第二章 塑胶花——创业艰难百战多 3、初尝危机 积极应对

李嘉诚是说:人赞誉我是超人,其实我并非生就是优秀的经营者。现在我敢说经营,我是经历了很挫折磨难,才领了一些经营的诀。

灾劫磨难使某些人一蹶不振,甚至将其彻底摧毁。另一人,却从中汲取动力,向攀登的台阶。就一块钢,越淬火,越坚硬。功人士必定属者。在碰不利情况,千万不怨尤人,不顾着愤怒沮丧,更不此气馁,一蹶不振。有什办法扭转被动局面,才是面困境应持有的积极态度。我认真面困境,研究困境;我斗志不灭,雄犹在,就一定找破解困境法;变被动主动,甚至将坏变。

长江塑胶厂刚工,便呈现一派产销两旺、欣欣向荣的势头,连李嘉诚己此顺利。但是,在顺利的背,暗藏着危机。李嘉诚年少气盛,急求,一味追求数量,忽略了企业信誉的关键——质量。

不久,一位客户宣布他订购的塑胶制品质量粗劣,求长江厂退货。米诺骨牌效应现,接二连三的客户纷纷拒收长江塑胶厂的产品,长江厂赔偿损失!仓库堆满因质量欠佳延误货退回的玩具品。索赔的客户纷至沓。有一些新客户门考察生产规模产品质量,见情形扭头就走。

候,年轻的李嘉诚慌了,他才意识己被一的顺利冲昏了头脑。他太急功冒进了,一味追求数量,却最关键的质量问题给忽略了。但是已晚。他不不始尽一切力量弥补。他急焚,亲蹲在机器旁监督质量,,靠些老掉牙的机器,确保质量,谈何容易?加部分工人经短暂培训就熟练工使,他够操机器将制品型,已是很不错了,岂指望他做更?李嘉诚恨不生三头六臂,亲阵操。

企业的主人,就像一船长,决策即是航向,任何失误,航船引向倾覆。李嘉诚承认,创业初己并不是色的船长,他认己并非生就是优秀的经营者,他是经历很挫折磨难,才悟一些经营诀的。在那场危机中,李嘉诚才体了做老板的难处。他虽做塑胶公司总经理,全盘掌管日常务,那的重决策仍由老板拍板。现在身一业主,一切风险由己一人承担。许处景气中的业主,他一般“履薄冰,翼翼”防范危机。知,商业竞争的法则是优胜劣汰,粗劣产品必被逐市场。所,质量就是信誉,信誉就是企业的生命线。一企业主的就是引导企业在竞争中优胜。李嘉诚感叹,做一企业主有的不容易。

李嘉诚顾数量的做法,做的谓是一“绝路”生意,犯了商忌;见他不是生就精经商,许经验是从失败中的。那些有志独立创业却信不足的人倒是一鼓舞,因即使因经验不足经历失败,并不意味着日不飞黄腾达。

连商品的质量无法保证,李嘉诚的长江就无法吸引新老客户购买产品了。“不怕生意做,就怕做断生意。”长江厂正处一情形。产品积压,有进账,原料商仍按合同门催原料货款。李嘉诚哪弄笔钱?李嘉诚被逼急了,说:“我实在拿不钱,你我人带走吧。”原料商笑:“你?我你干什?我的是钱!”原料商扬言停止供应原料,并同行业中张扬李嘉诚赖货款的丑闻。一招够狠,它将彻底葬送掉长江厂的前途。

屋漏偏遭连夜雨。银行知悉长江塑胶厂陷入危机,立即派员催贷款。焦头烂额、痛苦不堪的李嘉诚强装笑脸,恳求银行放宽期限。银行掌握着企业的生杀权,长江厂处被清盘的边缘。长江厂剩半数产品品尚未现质量问题,工不足,不不裁减员工。被裁掉的人怀不满,留的员工是人惶惶。那些日子,李嘉诚的脾气有些暴躁,经常声训斥手的员工。全厂员工人人危,士气低落。长江塑胶厂面临着遭银行清盘、遭客户封杀的生死存亡的严峻局势。

知儿莫若母。母亲给李嘉诚讲了一故:很久前潮州府城外的桑埔山有一座古寺。住持云寂尚年已高,他知己将不久人世了,就他的两弟子召方丈室,给他每人一袋谷,他播插秧。告诉他谷熟的季节再见他,谁收的谷子,谁就继承衣钵,做住持。云寂尚整日闭门不,诵经不止。了谷熟,弟子挑了一担沉沉的谷子见师父,二弟子却两手空空。二弟子惭愧师父说,他有管田,谷芽。云寂便袈裟瓦钵给二弟子,指定他未的住持。原,云寂给他俩的谷是煮的。

母亲不懂商业经营,但是懂人处世,佛教的禅机暗示儿子——诚实是做人处世本,是战胜一切的不二法门。李嘉诚在母亲的导,深深懊悔己竟铸此错;他深己的盲目冒进痛疾首,经一番痛苦的思索,他决坦诚面现实,力挽狂澜。李嘉诚采取的一步骤是“负荆请罪”。请罪的象,一是厂的员工,有稳住员工,才鼓舞士气。二是银行,资金的源就是银行,获银行的支持才渡危机。三就是原料商客户了。

二清晨,李嘉诚立即召集员工,他坦诚承认了己的经营错误,承认是己的失误拖垮了工厂,损害了工厂的信誉,连累了员工。他向些被他无端训斥的员工赔礼歉,并真诚表示,待经营状况一有转机,被辞退的员工果愿意,回班。他表示,从今,保证与员工同舟共济,绝不损害员工的利益保全己,并希望原谅己,齐协力共渡难关。李嘉诚是言必信的人,很相信他;因此,他的话收了一定效果。不再忧忡忡,忐忑不安,士气不那低落,员工的情绪基本稳定。

初步解决了内部的问题,李嘉诚的一象就是银行、原料商、客户,向他认错歉,祈求原谅,并保证在放宽的限期内一定偿欠款,该赔偿的罚款,一分一厘不少付。李嘉诚坦率告诉了他长江塑胶厂面临的空前危机,并真诚向他请教拯救危机的策。

李嘉诚的诚实,他中数人的谅解同情,他是业务伙伴,万一长江塑胶厂倒闭,他并有什处,甚至影响他的生意。因此,他表示将尽帮助李嘉诚渡难关。

银行做了一定的让步,同意放宽偿贷款的期限,但在未偿贷款前,不再放新贷款。原料商与银行一,虽同意放宽应收货款的期限,但提长江厂需再进原料,必须先付70%的货款。尽管客户态度不一,但部分是做了不同程度的让步。有一客户长江厂的次品批给了零售商,使其信誉受损,该经理怒气冲冲长江厂恶语咒骂李嘉诚。李嘉诚不但有与他计较,反亲门歉,使该经理很不意思,承认他是一着急莽撞。他被李嘉诚的真诚所感动,认李嘉诚是值深的朋友,很愿意继续合,并长江厂摆困境了许点子。

李嘉诚的“负荆请罪”虽达了初步目的;但仅仅是转的始,他丝毫不敢松一口气,因银行、原料商客户,给了他极其有限的回旋余,态仍很严峻。

,厂仓库积压了很的产品。积压产品中,有些是质量不合格,有些质量并有问题,是延误货期的退货。李嘉诚派员工将积压品归两类,一类是有机正品推销的,另一类是质量低劣或款式的。李嘉诚就立即普查库满患的积压产品,将其分门别类、选汰劣,集中力量推销,使资金较快回笼,是李嘉诚的二招。李嘉诚又最初的行街仔那,走街串巷卖了一部分正品,同将那些次品在质检卡片一律盖“次品”的标记,全部低廉的价格,卖给专营残次品的批商。一招取了初步的效果。李嘉诚逐渐收回了一些货款,分头偿了一部分债务,解了燃眉急,缓了一口气。

李嘉诚的三招是利缓冲的喘息机,工人进行技术岗位培训,同筹款添置先进的新设备,保证质量。

李嘉诚百般努力,在银行、原料商客户的谅解,终一步一步挨劫难。1955年,长江塑胶厂现转机,产销渐入佳境。被裁减的员工全部回厂班,并且,李嘉诚补了他离厂阶段的工薪,令他感恩至深。1955年的一,李嘉诚召全厂员工。他宣布:“我厂已基本清各的债款。表明,长江塑胶厂已走危机!”员工欢声雷动。李嘉诚噙着热泪向全厂员工深深三鞠躬,感谢在长江厂最困难的候同协力。

(本章未完)

2、脚踏实地 全力以赴目录+书签-->