透了。
就是说，驱动器的剖透镜有灰尘，驱动器臂有灰尘，芯片焊缝有灰尘……
他着连接在线路板的芯片。
“哪。”他说。
“什？”
“瞧。”
“我什不懂。”
“芯片线路板间有空隙，说明芯片有固定。”
“我什问题。”
“有问题。”
他向那摞驱动器转身，瞥了一眼就现所有芯片安装不同，一些安装很紧，有一些有几毫米的缝隙，金属接点清楚见。
“不头，”桑德斯说，“决不应该生。”正确做法是全动芯片压实器将芯片压在线路，每块插件、每块芯片与线路相压的力量应该是一的。些不是生产的，每不一。因原因，造了电压不稳定，存储分配不规则等一系列故障，检查人员已经找了些问题。
他瞧着黑板的流程图表，其中有一条引了他的注意：诊断组的人已在“机械的”几字旁边划了两检查符号，表明光盘驱动器的故障在机械，意味着是流水线的问题。
流水线问题是他的责任。
是他设计了条流水线，是他它建的，从始结束，是他检查了那条流水线的所有规格。
是现在条流水线不正常生产。
他确信不是他的错，一定是在他建立了流水线生了什，不管怎流水线变了，因此它不再正常生产。是生什呢？
找真相，他必须使数据库。
但是他已被锁在了数据库外。
他无法使计算机联机设备。
刹那间他了博萨克，博萨克帮他接通联机设备。唐·彻的诊断组程序编制员办，些伙是计算机业余爱者：他趁其他人喝咖啡插入一系统，娱乐一儿。但是楼此有一程序编制员，他不知他什候散回，况且那些伙很不牢靠，就像那行走垫片吐一塌糊涂的伙一。倒是件麻烦，他是正直的年轻人，摆弄着行走垫片的玩艺儿，他活泼，富有创造力，又傻乎乎的，无忧无虑，且——
“哦，哪，”他坐直了身体，“路易丝。”
“什？”
“有办法接通联机设备了。”
“什办法？”
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